Dergiler / Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi / 2020 / Sayı: 28

TÜRK SİGORTA ŞİRKETLERİNDE ÇALIŞANLARIN PROAKTİF KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİN BAĞLAMSAL VE GÖREV PERFORMANSLARINA ETKİSİNİN ARAŞTIRILMASI

INVESTIGATION OF THE EFFECTS OF PROACTIVE PERSONALITY CHARACTERISTICS ON CONTEXTUAL AND TASK PERFORMANCE OF EMPLOYEES IN TURKISH INSURANCE COMPANIES

Sayfa
101–118
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Yapılan analizler sonucunda ortaya çıkan bulgular; proaktif kişiliğin bağlamsal ve görev performansı ile arasında pozitif bir ilişki olduğunu ortaya koymuştur.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Hızla etkisini devam ettiren küreselleşme, iş performansları yüksek çalışanlara olan ihtiyacı ortaya koymaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu araştırmanın amacı; Türk sigorta sektöründe faaliyet gösteren şirket çalışanlarının proaktif kişilik özelliklerinin, görev performansına ve bağlamsal performansa olan etkilerini incelemektir.
💡
Sonuç & Katkı:Yapılan analizler sonucunda ortaya çıkan bulgular; proaktif kişiliğin bağlamsal ve görev performansı ile arasında pozitif bir ilişki olduğunu ortaya koymuştur.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Proaktif Kişilik · Bağlamsal Performans · Görev Performansı

Özet

Hızla etkisini devam ettiren küreselleşme, iş performansları yüksek çalışanlara olan ihtiyacı ortaya koymaktadır. Bu araştırmanın amacı; Türk sigorta sektöründe faaliyet gösteren şirket çalışanlarının proaktif kişilik özelliklerinin, görev performansına ve bağlamsal performansa olan etkilerini incelemektir. Araştırma verileri, çevrimiçi anket tekniği ve kolayda örneklem yöntemiyle toplanmıştır. Veriler, merkez veya bölge müdürlükleri İstanbul, Ankara veya İzmir gibi büyükşehirlerde bulunan Türk sigorta şirketlerinde çalışan 202 kişinin katılması ile elde edilmiş olup, daha sonra araştırma hipotezleri SPSS istatistik paket programında test edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda ortaya çıkan bulgular; proaktif kişiliğin bağlamsal ve görev performansı ile arasında pozitif bir ilişki olduğunu ortaya koymuştur. Araştırmada, ayrıca örgütsel destek ve yönetici desteği değişkenlerinin, temel değişkenler arasındaki ilişkide aracı (mediatör) değişken etkisine sahip olmadığı araştırılmıştır. Analiz sonucunda, örgütsel destek değişkeni aracı bir etkiye sahipken, yönetici desteğinin aracı bir etkiye sahip olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.

Abstract

Globalization today requires employees having higher performance. The aim of this research is to examine the effects of proactive personality characteristics of company employees operating in Turkish insurance sector on task and contextual performance, which we call business performance. Research data were collected through online survey technique and easy sampling method. The data was obtained by the participation of 202 people working in Turkish insurance companies whose central or regional offices are located in metropolitan cities such as İstanbul, Ankara or İzmir, and then the research hypotheses were tested by multiple mediation models (Hayes, 2018) using the statistical package program. Results confirmed that there is a positive relationship between proactive personality and contextual and task performance. It was also investigated whether the variables of organizational support and executive support have a mediator role in the relationship between the main variables. As a result of the analysis, it was concluded that while organizational support variable has a mediating effect, executive support does not have a mediating effect. Further recommendations are included in the concluding section.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

DEMİRBİLEK, İ., KARABAY, M. E., GÖRMÜŞ, İ. (2020). TÜRK SİGORTA ŞİRKETLERİNDE ÇALIŞANLARIN PROAKTİF KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİN BAĞLAMSAL VE GÖREV PERFORMANSLARINA ETKİSİNİN ARAŞTIRILMASI. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, Sayı: 28, 101–118. https://ajindex.com/articles/321956

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (6)

  1. Bağcı, Z. (2014). Çalışanların İş Doyumunun Görev ve Bağlamsal Performansları Üzerindeki Etkisi. Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 12(24). Bakker, A.B., Tims, M. ve Derks, D. (2012). Proactive Personality and Job Performance: The Role of Job Crafting and Work Engagement. Human Relations, 65(10), 1360. Bateman, T.S. ve Crant, J.M. (1993). The Proactive Component of Organizational Behavior: A Measure and Correlates. Journal of Organizational Behavior, 14(2). Borman, W.C. ve Motowidlo, S.J. (1997). Task Performance and Contextual Performance: The Meaning For Personnel Selection Research. Human Performance, 10(2), 99. Brochner, J., Ang, G. K. I. ve Fredriksson, G. (2010). Sustainability and the Performance Concept: Encouraging Innovative Environmental Technology in Construction. Building Research & Information, 27(6), 368. Burger, J. M. (2006). Kişilik (1. Basım). İstanbul:
  2. Kaknüs Yayınları.
  3. Caesens, G.,Marique, G., Hanin D. ve Stinglhamber, F. (2015).The Relationship Between Perceived Organizational Support And Proactive Behaviour Directed Towards The Organization. European Journal of Work and Organizational Psychology, 9. Castilho, A.F.P. (2015). The Relationship of Learning Culture with Contextual Performance and Negative Emotions at Work: The Mediator Role of Job Satisfaction and P-O Fit (Unpublished Master’s thesis). University of Coimbra & University of Barcelona. Crant, J.M. (1995). The Proactive Personality Scale and Objective Job Performance Among Real Estate Agents. Journal of Applied Psychology. 80(4), 535-536.
  4. Demirbilek, İ. (2017). Sigortacılıkta Kurumsal İtibar. Ö. ÇATIKKAŞ (Ed.), H. KAHRİMAN (Ed.) ve A. YATBAZ (Ed.), Sosyo Ekonomik Stratejiler I: Ekonomi - Maliye - Finans - Kamu Yönetimi (s. 261). IJOPEC Publication. Doğru, Ç. (2016). Algılanan Örgütsel Destek Ve Lider-Üye Etkileşiminin Bağlamsal Performansa Etkileri: Ankara'da Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Gazi Üniversitesi,
  5. Ankara.
  6. Ece, S., Gültekin, S. (2018). Yönetici Desteği ve Örgütsel Bağlılık: Kamu Sektöründe Bir Uygulama. Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler Dergisi, 66. Fidell, L.S. ve Tabachnick, B. (2015). Çok Değişkenli İstatistiklerin Kullanımı (6. Baskı). Nobel Yayın ve Dağıtım. Field, A. (2009). Discovering Statistics Using SPSS (3. Baskı). SAGE Publications. Fuller, J.B., Hester, K. ve Cox, S.S. (2010). Proactive Personality and Job Performance: Exploring Job Autonomy as a Moderator. Journal of Managerial Issues, 2