Dergiler / Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2024 / Cilt: 14 Sayı: 4

Turist Deneyiminin Davranışsal Niyete Etkisi: Horma Kanyonu Örneği

The Effect of Tourist Experience on Behavioral Intention: The Case of Horma Canyon

Selda Yordam(Kastamonu Üniversitesi)0000-0001-8126-5817
Burhan Sevim(KASTAMONU ÜNİVERSİTESİ)0000-0002-3326-9642
Sayfa
856–873
Yayın Tarihi
2024-12-31
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Araştırmanın amacı doğrultusunda yapılan analizler sonucunda, deneyimin alt boyutlarından eğlence ve estetik deneyimlerin davranışsal niyet üzerinde anlamlı etkisinin olduğu tespit edilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmada turist deneyiminin davranışsal niyet üzerindeki etkisinin belirlenmesi amaçlanmaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Araştırma kapsamında 06.05.2023-25.06.2023 tarihleri arasında Horma Kanyonu’nu ziyaret eden turistlerden kolayda örnekleme yöntemiyle ulaşılan 401 katılımcıya anket uygulaması gerçekleştirilmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Araştırmanın amacı doğrultusunda yapılan analizler sonucunda, deneyimin alt boyutlarından eğlence ve estetik deneyimlerin davranışsal niyet üzerinde anlamlı etkisinin olduğu tespit edilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:2023 · 401 katılımcı
⚙️Değişkenler:deneyim · turist deneyimi · davranışsal niyet

Özet

Bu çalışmada turist deneyiminin davranışsal niyet üzerindeki etkisinin belirlenmesi amaçlanmaktadır. Çalışma Horma Kanyonu’nu ziyaret eden turistler ekseninde gerçekleştirilmiştir. Araştırma kapsamında 06.05.2023-25.06.2023 tarihleri arasında Horma Kanyonu’nu ziyaret eden turistlerden kolayda örnekleme yöntemiyle ulaşılan 401 katılımcıya anket uygulaması gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın amacı doğrultusunda yapılan analizler sonucunda, deneyimin alt boyutlarından eğlence ve estetik deneyimlerin davranışsal niyet üzerinde anlamlı etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Eğitim ve kaçış deneyimlerinin ise davranışsal niyet üzerinde anlamlı etkisinin olmadığı belirlenmiştir. Elde edilen sonuçlar doğrultusunda teorik ve uygulamaya yönelik öneriler geliştirilmiştir.

Abstract

In this study, it aims to determine the effect of tourist experience on behavioral intention. The study was conducted on tourists visiting Horma Canyon. Within the scope of the research, a survey was conducted with 401 participants who were reached by convenience sampling method among the tourists who visited Horma Canyon between 06.05.2023-and 25.06.2023. In parallel with the purpose of the study, as a result of the analysis, it was determined that entertainment and aesthetic experiences, which are sub-dimensions of experience, have a significant effect on behavioral intention. Education and escape experiences were found to have non-significant effects on behavioral intention. In line with the results obtained, theoretical and practical suggestions were developed.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

Yordam, S., Sevim, B. (2024). Turist Deneyiminin Davranışsal Niyete Etkisi: Horma Kanyonu Örneği. Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 14 Sayı: 4, 856–873. https://doi.org/10.18074/ckuiibfd.1385875

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (41)

