AI Summary & Key Takeaways
AI InsightThese findings indicate that changing economic conditions and precarious employment models have undermined the professional status of teaching.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
The primary aim of this study is to examine the complaints submitted by teachers to the Ombudsman Institution of Türkiye (Kamu Denetçiliği Kurumu-KDK) and to reveal how administrative justice, professional security, bureaucratic functioning, and the culture of rights-claiming are shaped within the Turkish education system. The research is based on the document analysis of 283 teacher-related cases submitted to the KDK between 2017 and 2025. Data were collected from the official portal of the Institution using the keywords “öğretmen” (teacher) and “öğretmenler” (teachers), and were analyzed through content analysis, resulting in the identification of major themes and categories. The analysis revealed that the majority of the complaints were concentrated under the theme “Employment Rights, Social Security, and Financial Demands.” Within this theme, issues such as the registration of social insurance and premium payments for contracted or hourly-paid teachers, additional lesson and compensation payments, and the recognition of service years were the most frequent. These findings indicate that changing economic conditions and precarious employment models have undermined the professional status of teaching. The second most frequent theme, “Appointments, Assignments, and Interview Processes,” reflected teachers’ perceptions of injustice and distrust concerning merit and transparency in administrative procedures. Regarding decision types, recommendation decisions (48.8%) constituted the largest proportion, suggesting that the KDK acts as a mediating, solution-oriented, and “soft law” mechanism between teachers and administrative authorities.
Özet
Bu araştırmanın temel amacı, Türkiye’de öğretmenlerin Kamu Denetçiliği Kurumu’na (KDK) yaptıkları başvuruları inceleyerek, eğitim sisteminde yönetsel adalet, mesleki güvence, bürokratik işleyiş ve hak arama kültürünün nasıl şekillendiğini ortaya koymaktır. Çalışma, 2017-2025 yılları arasında KDK’ya öğretmenler tarafından yapılan toplam 283 başvuruya ilişkin karar metinlerinin doküman incelemesi yöntemiyle analiz edilmesine dayanmaktadır. Veriler KDK’nın resmî internet portalından “öğretmen” ve “öğretmenler” anahtar kelimeleriyle elde edilmiş, içerik analiziyle kategorilere ve temalara ayrılmıştır. Analiz sonucunda, öğretmen başvurularının büyük bölümünün “Özlük Hakları, Sosyal Güvence ve Mali Talepler” temasında yoğunlaştığı belirlenmiştir. Bu tema kapsamında, ücretli öğretmenlik dönemine ait sigorta ve prim tescili, ek ders ve tazminat ödemeleri ile hizmet süresi değerlendirmeleri en sık dile getirilen konular olmuştur. Bu bulgu, değişen ekonomik koşullar ve güvencesiz istihdam biçimlerinin öğretmenlik mesleğinin statüsünü zayıflattığını göstermektedir. İkinci en yaygın tema olan “Atama, Görevlendirme ve Mülakat Süreçleri” öğretmenlerin liyakat, adalet ve şeffaflık konularında yaşadığı güvensizlikleri yansıtmaktadır. KDK karar türleri incelendiğinde, tavsiye kararlarının (%48,8) en yüksek orana sahip olduğu görülmüş; bu da kurumun öğretmenlerle idare arasında arabulucu, çözüm odaklı ve “yumuşak hukuk” işlevi gördüğünü ortaya koymuştur.