Dergiler / Yönetim Bilimleri Dergisi / 2016 / Cilt: 14 - Sayı: 28

Destinasyon Marka Bağlılığı: Yabancı Turistler Üzerine Diyarbakır Kentinde Bir Araştırma

Sayfa
199–222
Yayın Tarihi
2016-12-01
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Araştırma bulguları, modelde yer alan fonksiyonel uyum öncülleri (uygunluk ve misafirperverlik) ile birlikte gerçek benlik uyumu, yaşam tarzı uyumu ve marka özdeşleştirme öncüllerinin destinasyon marka bağlılığı üzerinde olumlu etkisi olduğunu, yaşam tarzı uyumunun ise doğrudan en fazla etkisi olan unsur olduğunu göstermiştir

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Günümüzde, turizm sektörü ekonomik kalkınmanın önemli bir aracı haline gelmiştir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu nedenle destinasyonlar yoğun rekabet koşulları altında turizm ve pazarlama stratejileri geliştirerek, turizm pazarından daha fazla pazar payı almaya çalışmaktadır.
💡
Sonuç & Katkı:Araştırma bulguları, modelde yer alan fonksiyonel uyum öncülleri (uygunluk ve misafirperverlik) ile birlikte gerçek benlik uyumu, yaşam tarzı uyumu ve marka özdeşleştirme öncüllerinin destinasyon marka bağlılığı üzerinde olumlu etkisi olduğunu, yaşam tarzı uyumunun ise doğrudan en fazla etkisi olan unsur olduğunu göstermiştir
🔬Tür:Modelleme & Sayısal Simülasyon
📍Kapsam:2015 Verileri
⚙️Değişkenler:Destinasyon Marka Bağlılığı · Gerçek Benlik Uyumu · Marka Özdeşleştirme

Özet

Günümüzde, turizm sektörü ekonomik kalkınmanın önemli bir aracı haline gelmiştir. Bu nedenle destinasyonlar yoğun rekabet koşulları altında turizm ve pazarlama stratejileri geliştirerek, turizm pazarından daha fazla pazar payı almaya çalışmaktadır. Bunun temel yollarından biri de destinasyona karşı bir marka bağlılığı yaratmaktır. Türkiye’de de pek çok kent tarihi ve kültürel varlıkları, doğal güzellikleri, coğrafi ürünleri ile destinasyon marka bağlılığı oluşturmaya çalışmaktadır. Destinasyon marka bağlılığının öncüllerinin ve aralarındaki ilişkilerin tespit edilmesi ise turizm ve pazarlama stratejilerinin etkinliğini arttıracaktır. Bu çalışmanın amacı; tarihi ve kültürel varlıklar açısından zengin olan Diyarbakır destinasyonu için marka bağlılığı ve öncülleri arasındaki ilişkileri “yapısal eşitlik modelleme” ile ortaya koymak ve modelin kent yöneticileri tarafından, turizm sektöründe rekabetçi stratejiler geliştirmede nasıl kullanılabileceğini pazarlama stratejileri önerileriyle göstermektir. Araştırmanın ana kütlesini, Diyarbakır il merkezine 2015 yılının Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları içerisinde gelip, üç yıldızlı, dört yıldızlı ve beş yıldızlı otellerde konaklayan yabancı turistler oluşturmuştur. Araştırma bulguları, modelde yer alan fonksiyonel uyum öncülleri (uygunluk ve misafirperverlik) ile birlikte gerçek benlik uyumu, yaşam tarzı uyumu ve marka özdeşleştirme öncüllerinin destinasyon marka bağlılığı üzerinde olumlu etkisi olduğunu, yaşam tarzı uyumunun ise doğrudan en fazla etkisi olan unsur olduğunu göstermiştir

