Dergiler / Uluslararası Sosyal Bilimler ve Eğitim Dergisi / 2023 / Cilt: 5 Sayı: 8

Workplace Aggression and Violence

Sayfa
187–212
Yayın Tarihi
2023-04-01
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Gerçekleştirilen bu çalışmada ise alan yazın çalışmalarına dayalı olarak işyerinde şiddete yönelik kavramsal bir çerçeve sunulması, işyerinde şiddete yol açan faktörlerin, işyerinde şiddetin sonuçlarının ve işyerinde şiddete ilişkin alınabilecek önlemlerin vurgulanarak konuya dikkat çekilmesi amaçlanmaktadır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Şiddet, toplum tarafından yaygın olarak yalnızca fiziksel saldırı olarak görülse de, aslında çok daha geniş bir soruna işaret etmektedir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Ayrıca işyerinde şiddet, geleneksel anlamda meydana gelen olaylarla sınırlı olmayıp, işyeri dışındaki işle ilgili işlevlerde, işle ilgili sosyal etkinliklerde veya telefon görüşmeleri veya e-postalar gibi işle ilişkili ancak iş yerinden fiziki olarak uzak yerlerde de ortaya çıkabilir.
💡
Sonuç & Katkı:Gerçekleştirilen bu çalışmada ise alan yazın çalışmalarına dayalı olarak işyerinde şiddete yönelik kavramsal bir çerçeve sunulması, işyerinde şiddete yol açan faktörlerin, işyerinde şiddetin sonuçlarının ve işyerinde şiddete ilişkin alınabilecek önlemlerin vurgulanarak konuya dikkat çekilmesi amaçlanmaktadır.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:şiddet · iş yeri şiddeti · agresyon

Özet

Şiddet, toplum tarafından yaygın olarak yalnızca fiziksel saldırı olarak görülse de, aslında çok daha geniş bir soruna işaret etmektedir. Bu sorun sosyal hayatta olduğu kadar işyerlerinde de gözlemlenebilmektedir. İşyerinde şiddet, sözlü tacizden işteki veya belirli bir roldeki kişilere yönelik fiziksel saldırıya kadar değişen bir şiddet eylemi veya tehdididir. İşyerinde şiddet, bir kişinin çalışırken istismara uğradığı, tehdit edildiği, korkutulduğu veya saldırıya uğradığı herhangi bir eylem olarak tanımlanabilir. İşyerinde şiddetin sonuçları psikolojik sorunlardan fiziksel yaralanmaya ve hatta ölüme kadar değişebilir. Şiddet her işyerinde meydana gelebilir ve her türlü çalışanı hedef alabilir. Ayrıca işyerinde şiddet, geleneksel anlamda meydana gelen olaylarla sınırlı olmayıp, işyeri dışındaki işle ilgili işlevlerde, işle ilgili sosyal etkinliklerde veya telefon görüşmeleri veya e-postalar gibi işle ilişkili ancak iş yerinden fiziki olarak uzak yerlerde de ortaya çıkabilir. Gerçekleştirilen bu çalışmada ise alan yazın çalışmalarına dayalı olarak işyerinde şiddete yönelik kavramsal bir çerçeve sunulması, işyerinde şiddete yol açan faktörlerin, işyerinde şiddetin sonuçlarının ve işyerinde şiddete ilişkin alınabilecek önlemlerin vurgulanarak konuya dikkat çekilmesi amaçlanmaktadır.

Abstract

Although violence is widely regarded as only physical attack by the society, it actually points to a much broader problem. This problem can be observed in workplaces as well as in social life. Workplace violence is an act or threat of violence that ranges from verbal abuse to physical assault against persons at work or in a particular role. Workplace violence can be defined as any act in which a person is abused, threatened, intimidated or attacked while working. The consequences of workplace violence can range from psychological problems to physical injury and even death. Workplace violence can occur in any workplace and can target any type of employee. In addition, workplace violence is not limited to events that occur in the traditional sense, but can also occur at work-related functions outside the workplace, at work-related social events, or for reasons that originate from work but are away from work, such as phone calls or e-mails. In this study, it is aimed to present a conceptual framework for workplace violence based on literature information, to draw attention to the subject by emphasizing the factors that lead to workplace violence, the consequences of workplace violence and the measures that can be taken regarding workplace violence.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

MAMACI, M. (2023). Workplace Aggression and Violence. Uluslararası Sosyal Bilimler ve Eğitim Dergisi, Cilt: 5 Sayı: 8, 187–212. https://ajindex.com/articles/915342

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (12)

  1. Alkorashy, H. A., & Al Moalad, F. B. (2016). Workplace violence against nursing staff in a Saudi university hospital. International Nursing Review, 63(2), 226-232. https://doi.org/10.1111/inr.12242
  2. Allen, J.J., & Anderson, C.A. (2017). Aggression and violence: Definitions and distinctions. Anderson, S. J., & Lafasto, J. (2010). The impact of customer mistreatment on service employees. Journal of Applied Psychology, 95(3), 703-718. https://doi.org/10.1037/a0018633
  3. Aytac, S., Bozkurt, V., Bayram, N., Yildiz, S., Aytac, M., Akinci, F. S., & Bilgel, N. (2011). Workplace violence: a study of Turkish workers. International journal of occupational safety and ergonomics: JOSE, 17(4), 385–402. https://doi.org/10.1080/10803548.2011.11076902
  4. Baldwin, A. J., Laschinger, S. Spence, & Workman, L. (2018). The impact of workplace violence on nurses: a systematic review. Journal of Advanced Nursing, 74(3), 471-486. https://doi.org/10.1111/jan.13485
  5. Baumeister, A., & Cross, D. (2017). Cyberbullying in schools: A research review. Education and Health, 35(2), 57-62.
  6. Baumeister, A., Cross, D., & Shoss, M. K. (2020). Cyberbullying and mental health: A meta-analytic review. Journal of Adolescence, 75, 7-22. https://doi.org/10.1016/j.adolescence.2019.07.002
  7. Barling, J., & Rosen, C. (2021). Workplace aggression: Causes and consequences. Journal of Organizational Behavior, 42(3), 259-278. Bernaldo-De-Quirós, M., Piccini, A.T., Gómez, M.M. & Cerdeira, J.C. (2015). Psychological consequences of aggression in pre-hospital emergency care: Cross sectional survey. International Journal of Nursing Studies, 52, 260-270.
  8. Boyle, M.J. & Wallis, J. (2016). Working towards a defnition for workplace violence actions in the health sector. Safety in Health, 2(1),1-6.
  9. Bureau of Labor Statistics (2019). Workplace Violence in the Health Care Industry. Retrieved February 5, 2023 from https://www.bls.gov/iif/oshwc/cfoi/cftb0247.pdf
  10. Chen, J., & Chan, D. (2021). Workplace aggression in the hospitality industry: Antecedents and outcomes. Tourism Management, 77, 104-116.
  11. Cole, L. L., P. Grubb, S.L. Sauter, N.G. Swanson & P. Lawless. (1997). Psychosocial correlates of harassment, threats and fear of violence in the workplace. Scandinavian Journal of Work, Environment & Health, 23 (6), 450–457.
  12. Cooper, C., & Swanson, N. (2002). Workplace violence in the health sector. Geneva, Switzerland: International Labor Organization, World Health Organization, International Council of Nurses. Cortina, L. M., & Magley, V