Dergiler / Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi / 2019 / Sayı: 41

Sosyal Baltalama ve Çalışan Performansı İlişkisinde İş Stresi ve Duygusal Tükenmişliğin Rolü

The Role of Job Stress and Emotional Exhaustion in the Relationship between Social Undermining and Employee Performance

Sayfa
1–15
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Araştırma kapsamında ilk olarak yapısal geçerliği ortaya koymak amacıyla doğrulayıcı faktör analizi yapılmış olup elde edilen değerler sonucunda χ/sd = 1,77; p

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:İşyerinde çalışanların yönetici ve iş arkadaşlarıyla kurduğu uyumlu ve destekleyici ilişkiler işi daha kolay ve keyifli yapmalarını sağlarken, gerilimli ilişkiler ise çalışanın psikolojik sağlığını olumsuz etkilemekte ve performanslarının düşmesine neden olmaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu amaçla, araştırmada kullanılan veri Adana ilindeki özel ve kamu hastanelerinde görev yapan 367 hemşireden toplanmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Araştırma kapsamında ilk olarak yapısal geçerliği ortaya koymak amacıyla doğrulayıcı faktör analizi yapılmış olup elde edilen değerler sonucunda χ/sd = 1,77; p
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Sosyal baltalama · iş stresi · duygusal tükenmişlik

Özet

İşyerinde çalışanların yönetici ve iş arkadaşlarıyla kurduğu uyumlu ve destekleyici ilişkiler işi daha kolay ve keyifli yapmalarını sağlarken, gerilimli ilişkiler ise çalışanın psikolojik sağlığını olumsuz etkilemekte ve performanslarının düşmesine neden olmaktadır. Bu bağlamda yapılan bu çalışma kapsamında işyerinde karşılaşılan olumsuz davranışlardan biri olan yönetici kaynaklı baltalama davranışı ile çalışan performansı arasındaki ilişkiler incelenmiş, ayrıca iş stresi ve duygusal tükenmişliğin bu ilişkideki aracılık rolü ile birlikte seri aracılık rolü araştırılmıştır. Bu amaçla, araştırmada kullanılan veri Adana ilindeki özel ve kamu hastanelerinde görev yapan 367 hemşireden toplanmıştır. Araştırma kapsamında ilk olarak yapısal geçerliği ortaya koymak amacıyla doğrulayıcı faktör analizi yapılmış olup elde edilen değerler sonucunda χ/sd = 1,77; p

Abstract

Employees’ supportive relations with their managers and coworkers enable their job easier and more pleasant whereas stressful relations affect their psychological health in a negative way and decrease their job performance. In this context in the study, the effect of managerial social undermining behaviors on job performance is examined. Moreover, the multiple serial mediator roles of job stress and emotional exhaustion in this relationship are also investigated. For this purpose, the data used in the study is collected from 367 nurses working in private and public hospitals in Adana. Within the context of the research firstly confirmatory factor analysis is conducted in order to reveal the construct validity χ/sd = 1,77; p

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ÜLBEĞİ, İ. D., İPLİK, E., YALÇIN, A. (2019). Sosyal Baltalama ve Çalışan Performansı İlişkisinde İş Stresi ve Duygusal Tükenmişliğin Rolü. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı: 41, 1–15. https://ajindex.com/articles/316854

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (14)

  1. Andersson, L. M. ve Pearson, C. M. (1999). Tit for tat? The spiraling effect of incivility in the workplace. The Academy of Management Review, 24(3), 452-471.
  2. Anwar, F. ve Sidin, J. P. (2016). Social undermining, stress and well-being: A mediation mechanism. International Journal of Business and Economic Affairs (IJBEA), 1(1), 86-92.
  3. Appelbaum, S. H., Iaconi, G. D. ve Matousek, A. (2007). Positive and negative deviant workplace behaviors: causes, impacts, and solutions. Corporate Governance International Journal of Business in Society, 7(5), 586-598.
  4. Bakker, A. B., Demerouti, E. ve Verbeke, W. (2004). Using the job demands-resources model to predict burnout and performance. Human Resource Management, 43(1), 83-104.
  5. Bakker, A. B., Schaufeli, W. B., Demerouti, E., Janssen, P. P. M., Hulst, R. V. D. ve Brouwer, J. (2000). Using equity theory to examine the difference between burnout and depression, Anxiety, Stress, & Coping, 13(3), 247-268.
  6. Baron, R. M. ve Kenny, D. A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182.
  7. Beheshtifar, M. (2014). Problems of social undermining in the organizations. Applied mathematics in Engineering. Management and Technology, 2(1), 219-222.
  8. Belcastro, P. A., Gold, R. S. ve Grant, J. (1982). Stress and burnout: Physiologic effects on correctional teachers. Criminal Justice and Behavior, 9, 387-395.
  9. Bollen, K. A. ve Stine, R. (1990). Direct and indirect effects: Classical and bootstrap estimates of variability. Sociological Methodology, 20 (1), 115-140.
  10. Bowling, M. B. ve Beehrs, B. D. (2006). A moderated mediation model of Machiavellianism, social undermining, political skill, and supervisor-rated job performance. Personality and Individual Differences, 104, 453-459.
  11. Burke, R. J., Shearer, J. ve Deszca, G. (1984). Burnout among men and women in police work: An examination of the Cherniss model. Journal of Health and Human Resources Administration, 7, 162-188.
  12. Crossley, C. D. (2009). Emotional and behavioral reactions to social undermining: A closer look at perceived offender motives. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 108, 14-24
  13. Dar, L., Akmal, A., Naseem, M. A. ve Khan, K. U. D. (2011). Impact of stress on employees’ job performance in business sector of Pakistan. Global Journal of Management and Business Research, 11(6), 1-4.
  14. Duffy, M. K. (1998). Social under