Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar
AI InsightFirmalar hakkındaki tweet sayısı, tweet değeri(olumlu, olumsuz, nötr), takipçi kazanımı, yanıt sayısı, retweet sayısı ve beğenisayısı başlıklarından oluşan Twitter etkinliğinin ölçüm kriterleri ele alınarak birbaşarı sıralaması yapılmış ve en başarılı firmanın kozmetik, en düşük sıralamayasahip firmanın ise elektronik sektöründen olduğu tespit edilmiştir.
📌 3 Maddede Bu Makale
Özet
Bu çalışmanın amacı farklı sektörlerde faaliyet gösteren lider rakip firmalarınsosyal medya etkinliklerinin ölçülmesidir. Bu kapsamda, 2018 Şubat ayı boyuncaTwitter kullanıcılarının kozmetik, pazaryeri ve elektronik sektöründe faaliyetgösteren rakip firmalar hakkında yaptıkları paylaşımlar ve bu firmaların kurumsalTwitter hesaplarından yapmış oldukları paylaşımlar Sosyal Medya Madenciliğiyöntemi ile analiz edilmiştir. Firmalar hakkındaki tweet sayısı, tweet değeri(olumlu, olumsuz, nötr), takipçi kazanımı, yanıt sayısı, retweet sayısı ve beğenisayısı başlıklarından oluşan Twitter etkinliğinin ölçüm kriterleri ele alınarak birbaşarı sıralaması yapılmış ve en başarılı firmanın kozmetik, en düşük sıralamayasahip firmanın ise elektronik sektöründen olduğu tespit edilmiştir. Tweet değerinisaptayabilmek için Duygu Analizi gerçekleştirilmiştir ve olumlu tweet oranınınkozmetik firmaları için daha fazla olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Abstract
The aim of this study was to measure the social media effectiveness of the leading competitors in different sectors. In this context, the feeds of Twitter users about competitors in cosmetics, marketplace and electronic sectors and the feeds shared by the companies’ corporate Twitter accounts during February 2018 were analysed using Social Media Mining method. A success ranking was made by evaluating the measurement criteria of Twitter effectiveness consisting of number of tweets, tweet value (positive, negative, neutral), follower gain, number of responses, number of retweets and number of likes. It was determined that the most successful company was from cosmetics and the lowest ranked company was from electronic sector. In order to determine tweet value, Sentiment Analysis was carried out and the number of positive tweets were found to be the highest for the companies in the cosmetics sector.