Dergiler / Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2026 / Cilt: 28 Sayı: Özel Sayı Özel Sayı

Türk Bankacılık Sektöründe ESG ve Sürdürülebilir İnsan Kaynakları Göstergelerinin Açıklamalara Dayalı Karşılaştırmalı Değerlendirmesi: Entegre CRITIC–MARCOS Çerçevesi

A Disclosure-Based Comparative Assessment of ESG and Sustainable Human Resource Management Indicators in the Turkish Banking Sector: An Integrated CRITIC–MARCOS Framework

Ayşe Yavuz(SELÇUK ÜNİVERSİTESİ)0000-0003-2103-7833
Sayfa
349–367
Yayın Tarihi
2026-10-21
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Çalışma kapsamlı bir ESG derecelendirmesi değil, seçilen göstergeler ve yıl için açıklamalara dayalı ve tekrarlanabilir bir karşılaştırma sunmaktadır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışma, seçilmiş sekiz Türk bankasının kamuya açıkladığı çevresel, sosyal, yönetişim ve sürdürülebilir insan kaynakları göstergelerini 2024 yılına ait yıllık, entegre ve sürdürülebilirlik raporları üzerinden karşılaştırmaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Karar matrisi; çalışan başına Kapsam 1 ve Kapsam 2 emisyonları, yenilenebilir elektrik kullanımı, kadın çalışan ve yönetici oranları, çalışan başına eğitim saati, çalışan devir oranı ve kadın yönetim kurulu temsili olmak üzere yedi göstergeden oluşmaktadır.
💡
Sonuç & Katkı:Çalışma kapsamlı bir ESG derecelendirmesi değil, seçilen göstergeler ve yıl için açıklamalara dayalı ve tekrarlanabilir bir karşılaştırma sunmaktadır.
🔬Tür:Modelleme & Sayısal Simülasyon
📍Kapsam:2024 Verileri
⚙️Değişkenler:ESG · Sürdürülebilir İnsan Kaynakları Yönetimi · Bankacılık Sektörü

Özet

Bu çalışma, seçilmiş sekiz Türk bankasının kamuya açıkladığı çevresel, sosyal, yönetişim ve sürdürülebilir insan kaynakları göstergelerini 2024 yılına ait yıllık, entegre ve sürdürülebilirlik raporları üzerinden karşılaştırmaktadır. Karar matrisi; çalışan başına Kapsam 1 ve Kapsam 2 emisyonları, yenilenebilir elektrik kullanımı, kadın çalışan ve yönetici oranları, çalışan başına eğitim saati, çalışan devir oranı ve kadın yönetim kurulu temsili olmak üzere yedi göstergeden oluşmaktadır. Kriterlerin değişkenliği ve kriterler arası bilgi çatışmasına dayalı nesnel ağırlıkların belirlenmesinde CRITIC, bankaların ideal ve anti-ideal çözümlere göre göreli konumlarının belirlenmesinde MARCOS yöntemi kullanılmıştır. En yüksek bilgi katkısını çalışan başına eğitim saati sağlamış, bunu çalışan devir oranı izlemiştir. Baz modelde Garanti BBVA ve TSKB ilk iki sırada, İş Bankası ise üçüncü sırada yer almıştır. Bununla birlikte ilk iki bankanın kendi aralarındaki sıra; entropi ağırlıklandırması, cinsiyet dengesi yaklaşımı ve en etkili alternatifin dışlanması senaryolarında değişmiştir. Kriter örtüşmesi, çalışan devir oranının karşılaştırılabilirliği, Kapsam 2 ölçümü ve banka türünü ele alan ilave sağlamlık analizleri genel sıralama örüntüsünün koşullu olarak sağlam, ancak sıralamanın tam olarak değişmez olmadığını göstermiştir. Çalışma kapsamlı bir ESG derecelendirmesi değil, seçilen göstergeler ve yıl için açıklamalara dayalı ve tekrarlanabilir bir karşılaştırma sunmaktadır.

