Analiz sonucunda rol çatışması ve rol belirsizliğinin işyeri mağduriyeti üzerine etkisinde olumsuz duygulanımın hem bağımsız değişken hem de kısmi düzenleyici değişken etkisi gösterdiği bulgulanmıştır.
📌 3 Maddede Bu Makale
🎯
Amaç & Hipotez:İşyeri mağduriyeti örgüt performansını (ör: çalışanın işe gelmemesi, işgücü devir oranınn artması) ve birey performansını (ör: işyeri şiddetinin oluşması, çalışanın stres olması) olumsuz yönde etkilediği için önemli bir konu haline gelmiştir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu çalışmanın amacı rol belirsizliği ve rol çatışmasının işyeri mağduriyeti üzerindeki etkisini ve bu etkide olumsuz duygulanımın düzenleyici rolünü incelemektir.
💡
Sonuç & Katkı:Analiz sonucunda rol çatışması ve rol belirsizliğinin işyeri mağduriyeti üzerine etkisinde olumsuz duygulanımın hem bağımsız değişken hem de kısmi düzenleyici değişken etkisi gösterdiği bulgulanmıştır.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:İşyeri Mağduriyeti · Rol Çatışması · Rol Belirsizliği
Özet
İşyeri mağduriyeti örgüt performansını (ör: çalışanın işe gelmemesi, işgücü devir oranınn artması) ve birey performansını (ör: işyeri şiddetinin oluşması, çalışanın stres olması) olumsuz yönde etkilediği için önemli bir konu haline gelmiştir. Bu çalışmanın amacı rol belirsizliği ve rol çatışmasının işyeri mağduriyeti üzerindeki etkisini ve bu etkide olumsuz duygulanımın düzenleyici rolünü incelemektir. Bu amaç doğrultusunda kolayda örneklem yoluyla seçilen 137 banka çalışanı üzerinde bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Veri toplama aracı olarak soru formunun (anket) kullanıldığı bu çalışmada, çalışmanın amacına uygun olarak hiyerarşik regresyon analizi yapılmıştır. Analiz sonucunda rol çatışması ve rol belirsizliğinin işyeri mağduriyeti üzerine etkisinde olumsuz duygulanımın hem bağımsız değişken hem de kısmi düzenleyici değişken etkisi gösterdiği bulgulanmıştır.
TUNÇAY, S. S., ÇIRAKLAR, N. H. (2020). Rol Çatışması ve Rol Belirsizliğinin İşyeri Mağduriyeti Üzerine Etkisi: Olumsuz Duygulanımın Düzenleyici Rolü. Yaşar Üniversitesi E-Dergisi, Cilt: 15 - Sayı:, 219–237. https://ajindex.com/articles/193658
Acker, Gila M. 2004. “The Effect of Organizational Conditions (Role Conflict, Role Ambiguity, Opportunities for Professional Development and Social Support) on Job Satisfaction and Intention to Leave among Social Workers in Mental Health Care.” Community Mental Health Journal, 40(1): 65-73.
Akar, Cüneyt ve Y. Tansoy Yıldırım. 2008. “Yöneticilerin Örgütsel Bağlılık, İş Tatmini ve Rol Stres Kaynakları Arasındaki İlişkiler: Yapısal Denklem Modeliyle Beyaz Et Sektöründe Bir Alan Uygulaması.” Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10(2), 97-113.
Aquino, Karl ve Kai Lamertz. 2004. “A Relational Model of Workplace Victimization: Social Roles and Patterns of Victimization in Dyadic Relationships.” Journal of Applied Psychology, 89(6): 1023-1034.
Aquino, Karl ve Kristin Byron. 2002. “Dominating Interpersonal Behavior and Perceived Victimization in Groups: Evidence for A Curvilinear Relationship.” Journal of Management, 28(1): 69-87.
Aquino, Karl ve Murray Bradfield. 2000. “Perceived Victimization in the Workplace: The Role of Situational Factors and Victim Characteristics.” Organization Science, 11(5): 525-537.
Aquino, Karl ve Stefan Thau. 2009. “Workplace Victimization: Aggression from the Target's Perspective.” Annual Review of Psychology, 60: 717-741.
Aquino, Karl ve William H. Bommer. 2003. “Preferential Mistreatment: How Victim Status Moderates the Relationship between Organizational Citizenship Behavior and Workplace Victimization. Organization Science, 14(4): 374-385.
Aquino, Karl, Steven L. Grover, Murray Bradfield, ve David G. Allen. 1999. “The Effects of Negative Affectivity, Hierarchical Status, and Self-Determination on Workplace Victimization.” Academy of Management Journal, 42(3): 260-272.
Aquino, Karl. 2000. “Structural and Individual Determinants of Workplace Victimization: The Effects of Hierarchical Status and Conflict Management Style.” Journal of Management, 26(2): 171-193.
Ashforth, Blake E. 1997. “Petty Tyranny in Organizations: A Preliminary Examination of Antecedents and Consequences.” Canadian Journal of Administrative Sciences, 14(2), 126-140.
Barber, Clifton E. ve Mieko Iwai. 1996. “Role Conflict and Role Ambiguity as Predictors of Burnout among Staff Caring for Elderly Dementia Patients.” Journal of Gerontological Social Work, 26(1/2): 101-116.
Barling, Julian, Kathryne E. Dupre ve E. Kevin Kelloway. 2009. “Predicting Workplace Aggression and Violence.” Annual Review of Psychology, 60: 671-692.