Dergiler / Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2021 / Cilt: 11 - Sayı: 2

Tüketici Benzersiz Olma İhtiyacı, Ürün İlgilenimi ve Birlikte Değer Oluşturmada Katılım Davranışı

The Consumers’ Need for Uniqueness, Product Involvement and Participation Behaviour in Value Co-Creation

Sayfa
569–593
Yayın Tarihi
2022-10-11
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Araştırma sonucunda tüketici benzersiz olma ihtiyacının, ürün ilgilenimini, ürün ilgileniminin de birlikte değer oluşturmada katılım davranışını olumlu yönde etkilediği sonucuna ulaşılmıştır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Günümüzde, ürün çeşitliliği ve gelişen teknoloji sayesinde tüketiciler, birbirlerinden farklı olma isteğine giderek daha çok sahip olmaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu çalışmanın amacı, tüketicinin benzersiz olma ihtiyacı, birlikte değer oluşturmada katılım davranışı ve ilgilenim kavramları arasındaki ilişkinin ortaya çıkartılmasıdır.
💡
Sonuç & Katkı:Araştırma sonucunda tüketici benzersiz olma ihtiyacının, ürün ilgilenimini, ürün ilgileniminin de birlikte değer oluşturmada katılım davranışını olumlu yönde etkilediği sonucuna ulaşılmıştır.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Günümüzde, ürün çeşitliliği ve gelişen teknoloji sayesinde tüketiciler, birbirlerinden farklı olma isteğine giderek daha çok sahip olmaktadır. Bu durum, tüketicilerde benzersiz olma ihtiyacını tetiklemektedir. Bu çalışmanın amacı, tüketicinin benzersiz olma ihtiyacı, birlikte değer oluşturmada katılım davranışı ve ilgilenim kavramları arasındaki ilişkinin ortaya çıkartılmasıdır. Geliştirilen araştırma model ve hipotezlerin değerlendirebilmesi için nicel araştırma yöntemi benimsenmiştir. Birlikte değer oluşturmada katılım davranışı gerçekleştiren 450 kişiden anket aracılığıyla veri toplanmıştır. Araştırmada kullanılan ölçeklerin geçerliliğinin ve güvenilirliğinin değerlendirilebilmesi için açıklayıcı faktör analizi ve doğrulayıcı faktör analizi uygulanmıştır. Araştırma hipotezlerinin test edilmesi için yapısal eşitlik analizi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda tüketici benzersiz olma ihtiyacının, ürün ilgilenimini, ürün ilgileniminin de birlikte değer oluşturmada katılım davranışını olumlu yönde etkilediği sonucuna ulaşılmıştır.

Abstract

Recently, consumers increasingly desire to be unique from each other with the product diversity and developing technology. This situation triggers the consumers’ need for uniqueness behaviour. The aim of this study is to reveal the relationships between consumers’ need for uniqueness, participation behaviour in value co-creation and involvement. Quantitative research method has been adopted to evaluate the research model and hypothesises. The data were collected via questionnaire from 450 people who performed value co-creation behaviour. The exploratory and confirmatory factor analyses were used to evaluate the validity and reliability of the scales used in the study. The structural equation analysis was used to test the research hypotheses. The results showed that the consumers’ need for uniqueness positively affects product involvement and product involvement positively affects value co- creation participation behaviour.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ÇELİK, I. K., ÇİFCİ, S. (2022). Tüketici Benzersiz Olma İhtiyacı, Ürün İlgilenimi ve Birlikte Değer Oluşturmada Katılım Davranışı. Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 11 - Sayı: 2, 569–593. https://ajindex.com/articles/483101

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (12)

  1. Antil, J. H. (1984). Conceptualization and operationalization of involvement. Advances in Consumer Research, 11(1), 203-209.
  2. Başkol, M. (2019). Agılanan değer, müşteri katılımı ve algılanan firma performansı ilişkisi. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 15(3), 904-922.
  3. Bhaduri, G. ve Stanforth, N. (2016). Evaluation of absolute luxury. Journal of Fashion Marketing and Management, 20(4), 471-486.
  4. Bharti, K., Agrawal, R., ve Sharma, V. (2014). What drives the customer of world's largest market to participate in value co-creation?. Marketing Intelligence & Planning, 32(4), 413- 435. Bloch, H. P. (1982). Involvement beyond the purchase process: conceptual issues and empirical investigation. Association For Consumer Research, 9, 413- 417. Boukhari, E.A., Oumlil, R., ve Achaba, A. (2019). Value creation in service over the last two decades: a meta-analysis. Katsoni V., ve Segarra-Oña M. (Ed.) In: Smart tourism as a driver for culture and sustainability (103-119). Springer Proceedings in Business and Economics. Springer, Champ: Carsky, M.L., Smith, M. F., ve Dickinson, R.A. (1994). Measuring the involvement construct. Journal of International Food & Agribusiness Marketing, 6(4), 71-102.
  5. Chan, K.W., Yim, C.K., ve Lam, K.S. (2010). Is customer participation in value creation a double-edged sword? evidence from professional financial services across cultures. Journal of Marketing, 74(3), 48–64.
  6. Chathoth, P. K., Ungson, G. R., Harrington, R. J., Chan, E. S. (2016). Co-creation and higher order customer engagement in hospitality and tourism services. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 28(2), 222-245
  7. Çakır, V. (2007). Tüketici ilgilenimini ölçmek. Selçuk İletişim, 44(4),163-180.
  8. Dholakia, M. U. (2001). A motivational process model of product involvement and consumer risk perception. European Journal of Marketing, 35(11/12),1340-1362.
  9. Edvardsson, B., Skålén, P., ve Tronvoll, B. (2012). Service systems as a foundation for resource ıntegration and value co-creation. Review of Marketing Research, 9(2), 79-126.
  10. Ennew, T. C. ve Binks, R. M., (1999). Impact of participative service relationships on quality, satisfaction and retention: an exploratory study. Journal of Business Research, 46(2), 121-132.
  11. Fang, E., Palmatier, W.R., ve Evans, R. K. (2008). Influence of customer participation on creating and sharing of new product value. Journal of the Academy of Marketing Science, 36(3), 322-336.
  12. Fawcett, E. S., Wallin, C., Allred, C., ve Ma