Abstract

This study compares publicly disclosed environmental, social, governance, and sustainable human resource management indicators of eight selected Turkish banks using their 2024 annual, integrated, and sustainability reports. Seven indicators—Scope 1 and Scope 2 emissions per employee, renewable electricity use, female employee and manager ratios, training hours per employee, employee turnover, and female board representation—constitute the decision matrix. CRITIC was used to derive objective weights based on criterion variability and intercriteria conflict, while MARCOS was used to determine the banks’ relative positions with respect to ideal and anti-ideal solutions. Training hours per employee provided the highest information contribution, followed by employee turnover. The baseline model placed Garanti BBVA and TSKB in the top two positions, followed by İş Bankası. However, the relative order of the two leading banks changed under entropy weighting, a gender-parity specification, and the exclusion of the most influential alternative. Additional sensitivity analyses addressing criterion overlap, turnover comparability, Scope 2 measurement, and bank type showed that the general ranking pattern was conditionally robust but not rank-invariant. The study does not provide a comprehensive ESG rating; rather, it offers a disclosure-based and reproducible comparison of the selected banks for the specified indicators and year.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

Yavuz, A. (2026). Türk Bankacılık Sektöründe ESG ve Sürdürülebilir İnsan Kaynakları Göstergelerinin Açıklamalara Dayalı Karşılaştırmalı Değerlendirmesi: Entegre CRITIC–MARCOS Çerçevesi. Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 28 Sayı: Özel Sayı Özel Sayı, 349–367. https://doi.org/10.33707/akuiibfd.1961816

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (38)

