AI Summary & Key Takeaways
AI InsightThese results suggest that, in hybrid settings, managers establishing trust-based communication and implementing coaching/mentoring programs to strengthen employees' psychological capital may enhance engagement.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
The rapid spread of hybrid work models driven by digitalization has brought the influence of leadership relationships on employee attitudes back into focus. This study examines the effect of leader-member exchange (LMX) on employee engagement in hybrid work environments and tests the mediating role of psychological capital (self-efficacy, hope, optimism, resilience), addressed within the positive organizational behavior approach, in this relationship. Using a quantitative design, data were collected online in 2025 from 410 hybrid employees in Istanbul via the Leader-Member Exchange Scale, the Utrecht Work Engagement Scale, and the Psychological Capital Scale, and analyzed through correlation, regression, and PROCESS Macro (Model 4) mediation analyses. Findings show that LMX positively predicts psychological capital (β=0.516) and employee engagement (β=0.564), and that psychological capital strongly predicts engagement (β=0.557). Notably, psychological capital partially mediates the LMX-engagement relationship (indirect effect=0.177). These results suggest that, in hybrid settings, managers establishing trust-based communication and implementing coaching/mentoring programs to strengthen employees' psychological capital may enhance engagement.
Özet
Dijitalleşme ile hızla yaygınlaşan hibrit çalışma modelleri, liderlik ilişkilerinin çalışan tutumları üzerindeki etkisini yeniden gündeme taşımaktadır. Bu araştırma, hibrit çalışma ortamlarında lider-üye etkileşiminin (LÜE) işe bağlılık üzerindeki etkisini ve bu ilişkide pozitif örgütsel davranış yaklaşımı çerçevesinde ele alınan psikolojik sermayenin (öz yeterlilik, umut, iyimserlik, dayanıklılık) aracı rolünü incelemeyi amaçlamaktadır. Nicel araştırma deseninde, İstanbul'da hibrit çalışma düzeninde görev yapan 410 çalışandan 2025 yılında çevrim içi anket yoluyla toplanan veriler; Lider-Üye Etkileşimi Ölçeği, Utrecht İşe Bağlılık Ölçeği ve Psikolojik Sermaye Ölçeği kullanılarak elde edilmiş; korelasyon, regresyon ve PROCESS Makro (Model 4) aracılık analizleriyle değerlendirilmiştir. Bulgular, LÜE'nin psikolojik sermayeyi (β=0,516) ve işe bağlılığı (β=0,564) pozitif yönde yordadığını; psikolojik sermayenin de işe bağlılığı güçlü biçimde yordadığını (β=0,557) göstermektedir. En dikkat çekici bulgu, psikolojik sermayenin LÜE ile işe bağlılık arasındaki ilişkide kısmi aracı rol üstlendiğine işaret etmektedir (dolaylı etki=0,177). Bu sonuçlar, hibrit çalışma ortamlarında yöneticilerin güven temelli ve destekleyici iletişim kurmasının yanı sıra, çalışanların psikolojik sermayesini güçlendirmeye yönelik koçluk ve mentorluk programları uygulamasının işe bağlılığı artırabileceğine işaret etmektedir.