Dergiler / Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2022 / Cilt: 19 - Sayı: 1

Marka Sadakatinin Satın Alma Niyetine Etkisi: İçme Suyu Markalarına Yönelik Bir Araştırma

Sayfa
25–35
Yayın Tarihi
2022-06-29
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Yapısal eşitlik modelinin kullanıldığı çalışma sonucunda, içme suyu kullanan bireylerde su markasına yönelik sadakat ile markayı satın alma niyeti arasında aynı yönde istatistiksel açıdan anlamlı ilişki olduğu belirlenmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Tüketicilerin satın alma davranışına etki eden önemli faktörlerden biri marka sadakatidir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Çalışma Karabük’te Sağlık Bakanlığı’na bağlı olarak çalışan ve hastane öncesi acil sağlık hizmetlerinde görev yapan 169 sağlık personelinin katılımıyla gerçekleştirilmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Yapısal eşitlik modelinin kullanıldığı çalışma sonucunda, içme suyu kullanan bireylerde su markasına yönelik sadakat ile markayı satın alma niyeti arasında aynı yönde istatistiksel açıdan anlamlı ilişki olduğu belirlenmiştir.
🔬Tür:Modelleme & Sayısal Simülasyon
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Marka · Marka Sadakati · İçme Suyu

Özet

Tüketicilerin satın alma davranışına etki eden önemli faktörlerden biri marka sadakatidir. Marka sadakati, herhangi bir ürün veya hizmet ile tüketici arasındaki gizli bağı ifade etmektedir. Marka sadakati hemen hemen tüm ürün grupları için geçerli olabilmekle beraber temel insan ihtiyaçlarını karşılayan ürünlerde de sıklıkla karşılaşılmaktadır. Bu çalışmada marka sadakati ile satın alma niyeti arasındaki ilişkinin tespit edilmesi amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda içme suyu sektörü ele alınmıştır. Çalışma Karabük’te Sağlık Bakanlığı’na bağlı olarak çalışan ve hastane öncesi acil sağlık hizmetlerinde görev yapan 169 sağlık personelinin katılımıyla gerçekleştirilmiştir. Yapısal eşitlik modelinin kullanıldığı çalışma sonucunda, içme suyu kullanan bireylerde su markasına yönelik sadakat ile markayı satın alma niyeti arasında aynı yönde istatistiksel açıdan anlamlı ilişki olduğu belirlenmiştir.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

UYGURTÜRK, H., TOPÇUOĞLU, Ü. (2022). Marka Sadakatinin Satın Alma Niyetine Etkisi: İçme Suyu Markalarına Yönelik Bir Araştırma. Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 19 - Sayı: 1, 25–35. https://ajindex.com/articles/715204

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (14)

  1. Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name, The Free Press,
  2. New York. Aaker, D. A. ve Keller, K. L. (1990). Consumer Evaluations of Brand Extensions, Journal of Marketing, 54(1): 27-42.
  3. Ahmed, A. A. ve Bakar, N. A. (2021). Gen Y Consumer's Social Media Communication, Brand Loyalty and Purchasing Intention in Malaysia: Investigating the Moderating Role of Brand Trust, Journal of Global Business and Management Review, 3(2): 1-15. AMA (2022a). https://www.ama.org/the-definition-of-marketing-what-is-marketing/?_ga= 2.215601169.783795629.1647610611-1317280445.1581951866, Erişim tarihi: 18.03.2022. AMA (2022b). https://marketing-dictionary.org/b/brand-loyalty/, Erişim tarihi: 18.03.2022.
  4. Chaudhuri, A. (1999). Does Brand Loyalty Mediate Brand Equity Outcomes? Journal of Marketing Theory and Practice, 7(2): 136-146.
  5. Chaudhuri, A. ve Holbrook, M. B. (2001). The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect to Brand Performance: The Role of Brand Loyalty, Journal of Marketing, 65(2): 81-93.
  6. Çakır, M. (2019). Marka Yönetimi ve Tüketicinin Marka Tercihi Üzerine Bir Araştırma: İçme Suyu Sektöründe İstanbul İli Örneği, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Beykent Üniversitesi,
  7. Lisansütü Eğitim Enstitüsü, İstanbul.
  8. Danish, R. Q., Khan, M. K., Ghafoor, M. M., Ahmad, I., Humayon, A. A. ve Aslam, S. (2018). Impact of Brand Loyalty in Assessing Purchase Intentions of a Customer: A Study of Automobile Industry in South Asian Perspective, A Research Journal of South Asian Studies, 33(2): 347 – 364. Forsido, M. Z. (2012).
  9. Brand Loyalty in Smartphone, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Uppsala University, Uppsala. Ganesh, J., Arnold, M. J. ve Reynolds K.E. (2000). Understanding The Customer Base of Service Providers: An Examination of The Differences Between Switchers and Stayers, Journal of Marketing, 64(3): 65-87.
  10. Hanzaee, K. H. ve Andervazh, L. (2012). The Influence of Brand Loyalty on Cosmetics Purchase Intention of Iranian Female Consumers, Journal of Basic and Applied Scientific Research, 2(5): 5389-5398.
  11. Johnson, M.D., Hermann, A. ve Huber, F. (2006).
  12. The Evolution of Loyalty Intentions, Journal of Marketing, 70(2): 122-132.
  13. Kamins, M. A. ve Marks, L. J. (1991). The Perception of Kosher as A Third-Party Certification Claim in Advertising for Familiar and Unfamiliar Brands, Journal of the Academy of Marketing Science, 19(3): 177-185.
  14. Kaur, H., Paruthi, M., Islam, J. ve Hollebeek, L. D. (2020). The Role of Brand Community Identifi