Dergiler / Yönetim Bilimleri Dergisi / 2021 / Cilt: 19 - Sayı: 40

LİDERLİK TARZLARININ İŞ TATMİNİNE ETKİSİ: KONAKLAMA ENDÜSTRİSİNDE BİR ARAŞTIRMA

THE IMPACT OF LEADERSHIP STYLES ON JOB SATISFACTION: A STUDY OF THE HOSPITALITY INDUSTRY

Sayfa
323–346
Yayın Tarihi
2022-11-06
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Araştırma sonucunda dönüştürücü ve işlevsel liderliğin iş tatminini olumlu yönde etkilediği ve serbest bırakıcı liderliğin iş tatmini üzerinde herhangi bir etkisinin bulunmadığı tespit edilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:İş tatmini, çalışanların devamsızlığının ve işten ayrılma niyetlerinin büyük ölçüde azal- masını sağlayan önemli bir faktör olarak değerlendirilmektedir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu doğrultuda araştırmada, iş tatminini etkileyen faktörleri daha iyi anlamak ve hizmet endüstrisine yönelik literatürü genişletmek amacıyla liderlik tarzları ile iş tatmini arasındaki ya- pısal ilişkileri içeren kavramsal bir model geliştirilmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Araştırma sonucunda dönüştürücü ve işlevsel liderliğin iş tatminini olumlu yönde etkilediği ve serbest bırakıcı liderliğin iş tatmini üzerinde herhangi bir etkisinin bulunmadığı tespit edilmiştir.
🔬Tür:Literatür & Derleme Çalışması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

İş tatmini, çalışanların devamsızlığının ve işten ayrılma niyetlerinin büyük ölçüde azal- masını sağlayan önemli bir faktör olarak değerlendirilmektedir. Birikmiş ampirik lite- ratür iş tatmininin, konaklama endüstrisi için önemli olduğunu belirtmektedir. Konakla- ma endüstrisine yönelik literatür, otel çalışanlarının iş tatminini en üst düzeye çıkarmak için uygun liderlik tarzının uygulanması gerektiğine vurgu yapmaktadır. Bu doğrultuda araştırmada, iş tatminini etkileyen faktörleri daha iyi anlamak ve hizmet endüstrisine yönelik literatürü genişletmek amacıyla liderlik tarzları ile iş tatmini arasındaki ya- pısal ilişkileri içeren kavramsal bir model geliştirilmiştir. Geliştirilen modeli deney- sel olarak test etmek için regresyon analizi kullanılmıştır. Veriler Alanya/Türkiye’de faaliyet gösteren beş yıldızlı otel çalışanlarından elde edilmiştir (N=311). Araştırma sonucunda dönüştürücü ve işlevsel liderliğin iş tatminini olumlu yönde etkilediği ve serbest bırakıcı liderliğin iş tatmini üzerinde herhangi bir etkisinin bulunmadığı tespit edilmiştir. Araştırmamız, iş tatmininin öncüllerini daha derinden anlamaya yardımcı olurken, konaklama endüstirisinde faaliyet gösteren yöneticilerde farkındalık yarata- cağı değerlendirilmektedir

Abstract

Job satisfaction is considered as an important factor that reduces the absentee- ism of employees and their intention to leave the job. The accumulated empirical literature indicates that job satisfaction is important for the hospitality industry. The literature for the hospitality industry emphasizes the need to apply appropri- ate leadership style to maximize job satisfaction of hotel staff. In this direction, a conceptual model that includes the structural relationships between leadership styles and job satisfaction was developed to better understand the factors affecting job satisfaction and to expand the literature on the service industry. Regression analysis was used to test the developed model experimentally. The data were ob- tained from five-star hotels operating in employees (N = 311) in Alanya / Turkey. As a result of the research, it was determined that transformative and functional leadership positively affected job satisfaction and laissez-faire leadership did not have any effect on job satisfaction. Our research is considered to raise awareness among managers operating in the hospitality industry, while helping to understand the premises of job satisfaction more deeply.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

SÜRÜCÜ, L., SAĞBAŞ, M. (2022). LİDERLİK TARZLARININ İŞ TATMİNİNE ETKİSİ: KONAKLAMA ENDÜSTRİSİNDE BİR ARAŞTIRMA. Yönetim Bilimleri Dergisi, Cilt: 19 - Sayı: 40, 323–346. https://ajindex.com/articles/647155

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (12)

  1. Allen, D. G., Bryant, P. C. & Vardaman, J. M. (2010). Retaining talent: Replacing miscon- ceptions with evidence-based strategies. Academy of Management Perspectives, 24(2), 48-64.
  2. Ashton, A. S. (2018). How human resources management best practice influence employee satisfaction and job retention in the Thai hotel industry. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 17(2), 175-199.
  3. Avolio, B. J. & Bass, B. M. (1995). Individual consideration viewed at multiple levels of analysis: A multi-level framework for examining the diffusion of transformational leader- ship. The Leadership Quarterly, 6(2), 199-218.
  4. Baquero, A., Delgado, B., Escortell, R. & Sapena, J. (2019). Authentic leadership and job satis- faction: A fuzzy-set qualitative comparative analysis (fsQCA). Sustainability, 11(8), 2412. Basım, N., Şeşen, H. & Meydan, C. H. (2009). Öğrenen örgüt algısının örgüt içi girişimciliğe etkisi: Kamuda bir araştırma. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 64(03), 27-44.
  5. Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations. New York: The Free Press.
  6. Bass, B. M. & Avolio, B. J. (1990). Transformational leadership development: Manual for the multifactor leadership questionnaire. Consulting Psychologists Press.
  7. Bass, B. M. & Avolio, B. J. (1994). Improving organizational effectiveness through transfor- mational leadership. Sage. Book, L., Gatling, A. & Kim, J. (2019). The effects of leadership satisfaction on employee engagement, loyalty, and retention in the hospitality industry. Journal of Human Resour- ces in Hospitality & Tourism, 1-26.
  8. Che, X. X., Zhou, Z. E., Kessler, S. R. & Spector, P. E. (2017). Stressors beget stressors: The effect of passive leadership on employee health through workload and work–family conflict. Work &Stress, 1-17.
  9. Cheng, J. C. & Yi, O. (2018). Hotel employee job crafting, burnout, and satisfaction: The moderating role of perceived organizational support. International Journal of Hospitality Management, 72, 78-85.
  10. Davidson, M. C. & Wang, Y. (2011). Sustainable labor practices? Hotel human resource ma- nagers views on turnover and skill shortages. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 10(3), 235-253.
  11. Derue, D. S., Nahrgang, J. D., Wellman, N. D. & Humphrey, S. E. (2011). Trait and beha- vioral theories of leadership: An integration and meta-analytic test of their relative vali- dity. Personnel Psychology, 64(1), 7-52.
  12. Eliyana, A. & Ma’arif, S. (2019). Job satisfaction and organizational commitment effect in