  1. Adu, D. A. (2022). Sustainable banking initiatives, environmental disclosure and financial performance: The moderating impact of corporate governance mechanisms. Business Strategy and the Environment, 31(5), 2365–2399. https://doi.org/10.1002/bse.3033
  2. Akbank. (2025). 2024 entegre faaliyet raporu. https://www.akbankinvestorrelations.com/tr/
  3. Albaraka Türk. (2025). 2024 entegre faaliyet raporu. https://www.albaraka.com.tr/
  4. Aras, G., Tezcan, N., & Furtuna, O. K. (2018). Multidimensional comprehensive corporate sustainability performance evaluation model: Evidence from an emerging market banking sector. Journal of Cleaner Production, 185, 600–609. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2018.01.175
  5. Bayazit Bedirhanoğlu, Ş., Ergin, B., Özgöl, E., & Topal, T. (2026). Borsa İstanbul’da işlem gören bankaların sürdürülebilirlik performanslarının CRITIC tabanlı CoCoSo yöntemiyle analizi. Alanya Akademik Bakış, 10(1), 89– 113. https://doi.org/10.29023/alanyaakademik.1640696
  6. Bebchuk, L. A., Cohen, A., & Ferrell, A. (2009). What matters in corporate governance? The Review of Financial Studies, 22(2), 783–827. https://doi.org/10.1093/rfs/hhn099
  7. Chao, L. (2024). Sustainable performance evaluation of the banking industry based on CPT-TOPSIS: A case study of commercial banks in China. Frontiers in Sustainability, 5, 1417512. https://doi.org/10.3389/frsus.2024.1417512
  8. Çetenak, E. H., Ersoy, E., & Işık, Ö. (2022). ESG (çevresel, sosyal ve kurumsal yönetim) skorunun firma performansına etkisi: Türk bankacılık sektörü örneği. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, (63), 75–82. https://doi.org/10.18070/erciyesiibd.1212587
  9. Deshwal, P. (2015). Green HRM: An organizational strategy of greening people. International Journal of Applied Research, 1(13), 176–181.
  10. Diakoulaki, D., Mavrotas, G., & Papayannakis, L. (1995). Determining objective weights in multiple criteria problems: The CRITIC method. Computers & Operations Research, 22(7), 763–770. https://doi.org/10.1016/0305- 0548(94)00059-H
  11. Dutta, S. (2012). Greening people: A strategic dimension. ZENITH International Journal of Business Economics & Management Research, 2(2), 143–148.
  12. Eccles, R. G., Ioannou, I., & Serafeim, G. (2014). The impact of corporate sustainability on organizational processes and performance. Management Science, 60(11), 2835–2857. https://doi.org/10.1287/mnsc.2014.1984
  13. Ecer, F. (2019). Özel sermayeli bankaların kurumsal sürdürülebilirlik performanslarının değerlendirilmesine yönelik çok kriterli bir yaklaşım: Entropi-ARAS bütünleşik modeli. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 14(2), 365–390. https://doi.org/10.17153/oguiibf.470336
  14. Ecer, F., & Pamucar, D. (2022). A novel LOPCOW-DOBI multi-criteria sustainability performance assessment methodology: An application in developing country banking sector. Omega, 112, 102690. https://doi.org/10.1016/j.omega.2022.102690
  15. Eş, A., & Kamacı, T. B. (2020). Bankaların sürdürülebilirlik performanslarının EDAS ve ARAS yöntemleriyle değerlendirilmesi. Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 20(4), 807–831. https://doi.org/10.11616/basbed.v20i58861.809533
  16. Flammer, C. (2015). Does corporate social responsibility lead to superior financial performance? A regression discontinuity approach. Management Science, 61(11), 2549–2568. https://doi.org/10.1287/mnsc.2014.2038
  17. Garanti BBVA. (2025). 2024 entegre faaliyet raporu. https://www.garantibbvainvestorrelations.com/tr
  18. Giese, G., Lee, L.-E., Melas, D., Nagy, Z., & Nishikawa, L. (2019). Foundations of ESG investing: How ESG affects equity valuation, risk, and performance. The Journal of Portfolio Management, 45(5), 69–83. https://doi.org/10.3905/jpm.2019.45.5.069
  19. Global Reporting Initiative. (n.d.). GRI Standards English language. Retrieved September 1, 2026, from https://www.globalreporting.org/how-to-use-the-gri-standards/gri-standards-english-language/
  20. Haque, F., & Ntim, C. G. (2020). Executive compensation, sustainable compensation policy, carbon performance and market value. British Journal of Management, 31(3), 525–546. https://doi.org/10.1111/1467-8551.12395
  21. Hwang, C.-L., & Yoon, K. (1981). Multiple attribute decision making: Methods and applications: A state-of-the-art survey. Springer-Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-642-48318-9
  22. Jabbour, C. J. C. (2013). Environmental training in organisations: From a literature review to a framework for future research. Resources, Conservation and Recycling, 74, 144–155. https://doi.org/10.1016/j.resconrec.2012.12.017
  23. Jabbour, C. J. C., & de Sousa Jabbour, A. B. L. (2016). Green human resource management and green supply chain management: Linking two emerging agendas. Journal of Cleaner Production, 112(3), 1824–1833. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2015.01.052
  24. Jeucken, M. (2001). Sustainable finance and banking: The financial sector and the future of the planet. Earthscan.
  25. Karki, U., Kumar, A., & Sharma, D. (2025). Banking in sustainability: An integrated MCDM framework for evaluating the environmental, social, and governance (ESG) sustainable banking performance. Global Knowledge, Memory and Communication. Advance online publication. https://doi.org/10.1108/GKMC-04-2024-0241
  26. Kavgacı, Y., & Erkmen, T. (2021). Yeşil insan kaynakları yönetimi uygulamalarının kurumsal sosyal sorumluluktaki rolü. Business & Management Studies: An International Journal, 9(3), 794–821. https://doi.org/10.15295/bmij.v9i3.1792
  27. Khan, M., Serafeim, G., & Yoon, A. (2016). Corporate sustainability: First evidence on materiality. The Accounting Review, 91(6), 1697–1724. https://doi.org/10.2308/accr-51383
  28. Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2011). Creating shared value. Harvard Business Review, 89(1/2), 62–77.
  29. Raut, R., Cheikhrouhou, N., & Kharat, M. (2017). Sustainability in the banking industry: A strategic multi-criterion analysis. Business Strategy and the Environment, 26, 550–568. https://doi.org/10.1002/bse.1946
  30. Renwick, D. W. S., Redman, T., & Maguire, S. (2012). Green human resource management: A review and research agenda. International Journal of Management Reviews, 15(1), 1–14. https://doi.org/10.1111/j.1468-2370.2011.00328.x
  31. Şekerbank. (2025). 2024 entegre faaliyet raporu. https://www.sekerbank.com.tr/
  32. Stević, Ž., Pamučar, D., Puška, A., & Chatterjee, P. (2020). Sustainable supplier selection in healthcare industries using a new MCDM method: Measurement of alternatives and ranking according to compromise solution (MARCOS). Computers & Industrial Engineering, 140, Article 106231. https://doi.org/10.1016/j.cie.2019.106231
  33. Tariq, S., Jan, F. A., & Ahmad, M. S. (2016). Green employee empowerment: A systematic literature review on state-of-art in green human resource management. Quality & Quantity, 50(1), 237–269. https://doi.org/10.1007/s11135-014-0146-0
  34. Tekgün, B. (2025). Evaluating ESG sustainability performance in the Turkish banking industry: A Grey LOPCOW- MSD-PIV approach. Ekonomi Politika ve Finans Araştırmaları Dergisi, 10(Special Issue), 59–87. https://doi.org/10.30784/epfad.1813013
  35. Türkiye İş Bankası. (2025). 2024 entegre faaliyet raporu. https://www.isbank.com.tr/
  36. Türkiye Sınai Kalkınma Bankası. (2025). 2024 entegre faaliyet raporu. https://www.tskb.com.tr/
  37. Türkiye Vakıflar Bankası. (2025). 2024 entegre faaliyet raporu. https://www.vakifbank.com.tr/tr/
  38. Wikhamn, W. (2019). Innovation, sustainable HRM and customer satisfaction. International Journal of Hospitality Management, 76, 102–110. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2018.04.009