Dergiler / Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2008 / Cilt: 26 - Sayı: 2

İçsel Pazarlamanın Örgütsel Bağlılık ve İş Tatminine Etkisi

The Effect of Internal Marketing on Organizational Commitment and Job Satisfaction

Sayfa
135–161
Yayın Tarihi
2022-10-18
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Analiz sonuçları; içsel pazarlama faaliyetlerinin örgütsel bağlılık ve iş tatmini ile ilişkili olduğunu, bundan başka, iş tatminin de örgütsel bağlılık üzerinde etkili olduğunu göstermektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:İçsel pazarlama, örgütsel bağlılık ve iş tatmini arasındaki ilişkileri inceleyen bu çalışmanın amacı, Türkiye’deki akademisyenlerin örgütsel bağlılığı ve iş tatmini üzerinde içsel pazarlamanın etkisini incelemektir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu amaçla, Türkiye’deki üniversitelerde görev yapmakta olan 228 akademik personelden elde edilen verilere regresyon analizi uygulanmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Analiz sonuçları; içsel pazarlama faaliyetlerinin örgütsel bağlılık ve iş tatmini ile ilişkili olduğunu, bundan başka, iş tatminin de örgütsel bağlılık üzerinde etkili olduğunu göstermektedir.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

İçsel pazarlama, örgütsel bağlılık ve iş tatmini arasındaki ilişkileri inceleyen bu çalışmanın amacı, Türkiye’deki akademisyenlerin örgütsel bağlılığı ve iş tatmini üzerinde içsel pazarlamanın etkisini incelemektir. Bu amaçla, Türkiye’deki üniversitelerde görev yapmakta olan 228 akademik personelden elde edilen verilere regresyon analizi uygulanmıştır. Analiz sonuçları; içsel pazarlama faaliyetlerinin örgütsel bağlılık ve iş tatmini ile ilişkili olduğunu, bundan başka, iş tatminin de örgütsel bağlılık üzerinde etkili olduğunu göstermektedir.

Abstract

The purpose of this study which examines the relationships among internal marketing, organizational commitment and job satisfaction is to examine the effect of internal marketing on academicians’ job satisfaction and organizational commitment in Turkey. For the aim, regression analysis was conducted on the data obtained from 228 academicians from universities in Turkey. The results of the analysis show that internal marketing has a significant effect on job satisfaction and organizational commitment. Moreover, job satisfaction has also a significant effect on organizational commitment.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

OKAN, T., USTA, R., DEMİR, H. (2022). İçsel Pazarlamanın Örgütsel Bağlılık ve İş Tatminine Etkisi. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 26 - Sayı: 2, 135–161. https://ajindex.com/articles/533195

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (17)

  1. Ahmed, P. K. and M. Rafiq (2003) “Internal Marketing Issues and Challenges”, European Journal of Marketing, 37(9), 1177-1186.
  2. Akgül, A. ve O. Çevik (2005)
  3. İstatistiksel Analiz Teknikleri, SPSS’te İşletme Yönetimi Uygulamaları, (2. Baskı), Ankara:
  4. Emek Ofset. Akıncı, Z. (2002) “Turizm Sektöründe İş gören İş Tatminini Etkileyen Faktörler: Beş Yıldızlı Konaklama İşletmelerinde Bir Uygulama,” Akdeniz İİBF Dergisi, (4), 1-25.
  5. Albayrak, A. S. (2006) Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, Ankara:
  6. Asil Yayın Dağıtım. Allen, N. J. and J. P. Meyer (1990) “The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization”, Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1-18.
  7. Altunoğlu, A.E. ve F. Karaman (2005) “İş Tatmini ve Organizasyon Yapısı: Kamu Üniversiteleri Üzerine Ampirik Bir İnceleme”, H.Ü. İİBF Dergisi, 23(2), 83-97.
  8. Bakan, İ. ve T. Büyükbeşe (2004) “Örgütsel İletişim İle İş Tatmini Unsurları Arasındaki İlişkiler: Akademik Örgütler İçin Bir Alan Araştırması”, Akdeniz İİBF Dergisi, (7), 1-30
  9. Bansal, H. S., M. B Mendelson and B. Sharma (2001) “The Impact of Internal Marketing Activities on External Marketing Outcomes”, Journal of Quality Management, 6, 61-76.
  10. Baş, T. ve K. Ardıç (2002) “Yüksek Öğretimde İş Tatmini ve Tatminsizliği,” İktisat İşletme ve Finans, 17, Eylül, 72–81.
  11. Brunetto, Y. and R. Farr-Wharton (2004) “Does the Talk Affect Your Decision to Walk: A Comparative Pilot Study Examining the Effect of Communication Practices tn Employee Commitment Post-Managerialism”, Management Decision, 42(2/4), 579-600.
  12. Bryman, A. and D. Cramer (1997) Quantitative Data Analysis with SPSS for Windows, London: Routledge. Büyüköztürk, Ş. (2003) Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El Kitabı, Ankara:
  13. Pegem Yayıncılık. Caruana, A. and P. Calleya (1998) “The Effect of Internal Marketing on Organizational Commitment among Retail Bank Managers”, International Journal of Bank Marketing, 16(3), 108-116.
  14. Chang, C. S. and H-H Chang (2007) “Effect of Marketing on Nurse Job Satisfaction and Organizational Commitment: Example of Medical Centers in Southern Taiwan,” Journal of Nursing Research, 15(4), 265-274.
  15. Conduit, J. and F. T. Mavondo (2002) “How Critical Is Internal Customer Orientation to Market Orientation?” Journal of Business Research, 51, 11-24.
  16. Conley, S., S.A. Wooley (2000) “Teacher Role Stress, Higher Order Needs and Work Outcomes”, Journal of Educational Administration, 38(2), 179-201.
  17. Demir, H. (2008) “Formalization and its