Journals / Kapanaltı Dergisi / 2023 / Sayı: 4

THE RELATİONSHİP BETWEEN INSTİTUTİONAL IMAGE AND SOCİAL MEDİA İN ORGANİZATİONS: CONCEPTUAL FRAMEWORK

ÖRGÜTLERDE KURUMSAL İMAJ VE SOSYAL MEDYA İLİŞKİSİ: KAVRAMSAL ÇERÇEVE

Pages
174–187
Publication Date
2023-10-25
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

In this context, in this study, the effects of social media and social media on corporate image in organizations are tried to be explained conceptually and current studies on the relationship between social media and corporate image are included.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Technological developments bring significant changes in all areas of people's lives.
📊
Key Findings & Data:Social media also plays an important role in the formation of corporate images of organizations.
💡
Conclusion & Impact:In this context, in this study, the effects of social media and social media on corporate image in organizations are tried to be explained conceptually and current studies on the relationship between social media and corporate image are included.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Sosyal Medya · Kurumsal İmaj · Teknoloji

Abstract

Technological developments bring significant changes in all areas of people's lives. In particular, social media, which is very effective today, and technological advances, which are also emphasized a lot today, affect many issues ranging from people's happiness to their consumption tendencies. Thanks to social media, information can flow rapidly and information can reach millions of people in a very short time. While this rapid flow of information can have many benefits for organizations, it can also have some disadvantages. Social media also plays an important role in the formation of corporate images of organizations. Although corporate image is all kinds of impressions about organizations, organizations can open up to the whole world market by using social media areas effectively and make a name for themselves and their activities. In this context, in this study, the effects of social media and social media on corporate image in organizations are tried to be explained conceptually and current studies on the relationship between social media and corporate image are included.

Özet

Teknolojik gelişmeler insanların hayatlarının tüm alanlarında önemli değişiklikler getirmektedir. Özellikle günümüzde çok etkin olan sosyal medya ve yine günümüzde üzerinde çokça durulan teknolojik ilerlemeler insanların mutluluk duydukları konulardan, tüketim eğilimlerine kadar birçok konuyu etkisi altına almaktadır. Sosyal medya sayesinde hızlı bir şekilde bilgi akışı sağlanarak, bir bilgi milyonlarca insana çok kısa zamanda ulaşabilmektedir. Bu hızlı bilgi akışının örgütler açısından birçok faydası olabileceği gibi bazı dezavantajları da olabilmektedir. Sosyal medya, aynı zamanda örgütlerin kurumsal imajlarının oluşmasında önemli rol oynamaktadır. Kurumsal imaj, örgütlerle ile ilgili her türlü izlenimin tamamı olmakla birlikte, örgütler sosyal medya alanlarını etkin kullanarak tüm dünya pazarına açılım yapabilir, yapmış olduğu faaliyetlerinden ve adından söz ettirebilirler. Bu bağlamda çalışmada, sosyal medya ve sosyal medyanın örgütlerde kurumsal imajı üzerine etkisi kavramsal olarak açıklanmaya çalışılarak, sosyal medya ve kurumsal imaj ilişkisi hakkında yapılmış güncel çalışmalara yer verilmektedir.

🔖

Cite This Article

YÜKSEL, M. (2023). THE RELATİONSHİP BETWEEN INSTİTUTİONAL IMAGE AND SOCİAL MEDİA İN ORGANİZATİONS: CONCEPTUAL FRAMEWORK. Kapanaltı Dergisi, Sayı: 4, 174–187. https://ajindex.com/articles/970828

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (15)

  1. Arendt, S., & Brettel, M. (2010). "Understanding the Influence of Corporate Social Responsibility On Corporate Identity, Image, And Firm Performance." Management Decision, 48(10): 1469-1492.
  2. Aydınalp, G. I. (2013). "Sosyal Medyaya Halkla İlişkiler Perspektifinden Eleştirel Bir Bakış. Tasarım Sanat ve İletişim Türkiye Online Dergisi, 3(4): 2-37.
  3. Baird, C., & Parasnis, G. (2011). "From Social Media To Social Customer Relationship Management". Strategy & Leadership, 39(5): 30-37.
  4. Bal, M. (2012). "Çalışan Personelin Kurumsal İmaj Oluşumuna Etkisi". Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, 2(1): 219-241.
  5. Başlar, G. (2013). "Yeni Medyanın Gelişimi ve Dijitalleşen Kapitalizm." Akademik Bilişim Dergisi, 1-8.
  6. Bel, B. R., Smirnov, V., & Wait, A. (2018)."Managing Change: Communication, Managerial Style and Change in Organizations." Economic Modelling (69): 1-12.
  7. Berens, G., & Riel, C. (2004). "Corporate Associations in the Academic Literature: Three Main Streams of Thought in the Reputation Measurement Literature." Corporate Reputation Review, 7(2): 161-178.
  8. Bhanot, S. (2012). "Use of Social Media By Companies To Reach Their Customers." SIES Journal of Management, 8(1): 47-55.
  9. Brunskill, D. (2013). "Social Media, Social Avatars And The Psyche: is Facebook good for us?" The Royal Australian and New Zealand College of Psychiatrists, 21(6): 527-532.
  10. Can, L., & Serhateri, A. (2016). "Sosyal Medya Reklamlarının Markaya Yönelik Tutuma Etkisi: Facebook Üzerinde Bir Uygulama." Balkan ve Yakın Doğu Sosyal Bilimler Dergisi, 2(3): 16-28.
  11. Cheng, Y. (2018). "How Social Media Is Changing Crisis Communication Strategies: Evidence from the Updated Literature." Journal of Contingencies and Crisis Management(26): 58-68.
  12. Çelebi, E. (2020). "Sosyal Medya İletişiminin Kurumsal İtibar Algısı Üzerindeki Rolü." Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (41): 108-118.
  13. Çelik, A., & Yılmaz, E. V. (2017). "Üniversite Öğrencilerinin Soyal Meya Kullanımı Alışkanlıkları ve İnternet Üzerinden İş Başvurusuna Bakış Açılarının Etkileşimi: Selçuk Üniversitesi Beyşehir Ali Akkanat Kampüsü Örneği". G. K. Esra, & R. A. Wolff içinde, Yönetim ve Organizasyon Makaleleri (s. 147-164). Konya: Eğitim Yayınevi.
  14. Diyadin, A., & Özdil, T. (2017). "Krizlerle Baş Etmede Sosyal Medyanın Yeri ve Önemi." Ege Akademik Bakış, 17(3): 407-418.
  15. Earle, J., & Estrin, S. (2003). "Privatization, Competition, and Budget Constraints: Disciplining Enterprises in Russia". Econom