Abstract

Today, tourism sector has become an important tool of economic development. That’s why, destinations develop tourism and marketing strategies to increase their market share in the competitive environment of the tourism market. One of the main ways to increase market share is creating destination brand loyalty to the destination. Many cities try to create brand loyalty with historical and cultural assets, natural beauties, geographical products in Turkey. Determining the relationships among antecedents of destination brand loyalty will improve the efficiency of tourism and marketing strategies.The purpose of this study is to explore the relationships between the destination brand loyalty and its antecedents with “structural equation modelling” and to demonstrate how the model can be used by urban administrators for developing competitive marketing strategies in tourism industry. Sample of the research is composed of foreign tourists, who came in Diyarbakir city center in May, June and July 2015, and stayed at three star, four star and five star hotels. Research findings show that all of the antecedents (functional congruity, actual self congruity, brand identification, lifestyle congruity) have positive impact on destination brand loyalty, besides lifestyle congruity antecedent is found to have the most important direct impact on destination brand loyalty

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

TAŞKIN, Ç., KARADAMAR, A. A. (2016). Destinasyon Marka Bağlılığı: Yabancı Turistler Üzerine Diyarbakır Kentinde Bir Araştırma. Yönetim Bilimleri Dergisi, Cilt: 14 - Sayı: 28, 199–222. https://ajindex.com/articles/26151

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (9)

  1. BIANCHI, Constanza; PIKE, Steven and LINGS, Ian. “Investigating Attitudes To- wards Three South American Destinations in an Emerging Long Haul Market Using a Model of Consumer-Based Brand Equity (CBBE)”, Tourism Manage- ment, Vol: 42, 2014, pp. 215-223.
  2. BOSNJAK, Michael; SIRGY, M. Joseph; HELLRIEGEL, Sarah and MAURER, Os- win. “Postvisit Destination Loyalty Judgments: Developing and Testing a Comprehensive Congruity Model”, Journal of Travel Research, Vol: 50, No: 5, 2011, pp. 496-508.
  3. CHEN, Joseph S. and GURSOY, Dogan. “An Investigation of Tourists’ Destination Loyalty and Preferences”, International Journal of Contemporary Hospitality Ma- nagement, Vol: 13, No: 2, 2001, pp. 79-85.
  4. CHON Kye-Sung. “Consumer Satisfaction and Dissatisfaction in Tourism as Re- lated to Destination Image Perception”, (Doctoral Dissertation, Virginia Poly- technic Institute and State University, Blacksburg, Virginia, 1990).
  5. CHON, Kye-Sung and OLSEN, Michael D. “Functional and Symbolic Congruence Approaches to Consumer Satisfaction/Dissatisfaction in Consumerism”, Jour- nal of the International Academy of Hospitality Research, Vol: 1, Is: 3, 1991, pp. 1-25. DEL RÍO, A. Belén; VÁZQUEZ, Rodolfo and Víctor IGLESIAS, “The Effects of Brand Associations on Consumer Response”, Journal of Consumer Marketing, Vol: 18, No: 5, 2001, pp. 410-425. Diyarbakır İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, 2016.
  6. EKİNCİ, Yuksel; SIRAKAYA-TURK, Ercan and PRECIADO, Sandra. “Symbolic Consumption of Tourism Destination Brands”, Journal of Business Research, Vol: 66, 2013, pp. 711-718.
  7. HOHENSTEIN, Nicole; SIRGY, M. Joseph; HERRMANN, Andreas and HEIT- MANN, Mark. “Self-Congruity: Antecedents and Consequences”, Aix en Pro- vance: France University Paul Cezanne, 2007, pp. 118-130. http://www.tuik.gov.tr https://tr.wikipedia.org/wiki/Avrupa_demografisi (Erişim Tarihi: 24 Şubat 2016)
  8. HUNG, Kam and PETRICK, James F. “The Role of Self- and Functional Congruity in Cruising Intentions”, Journal of Travel Research, Vol: 50, No: 1, 2011, pp. 100- 112. JOHNSON Michael D.; HERRMANN, Andreas and HUBER, Frank. “The Evoluti- on of Loyalty Intentions”, Journal of Marketing, Vol: 70, April 2006, pp. 122-132.
  9. JRAISAT, Luai E.; AKROUSH, Mamoun N.; ALFAOURI, Ruba Jaser; QATU, Laila T. and KURDIEH, Dina J. “Perceived Brand Salience and Destination Brand Loyalty from International Tourists’ Perspectives: The Case of Dead Sea Des- tination, Jordan”, International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Rese- arch, Vol: 9, No: 3, 2015,