  1. Referans1 Agyeiwaah, E., Otoo, F. E., Suntikul, W. ve Huang, W.-J. (2019). Understanding culinary tourist motivation, experience, satisfaction, and loyalty using a structural approach. Journal of Travel & Tourism Marketing, 36(3), 295-313. doi:10.1080/10548408.2018.1541775
  2. Referans2 Akkuş, Ç. ve Yordam, S. (2021). Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği. Turizm Akademik Dergisi, 8(1), 15-28.
  3. Referans3 Aşan, K. ve Yolal, M. (2020). Festival Katılımcılarının Deneyim Temelli Sınıflandırılması. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 4(2), 964-978.
  4. Referans4 Bagdare, S. ve Jain, R. (2013). Measuring retail customer experience. International Journal of Retail & Distribution Management, 41(10), 790-804. doi:10.1108/IJRDM-08-2012-0084
  5. Referans5 Bendall‐Lyon, D. ve Powers, T. L. (2004). The impact of structure and process attributes on satisfaction and behavioral intentions. Journal of Services Marketing, 18(2), 114-121. doi:10.1108/08876040410528719
  6. Referans6 Breiby, M. A. (2015). Exploring aesthetic dimensions in nature-based tourist experiences. Tourism Analysis, 20(4), 369-380.
  7. Referans7 Cesur, Z. ve Çam, F. B. (2021). Deneyimsel pazarlamanın davranışsal niyet üzerindeki etkilerinde müşteri memnuniyetinin mediatör ve mağaza türünün moderatör rolü. Balkan ve Yakın Doğu Sosyal Bilimler Dergisi, 7(Special Issue), 37-64.
  8. Referans8 Chang, S.-H. ve Lin, R. (2015). Building a Total Customer Experience Model: Applications for the Travel Experiences in Taiwan’s Creative Life Industry. Journal of Travel & Tourism Marketing, 32(4), 438-453. doi:10.1080/10548408.2014.908158
  9. Referans9 Chen, C.-F. ve Chen, F.-S. (2010). Experience quality, perceived value, satisfaction and behavioral intentions for heritage tourists. Tourism Management, 31(1), 29-35.
  10. Referans10 Chen, C.-F. ve Tsai, D. (2007). How destination image and evaluative factors affect behavioral intentions? Tourism Management, 28(4), 1115-1122.
  11. Referans11 Chhetri, P., Arrowsmith, C. ve Jackson, M. (2004). Determining hiking experiences in nature-based tourist destinations. Tourism Management, 25(1), 31-43.
  12. Referans12 Cui, Q., Liao, X. ve Xu, H. (2017). Tourist experience of nature in contemporary China: A cultural divergence approach. Journal of Tourism and Cultural Change, 15(3), 248-264. doi:10.1080/14766825.2015.1113981
  13. Referans13 Çelik, S. ve Dedeoğlu, B. B. (2019). Psychological factors affecting the behavioral intention of the tourist visiting Southeastern Anatolia. Journal of Hospitality and Tourism Insights, 2(4), 425-450. doi:10.1108/JHTI-01-2019-0005
  14. Referans14 Çetinkaya, Ö. (2017). Kruvaziyer turistlerinin deneyimleri, memnuniyetleri ve davranışsal niyetleri: İstanbul’da örnek bir çalışma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 9(2), 110-132.
  15. Referans15 da Costa Mendes, J., Oom do Valle, P., Guerreiro, M. M. ve Silva, J. A. (2010). The tourist experience: Exploring the relationship between tourist satisfaction and destination loyalty. Tourism: An International Interdisciplinary Journal, 58(2), 111-126.
  16. Referans16 Han, H. ve Back, K.-J. (2008). Relationships Among Image Congruence, Consumption Emotions, and Customer Loyalty in the Lodging Industry. Journal of Hospitality & Tourism Research, 32(4), 467-490. doi:10.1177/1096348008321666
  17. Referans17 Hosany, S. ve Prayag, G. (2013). Patterns of tourists’ emotional responses, satisfaction, and intention to recommend. Journal of Business Research, 66(6), 730-737.
  18. Referans18 Hosany, S. ve Witham, M. (2010). Dimensions of Cruisers’ Experiences, Satisfaction, and Intention to Recommend. Journal of Travel Research, 49(3), 351-364. doi:10.1177/0047287509346859
  19. Referans19 Hwang, J. ve Lyu, S. O. (2015). The antecedents and consequences of well-being perception: An application of the experience economy to golf tournament tourists. Journal of Destination Marketing & Management, 4(4), 248-257. doi:10.1016/j.jdmm.2015.09.002
  20. Referans20 Kara, M. ve Tokmak, C. (2023). Doğal Alanları Ziyaret Edenlerin Duygusal Deneyimleri ile Davranışsal Niyetleri Arasındaki İlişki. Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi, 7(1), 240-257.
  21. Referans21 Kement, Ü. (2019). Foto Safari Etkinliğine Katılan Bireylerin Turizm Deneyimlerinin Davranışsal Niyete Etkisi. Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 19(3), 789-805.
