Dergiler / Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi / 2012 / Sayı: 9

Tüketicilerin riskten kaçınma düzeylerine göre sanal alışveriş risk algısı ve sanal plansız tüketim eğilimlerinin belirlenmesi

Determining of consumers’ online shopping risk perception and online impulse tendency according to risk aversion level

Sayfa
145–163
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Analizler sonucunda riskten kaçınma düzeyi yüksek olan bireylerin sanal alışverişe yönelik risk algılarının yüksek olduğu ve sanal plansız satın alma eğilimlerinin de düşük olduğu belirlenmiş ve ulaşılan bulgular çerçevesinde farklı öneriler geliştirilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmanın temel amacı, tüketicilerin riskten kaçınma düzeylerine göre sanal alışverişe yönelik algıladıkları risk, plansız satın alma eğilimi ve sosyo demografik özellikleri bakımından farklı olup olmadığını irdelemektir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Araştırma Internet üzerinden anket uygulaması ile gerçekleştirilmiştir ve 263 anketin verileri analizlerde kullanılmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Analizler sonucunda riskten kaçınma düzeyi yüksek olan bireylerin sanal alışverişe yönelik risk algılarının yüksek olduğu ve sanal plansız satın alma eğilimlerinin de düşük olduğu belirlenmiş ve ulaşılan bulgular çerçevesinde farklı öneriler geliştirilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Bu çalışmanın temel amacı, tüketicilerin riskten kaçınma düzeylerine göre sanal alışverişe yönelik algıladıkları risk, plansız satın alma eğilimi ve sosyo demografik özellikleri bakımından farklı olup olmadığını irdelemektir. Araştırma Internet üzerinden anket uygulaması ile gerçekleştirilmiştir ve 263 anketin verileri analizlerde kullanılmıştır. Analizler sonucunda riskten kaçınma düzeyi yüksek olan bireylerin sanal alışverişe yönelik risk algılarının yüksek olduğu ve sanal plansız satın alma eğilimlerinin de düşük olduğu belirlenmiş ve ulaşılan bulgular çerçevesinde farklı öneriler geliştirilmiştir.

Abstract

The main aim of this study is investigating whether consumers’ perceived risk turned towards online shopping, impulse buying tendency and socio-demographics differentiate or not according to risk aver sion level. The survey realized by a questionnaire application on Internet, and data of 263 questionnaires were used at analysis. As a result of analysis it was found that people who have high level of risk avoid ance have a high level of perceived risk in online buying and have low online impulse buying tendency and some suggestions were developed in accordance with findings.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

YENİÇERİ, T., YARAŞ, E., AKIN, E. (2012). Tüketicilerin riskten kaçınma düzeylerine göre sanal alışveriş risk algısı ve sanal plansız tüketim eğilimlerinin belirlenmesi. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, Sayı: 9, 145–163. https://ajindex.com/articles/322484

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (14)

  1. AKSOY, Ramazan (2006), “Bir Pazarlama Değeri Olarak Güven ve Tüketicilerin Elektronik Pazarlara Yönelik Güven Tutumları”, ZKU Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt 2, Sayı 4, s.79-90.
  2. AKTURAN, Ulun (2007), “Tüketicilerin Perakendeci Mağazalarda Müşteri Olma Davranışına İlişkin Kavramsal Bir Model Önerisi”, Öneri, Cilt7, Sayı 28, s.189-197.
  3. BLYTHE, Jim (2000),
  4. Marketing Communications, Pearson Education Limited, Harlow. BURTON, S., Lichtenstein, D. R., Netemeyer, R.G. ve Garretson, J. A. (1998), “A scale for Measuring, Attitude Toward Private Label Products and an Experiment of Its Psychological and Behavioral Correlates”, Journal of the American Mathematical Society, Vol. 26, No.4, s.293-306
  5. BOOKER, Ellis (1995), “Web Users Cruising for Information, not Purchases”, Computerworld, vol. 20, s.125−128. CHAKRABORTY, G., Lala, V., ve Warren, D. (2003), “What Do Consumers Consider Important in B2B Websites?”, Journal of Advertising Research, Vol.43, No.1, s.50-61.
  6. CHEN, Tsai (2008), “Impulse Purchase Varied by Products and Marketing Channels”, Journal of International Management Studies, Vol:Feb, s.154-161
  7. CRESPO, A. Herrero, DEL BOSQUE, I. Rodriguez ve M.M. Garcia SANCHEZ, (2009). “The influence of perceived risk on Internet shopping behavior: a multidimensional perspective”, Journal of Risk Research, Vol.12. No. 2, s.259-277.
  8. DASH, Satyabhusan ve SAJİ, K. B. (2007), “The Role of Consumer Self- Efficacy and Website Social-Presence in Customers' Adoption of B2C Online Shopping: An Empirical Study in the Indian Context”, Journal of International Consumer Marketing. Vol. 20, No.2, s.33-48.
  9. DE MATOS, C. A., C. T. ITUASSU ve C. A. V. ROSSİ (2007), “Consumer Attitudes Toward Counterfeits: A Review and Extension”, Journal of Consumer Marketing, vol.24, no.1, s.36–47.
  10. DENİZ, Arzu ve ERCİŞ Aysel (2008), “Kişilik Özellikleri İle Algılanan Risk Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi Üzerine Bir Araştırma”, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, cilt 22, sayı 2, s.301-330
  11. DEPELSMACKER, P., Geuens, M. ve Van Denberg, J. (2000),
  12. Marketing Communications, Pearson Education Limited., Harlow. DOLLIN, B., Dillon, S., Thompson, F. ve Corner, J. L. (2005), “Perceived Risk, Internet Shopping Experience and Online Purchasing Behavior: A New Zealand Perspective”, Journal of Global Information Management, Vol. 13, No.2, s. 66-88.
  13. DOUNTHU, Naveen ve Adriana GARCIA (1999), “The Internet Shopper”, Journal of Advertising Research, Vol.39.No.3, s.52-58.
  14. DOUNTHU, Naveen ve David Gill