AI Summary & Key Takeaways
AI InsightAs a result of the research, it has been revealed that there is a negative relationship between organizational silence and organizational trust and that organizational trust has a significantly high explanation power of organizational silence.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
To measure the trust and silence levels of employees (physicians, nurses, biologists, laboratory and administrative staff) in a public university hospital and to examine the relationship between organizational trust and organizational silence. This cross-sectional study was conducted with 324 healthcare professionals and 53 administrative staff working in a public university hospital. The data were collected by questionnaire method, using the information form containing the demographic and professional characteristics of the participants, "Organizational Silence Scale" and "Organizational Confidence Scale". Descriptive statistics, correlation and regression analyzes were used in data analysis. The results were evaluated at the 95% confidence interval, and the significance was evaluated at the P<0.05 level. The organizational silence scale total score average of the employees in the research institution was found to be 2.37±0.65, and the organizational trust scale was found to be 3.44±0.64. A negative relationship was found between organizational silence and organizational trust (r=-0.60, P<0.001). The rate of organizational trust explaining organizational silence was found to be 85%. As a result of the research, it has been revealed that there is a negative relationship between organizational silence and organizational trust and that organizational trust has a significantly high explanation power of organizational silence.
Özet
Bir kamu üniversite hastanesindeki çalışanların (hekim, hemşire, biyolog, laborant ve idari personel) örgütsel güven ve sessizlik düzeylerini belirlemek ve aralarındaki ilişkiyi incelemektir. Kesitsel tipteki bu araştırma, bir kamu üniversite hastanesinde çalışan 324 sağlık çalışanı ve 53 idari personel ile gerçekleştirilmiştir. Veriler, katılımcıların kişisel ve mesleki özelliklerini içeren bilgi formu, “Örgütsel Sessizlik Ölçeği” ve “Örgütsel Güven Ölçeği” kullanılarak anket yöntemiyle toplanmıştır. Veri analizinde tanımlayıcı istatistikler, korelasyon ve regresyon analizleri kullanılmıştır. Ortaya çıkan sonuçlar %95 güven aralığında, anlamlılık ise P<0,05 düzeyinde değerlendirilmiştir. Araştırma yapılan kurumda çalışanların örgütsel sessizlik ölçeği toplam puan ortalaması 2,37±0,65, örgütsel güven ölçeği ise 3,44±0,64 olarak bulunmuştur. Örgütsel sessizlik ile örgütsel güven arasında olumsuz ve anlamlı bir ilişki bulunmuştur (r=-0,60, P<0,001). Örgütsel güvenin örgütsel sessizliği açıklama oranı %85 olarak belirlenmiştir. Araştırma sonucunda örgütsel sessizlik ile örgütsel güven arasında ters yönlü bir ilişki olduğu ve örgütsel güvenin örgütsel sessizliği açıklama gücünün önemli derece yüksek olduğu ortaya çıkmıştır.