AI Summary & Key Takeaways
AI InsightIn contrast, the study concludes that the brands' response rates to comments are low and that the platform is mostly utilized as a one-way communication tool.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
Today, evolving consumer expectations and increasing ethical sensibilities are leading to rapid growth in the vegan market and a transformation in brands' marketing communication strategies. In vegan products, where transparency and trust are paramount, social media platforms serve as a bridge between brands and consumers. The aim of this study is to examine the Instagram posts of vegan cleaning brands operating in Turkey (Frosch, Just Green Organic, and U Green Clean) through content analysis within the context of marketing communications. Within the scope of the research, the posts and comments of these brands between January 1 and December 31, 2025, were analyzed. The findings of the research indicate that the Instagram posts of the examined brands predominantly adopt strategies of product promotion and information transfer. Furthermore, it was observed that the vast majority of comments pertain to information requests and purchasing processes. In contrast, the study concludes that the brands' response rates to comments are low and that the platform is mostly utilized as a one-way communication tool.
Özet
Günümüzde değişen tüketici beklentileri ve artan etik duyarlılıklar, vegan pazarının hızla büyümesine ve markaların pazarlama iletişimi stratejilerinin dönüşmesine yol açmaktadır. Şeffaflık ve güven unsurunun ön planda olduğu vegan ürünlerde, sosyal medya platformları markalar ile tüketiciler arasında köprü kurmaktadır. Bu çalışmanın amacı, Türkiye’de de faaliyet gösteren vegan temizlik markalarının (Frosch, Just Green Organic ve U Green Clean) Instagram paylaşımlarını pazarlama iletişimi bağlamında içerik analizi yöntemiyle incelemektir. Araştırma kapsamında, markaların 01 Ocak – 31 Aralık 2025 tarihleri arasındaki paylaşımları ve yorumlar ele alınmıştır. Araştırmanın bulguları, incelenen markaların Instagram paylaşımlarının ağırlıklı olarak ürün tanıtımı ve bilgi aktarımı stratejisini benimsediklerini göstermektedir. Ayrıca yorumların büyük çoğunluğunun bilgi talebi ve satın alma süreçlerine yönelik olduğu görülmüştür. Buna karşın markaların yorumlara yanıt vere oranlarının düşük olduğu ve platformun çoğunlukla tek yönlü bir iletişim aracı olarak kullanıldığı sonucuna ulaşılmıştır.