AI Summary & Key Takeaways
AI InsightThe findings indicate that although netnography is increasingly adopted within the field of communication, shared methodological standards have not yet become fully established.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
This study aims to provide a comprehensive examination of how netnography is implemented in communication research. Rather than focusing solely on the prevalence of the method, the research seeks to make visible the methodological choices and reporting practices that shape its application. To this end, a two-stage analysis was conducted on publications identified in the Web of Science database using the keywords “netnography,” “communication,” and “media.” In the first stage, a bibliometric analysis reveals the increasing visibility of the method over time, the diversification of journals and disciplinary contexts, and a strong concentration around social media environments. In the second stage, the methods sections of selected studies were examined through thematic analysis, comparing data collection strategies, analytical tools, researcher positioning, and ethical reporting practices. The findings indicate that although netnography is increasingly adopted within the field of communication, shared methodological standards have not yet become fully established. A significant portion of the studies rely on social media–based digital traces, while levels of ethical transparency and methodological justification vary considerably across publications. This suggests that the method is expanding quantitatively while still remaining in a process of methodological consolidation. By bringing bibliometric trends and practical applications into dialogue, the study provides a comparative framework for evaluating the use of netnography in communication research and offers guidance toward more transparent and consistent future practices.
Özet
Bu çalışma, iletişim araştırmalarında netnografi yönteminin nasıl uygulandığını bütüncül bir bakışla incelemeyi amaçlamaktadır. Araştırma, yöntemin yalnızca yaygınlığını değil, uygulama pratiklerinde ortaya çıkan metodolojik tercihleri ve raporlama biçimlerini görünür kılmayı hedeflemektedir. Bu doğrultuda Web of Science veri tabanında “netnography”, “communication” ve “media” anahtar kelimeleri kullanılarak belirlenen yayınlar üzerinden iki aşamalı bir analiz yürütülmüştür. İlk aşamada gerçekleştirilen bibliyometrik inceleme, yöntemin yıllara göre artan görünürlüğünü, yayın yapılan dergi ve disiplin çeşitliliğini ve sosyal medya merkezli bir kümelenmeyi ortaya koymaktadır. İkinci aşamada ise seçilen çalışmaların yöntem bölümleri tematik olarak değerlendirilmiş; veri toplama stratejileri, analiz araçları, araştırmacı konumlanışı ve etik raporlama pratikleri karşılaştırmalı biçimde incelenmiştir. Bulgular, netnografinin iletişim alanında giderek daha fazla benimsenmesine karşın, uygulama ve raporlama biçimlerinde ortaklaşmış standartların henüz belirginleşmediğini göstermektedir. Araştırmaların önemli bir bölümü sosyal medya temelli dijital izlere dayanmakta; etik şeffaflık ve yöntemsel gerekçelendirme düzeyleri ise çalışmadan çalışmaya farklılık göstermektedir. Bu durum, yöntemin nicel olarak genişlerken metodolojik olarak hâlen gelişim sürecinde olduğunu düşündürmektedir. Çalışma, bibliyometrik eğilimler ile uygulama pratiklerini birlikte ele alarak iletişim alanında netnografi kullanımına ilişkin karşılaştırmalı bir değerlendirme zemini sunmakta ve gelecekteki araştırmalar için daha şeffaf ve tutarlı uygulamalara yönelik bir çerçeve önermektedir.