Dergiler / MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi / 2015 / Cilt: 4 - Sayı: 3

Kırgızistan Konaklama Sektöründe İnsan Kaynakları Profili Araştırması

HUMAN RESOURCES PROFILE RESEARCH IN LODGING SECTOR IN KYRGYZSTAN

Sayfa
69–92
Yayın Tarihi
2015-07-01
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bulgulara göre; işgörenlerin çoğunluğunun bayan ve bekar olduğu, önemli bir bölümünün 21 – 30 yaş aralığında bulunduğu ve yaklaşık her iki işgörenden birinin lisans mezunu olduğu tespit edilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu araştırmada Kırgızistan konaklama sektöründeki insan kaynakları profilinin ortaya çıkarılması amaçlanmıştır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Veriler Bişkek’te faaliyet gösteren 18 adet konaklama işletmesinde farklı pozisyonlarda görev yapan 379 işgörenden anket yöntemiyle toplanmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Bulgulara göre; işgörenlerin çoğunluğunun bayan ve bekar olduğu, önemli bir bölümünün 21 – 30 yaş aralığında bulunduğu ve yaklaşık her iki işgörenden birinin lisans mezunu olduğu tespit edilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:18 adet
⚙️Değişkenler:Kırgızistan · konaklama işletmeleri · insan kaynakları

Özet

Bu araştırmada Kırgızistan konaklama sektöründeki insan kaynakları profilinin ortaya çıkarılması amaçlanmıştır. Veriler Bişkek’te faaliyet gösteren 18 adet konaklama işletmesinde farklı pozisyonlarda görev yapan 379 işgörenden anket yöntemiyle toplanmıştır. Bulgulara göre; işgörenlerin çoğunluğunun bayan ve bekar olduğu, önemli bir bölümünün 21 – 30 yaş aralığında bulunduğu ve yaklaşık her iki işgörenden birinin lisans mezunu olduğu tespit edilmiştir. Bununla birlikte işgörenlerin yaklaşık dörtte üçünün herhangi bir turizm eğitimi almadıkları saptanmıştır. Yine örneklemin yarıdan fazlasının günde ortalama 9 – 12 saat çalıştıkları ve çoğunluğunun aylık ortalama ücretinin 250 doların altında olduğu belirlenmiştir. Buna rağmen katılımcıların yarıdan fazlasının konaklama sektöründe çalışmaktan memnun oldukları tespit edilmiştir

Abstract

In this research were aimed to determine the profile of human resources in Kyrgyzstan lodging sector. The data were obtained by questionnaire method from 379 employees who work in different positions of 18 hotel enterprises in Bishkek. According to findings, that the majority of employees are female and single. It was also identified that an important part of employees are 21 – 30 age and approximately one of two them bachelor graduates. However, it was determined that approximately three quarters of employees did not have formal tourism education in any level. Again, it was determined that more than half of employees work daily average 9 – 12 hours and predominantly earn less than $250 a month. Nevertheless, it was detected that the participants were generally pleased to work in lodging sector

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ERDEM, B., GÜLCAN, B., TOKMAK, C., Asanova, K., MARGAZİYEVA, N. (2015). Kırgızistan Konaklama Sektöründe İnsan Kaynakları Profili Araştırması. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, Cilt: 4 - Sayı: 3, 69–92. https://ajindex.com/articles/3306

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (4)

  1. Akçadağ, S., & Özdemir, E. (2005). İnsan Kaynakları Kapsamında 4 ve 5 Yıldızlı Otel İşletmelerinde İş Tatmini: İstanbul’da Yapılan Ampirik Bir Çalışma. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10 (2), 167 – 193. Akgündüz, Y. & Bardakoğlu, Ö. (2012). Turistlerin Eğitim Durumu ve Cinsiyetlerinin Otel Seçimine Etkisi: İzmir’de Bir Araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14 (4), 13 – 29. Akoğlan, M. & Kozak, N. (1995). Otel İşletmelerinde Personel Kullanım Alanları Üzerine Bazı Gözlemler. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 6 (2), 36 – 39. Amaoka-Twum, E. (2001). The Impact of Tourism On The Hospitality Industry of Ghana. Unpublished Msc Thesis, University of Birmingham, England. Avcıkurt, C. (1994). Teknolojik Gelişmeler ve Turizm Sektörü. Turizm Yıllığı, Türkiye Kalkınma Bankası A.Ş. Yayınları, Ankara, 28 – 36. Baker, S., Bradley, P. & Huyton, J. (1998). Principles of Hotel Front Office Operations, Cassell Educational Limited, London, England. Becic, E. & Crnjar, K. (2009). Trends on the Tourism Labour Market. Tourism and Hospitality Management, 15 (2), 205 – 216. Boella, M. J. (2000). Human Resources Management in the Hospitality Industry. Seventh Edition,
  2. Nelson Thornes Ltd., United Kingdom. Çakıcı, C., Unur, K. & Dönmez, B. (2010). Mersin Üniversitesi Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksek Okulu Öğrencileri Gözüyle Turizm Sektörü İşgücü Sorunları Üzerine Bir Araştırma, 11. Ulusal Turizm Kongresi, 02 – 05 Aralık 2010,
  3. Kuşadası, Aydın, Türkiye, 720 – 732. Çelik, M. & Zalim, A. H. (2011). Yetenek Yönetimi Yaklaşımı. İstanbul Ticaret Üniversitesi Fen Bilimleri Dergisi, 10 (20), 33 – 38. Demirkaya, H. (2011). Turizm Sektöründe Rekabet ve İnsan Kaynakları Yönetimi: Oryantasyon ve Örgütsel Sosyalizasyon Kısa Dönemde İşe Yarar mı?, II. Turizmde İnsan Kaynakları Gelişimi Sempozyumu, 11 – 13 Mart 2011,
  4. Antalya, Türkiye, 13 – 31. Didin, S. & Köroğlu, Ç. (2008). Konaklama İşletmelerinin Satışlar- Maliyetler Bakımından Rekabet Edebilme Durumu ve Gelecekten Beklentileri. Zonguldak Karaelmas Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 4 (7), 111 – 120. Erdem, B. & Karataş, A. (2015). The Effects of Cronyism on Job Satisfaction and Intention to Quit The Job in Hotel Enterprises: The Case of Three, Four And Five Star Hotels in Muğla, Turkey. Manas Journal of Social Studies, 4 (1), 55 – 74. Erdem, B. (2003). Otel İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetiminin Yeri ve Önemi. İş, Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi,