AI Summary & Key Takeaways
AI InsightThe common prominence of automatic payment instructions, institutional collections, and fixed expenses indicates that branch managers assign relatively high priority to regular transaction flows and cost management when evaluating branch profitability.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
This study aims to identify the criteria considered important for branch profitability in participation and conventional banks and to prioritize these criteria according to their relative importance. The criteria were identified through interviews with branch managers of participation and conventional banks operating in Erzincan province. They were then transformed into pairwise comparison matrices and evaluated by the experts, and their relative weights were calculated using the Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP) developed by Chang (1996). The findings show that automatic payment instructions, POS transactions, institutional collections, stock exchange commission revenues, and fixed expenses receive the highest relative weights in participation banks. In conventional banks, automatic payment instructions, institutional collections, fixed expenses, the low margin applied to time deposits, and foreign exchange commission revenues receive the highest relative weights. The common prominence of automatic payment instructions, institutional collections, and fixed expenses indicates that branch managers assign relatively high priority to regular transaction flows and cost management when evaluating branch profitability.
Özet
Bu çalışmanın amacı, katılım ve konvansiyonel bankalarda şube kârlılığı açısından önem taşıdığı değerlendirilen kriterleri belirlemek ve söz konusu kriterleri göreli önem düzeylerine göre önceliklendirmektir. Bu kapsamda kriterler, Erzincan ilinde faaliyet gösteren katılım ve konvansiyonel banka şube yöneticileriyle gerçekleştirilen görüşmeler doğrultusunda belirlenmiştir. Belirlenen kriterler ikili karşılaştırma matrislerine dönüştürülerek uzman değerlendirmesine sunulmuş ve göreli ağırlıkların hesaplanmasında Chang (1996) tarafından geliştirilen Bulanık Analitik Hiyerarşi Süreci (BAHP) kullanılmıştır. Bulgular, katılım bankalarında otomatik ödeme talimatları, POS işlemleri, kurum tahsilatları, borsa komisyon gelirleri ve sabit giderlerin; konvansiyonel bankalarda ise otomatik ödeme talimatları, kurum tahsilatları, sabit giderler, vadeli mevduata verilen düşük marj oranı ve döviz komisyon gelirlerinin daha yüksek göreli ağırlıklar aldığını göstermektedir. Her iki banka grubunda otomatik ödeme talimatlarının ilk sırada yer alması ve kurum tahsilatları ile sabit giderlerin yüksek öncelik düzeyine sahip olması, uzman değerlendirmelerinde işlem sürekliliği sağlayan hizmetler ile maliyet yönetiminin şube kârlılığı açısından öne çıktığına işaret etmektedir.