AI Summary & Key Takeaways
AI InsightThis study argues that for sustainability communication to be effective, the public relations perspective and social impact analysis must be considered together, and that this synergy is decisive in terms of organizational legitimacy, social trust, and the creation of sustainable value.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
This study aims to establish, within a theoretical framework, the necessity of a strategic public relations approach and social impact analysis in the sustainability communication process. Sustainability is a multi-layered concept that seeks to establish a balance among social, environmental, economic, and cultural dimensions and ensure the continuity of this balance. This process is built on the principles of transparency, accountability, participation, and consistency. Public relations, meanwhile, plays a crucial role in establishing communication with stakeholders, building trust, creating social value, and strategically managing the sustainability narrative. As a discipline that embodies the power of communication management, public relations creates a significant sphere of influence in transforming sustainability communication into an effective, reliable, and socially responsive structure. To ensure that sustainability communication does not remain merely at the rhetorical level but instead fosters social awareness and generates actionable outcomes, it must be addressed through social impact analysis. This study argues that for sustainability communication to be effective, the public relations perspective and social impact analysis must be considered together, and that this synergy is decisive in terms of organizational legitimacy, social trust, and the creation of sustainable value.
Özet
Bu çalışma, sürdürülebilirlik iletişimi sürecinde halkla ilişkilerin stratejik iletişim yaklaşımının ve sosyal etki analizinin gerekliliğini literatür temelli kuramsal bir çerçevede temellendirmeyi amaçlamaktadır. Sürdürülebilirlik; sosyal, çevresel, ekonomik ve kültürel boyutlar arasında denge kurmayı ve bu dengenin devamlılığını sağlamayı hedefleyen çok katmanlı bir anlayıştır. Bu süreç şeffaflık, hesap verebilirlik, katılımcılık ve tutarlılık ilkeleri üzerine kuruludur. Halkla ilişkiler ise paydaşlarla iletişim kurma, güven oluşturma, sosyal değer yaratma ve sürdürülebilirlik söylemini stratejik biçimde yönetme açısından önemli bir role sahiptir. İletişim yönetimi gücünü bünyesinde barındıran halkla ilişkiler disiplini, bu yönüyle sürdürülebilirlik iletişiminin etkili, güvenilir ve toplumsal karşılığı olan bir yapıya dönüşmesinde önemli bir etki alanı yaratmaktadır. Sürdürülebilirlik iletişiminin yalnızca söylemsel düzeyde kalmaması, toplumsal farkındalık yaratması ve uygulamaya dönük sonuçlar üretebilmesi için sosyal etki analizi ile ele alınması gerekmektedir. Bu çalışmada sürdürülebilirlik iletişiminin etkili olabilmesi için halkla ilişkiler perspektifi ile sosyal etki analizinin birlikte düşünülmesi gerektiği, bu birlikteliğin kurumsal meşruiyet, toplumsal güven ve sürdürülebilir değer üretimi açısından belirleyici olduğu ortaya konulmaktadır.