  22. Referans22 Kim, J.-H., Ritchie, J. R. B. ve McCormick, B. (2012). Development of a Scale to Measure Memorable Tourism Experiences. Journal of Travel Research, 51(1), 12-25. doi:10.1177/0047287510385467
  23. Referans23 Lee, S., Jeong, E. ve Qu, K. (2020). Exploring Theme Park Visitors’ Experience on Satisfaction and Revisit Intention: A Utilization of Experience Economy Model. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 21(4), 474-497. doi:10.1080/1528008X.2019.1691702
  24. Referans24 Lin, C.-H. ve Kuo, B. Z.-L. (2016). The behavioral consequences of tourist experience. Tourism Management Perspectives, 18, 84-91.
  25. Referans25 Lin, Y. H. ve Lee, T. H. (2020). How do recreation experiences affect visitors’ environmentally responsible behavior? Evidence from recreationists visiting ancient trails in Taiwan. Journal of Sustainable Tourism, 28(5), 705-726. doi:10.1080/09669582.2019.1701679
  26. Referans26 Liu, X., Li, J. (Justin) ve Kim, W. G. (2017). The role of travel experience in the structural relationships among tourists’ perceived image, satisfaction, and behavioral intentions. Tourism and Hospitality Research, 17(2), 135-146. doi:10.1177/1467358415610371
  27. Referans27 Mehmetoglu, M. ve Engen, M. (2011). Pine and Gilmore’s concept of experience economy and its dimensions: An empirical examination in tourism. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 12(4), 237-255.
  28. Referans28 Moon, H. ve Han, H. (2019). Tourist experience quality and loyalty to an island destination: The moderating impact of destination image. Journal of Travel & Tourism Marketing, 36(1), 43-59. doi:10.1080/10548408.2018.1494083
  29. Referans29 Oh, H., Fiore, A. M. ve Jeoung, M. (2007). Measuring experience economy concepts: Tourism applications. Journal of travel research, 46(2), 119-132.
  30. Referans30 Pine, B. J. ve Gilmore, J. H. (1998). Welcome to the experience economy (C. 76). Harvard Business Review Press Cambridge, MA, USA.
  31. Referans31 Prayag, G., Hosany, S. ve Odeh, K. (2013). The role of tourists’ emotional experiences and satisfaction in understanding behavioral intentions. Journal of Destination Marketing & Management, 2(2), 118-127.
  32. Referans32 Pujiastuti, E. E., Nimran, U., Suharyono, S. ve Kusumawati, A. (2017). The antecedents of behavioral intention regarding rural tourism destination. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 22(11), 1169-1181. doi:10.1080/10941665.2017.1377270
  33. Referans33 Quadri-Felitti, D. L. ve Fiore, A. M. (2013). Destination loyalty: Effects of wine tourists’ experiences, memories, and satisfaction on intentions. Tourism and Hospitality Research, 13(1), 47-62. doi:10.1177/1467358413510017
  34. Referans34 Radder, L. ve Han, X. (2015). An examination of the museum experience based on Pine and Gilmore’s experience economy realms. Journal of Applied Business Research, 31(2), 455-470.
  35. Referans35 Ramkissoon, H., Uysal, M. ve Brown, K. (2011). Relationship Between Destination Image and Behavioral Intentions of Tourists to Consume Cultural Attractions. Journal of Hospitality Marketing & Management, 20(5), 575-595. doi:10.1080/19368623.2011.570648
  36. Referans36 Sotiriadis, M. (2017). Experiential dimensions and their influence on behavioral intentions within the context of nature-based tourism. Tourism and Hospitality Management, 23(1), 35-50.
  37. Referans37 Sönmez, S. F. ve Graefe, A. R. (1998). Determining future travel behavior from past travel experience and perceptions of risk and safety. Journal of travel research, 37(2), 171-177.
  38. Referans38 Wei, C., Dai, S., Xu, H. ve Wang, H. (2020). Cultural worldview and cultural experience in natural tourism sites. Journal of Hospitality and Tourism Management, 43, 241-249.
  39. Referans 39 Wei, C., Zhao, W., Zhang, C. ve Huang, K. (2019). Psychological factors affecting memorable tourism experiences. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 24(7), 619-632. doi:10.1080/10941665.2019.1611611
  40. Referans40 Yordam, S. (2021). Algılanan Otantiklik, Yiyecek Deneyimi ve Davranışsal Niyet İlişkisi: Alaçatı Ot Festivali Örneği. OCAK: Türk Mutfak Kültürü Araştırmaları Dergisi, 1(1), 45-53.
  41. Referans41 Zhong, Y. Y. S., Busser, J. ve Baloglu, S. (2017). A model of memorable tourism experience: The effects on satisfaction, affective commitment, and storytelling. Tourism Analysis, 22(2), 201-217.