Journals / OPUS Toplum Araştırmaları Dergisi / 2020 / Cilt: 16 Sayı: 28

Patient Safety Culture for Nurses: A Sectional Study at a University Hospital

Hemşirelerde Hasta Güvenliği Kültürü: Bir Üniversite Hastanesinde Kesitsel Bir Araştırma

Pages
1374–1395
Publication Date
2020-08-31
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Strategies should be developed to create corporate culture in order to raise awareness about patient safety.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Present research was carried out in prescriptive and sectional way to determine the nurses' perceptions of patient safety culture and the individual and professional factors that affect them.
📊
Key Findings & Data:The research was carried out with 650 nurses working in a university hospital in Istanbul.
💡
Conclusion & Impact:Strategies should be developed to create corporate culture in order to raise awareness about patient safety.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Hasta güvenliği · Hasta güvenliği kültürü · hemşire

Abstract

Present research was carried out in prescriptive and sectional way to determine the nurses' perceptions of patient safety culture and the individual and professional factors that affect them. The research was carried out with 650 nurses working in a university hospital in Istanbul. The data were obtained by using “The Information Form” and “The Patient Safety Culture Scale”. In the evaluation of the data, Student's t test, One-way ANOVA test, Bonferroni test and Games-Howell test were used as well as descriptive statistical methods like mean, standard deviation, median, frequency, rate, minimum, maximum. The average age of the nurses participating in the study is 35.83±8.92 years and 68.9% of them have bachelor’s degree in their field. From the patient safety culture scale of nurses, the subscale mean scores respectively were; "general security" 3.27±0.57, "organizational learning" 3.30±0.69, "teamwork" 2.86±0.93, "evaluation of errors" 3.23±0.73, "employment ”2.72±0.55,“ support of hospital management ”2.92 ± 0.83,“ inter-unit relations” 2.87 ± 0.74,“ task change” 2.68 ± 0.79, “error reporting” 2.93 ± 1.12 and “corporate communication” was found to be 3.10 ± 1.86; nurses got the highest score from the “organizational learning” sub-dimension and the lowest score from the “task change” sub-dimension. The scale average score was determined as 3.01 ± 0.46. Patient safety culture perception found meaningfully high for those nurses who are 35 years old and above; have ten years of experience in the profession, work in services in the hospitals; work in internal medicine units; reported us that they had the training for patient security in their institutions; and who received positive feedback and from management when the problems reported to. The patient safety culture was found to be moderate in the nurses participating in the study. Strategies should be developed to create corporate culture in order to raise awareness about patient safety.

Özet

Araştırma, hemşirelerin hasta güvenliği kültürü algılarını ve etkileyen bireysel ve mesleki faktörleri belirlemek amacıyla tanımlayıcı ve kesitsel olarak gerçekleştirilmiştir. Araştırma, İstanbul ilinde yer alan bir üniversite hastanesinde çalışan 650 hemşire ile gerçekleştirilmiştir. Veriler, “Bilgi Formu” ve “Hasta Güvenliği Kültürü Ölçeği” kullanılarak elde edilmiştir. Verileri değerlendirilirken tanımlayıcı istatistiksel metodların (ortalama, standart sapma, medyan, frekans, oran, minimum, maksimum) yanı sıra Student’s t testi, One-way ANOVA testi, Bonferroni testi ve Games-Howell testi kullanılmıştır. Çalışmaya katılan hemşirelerin yaş ortalamaları 35,83±8,92 yıl olup, %68,9’u lisans mezunudur. Hemşirelerin hasta güvenliği kültürü ölçeğinden alt boyut puan ortalamaları sırasıyla; “genel güvenlik” 3,27±0,57, “örgütsel öğrenme” 3,30±0,69, “takım çalışması” 2,86±0,93, “hataların değerlendirilmesi” 3,23±0,73, “istihdam” 2,72±0,55, “hastane yönetiminin desteği” 2,92±0,83, “birimler arası ilişkiler” 2,87±0,74, “görev değişimi” 2,68±0,79, “hata raporlama” 2,93±1,12 ve “kurumsal iletişim” 3,10±1,86 olarak bulunmuş olup; hemşireler en yüksek puanı “örgütsel öğrenme” alt boyutundan, en düşük puanı ise “görev değişimi” alt boyutundan almışlardır. Ölçek genel puan ortalaması ise 3,01±0,46 olarak belirlenmiştir. Hasta güvenliği kültür algısının; yaşı 35 ve üzeri olan, meslekte çalışma süresi on yılı geçen, çalıştığı birim servis olan, dahili birimlerde çalışan, kurumda hasta güvenliğine yönelik çalışma yapıldığını belirten ve hata raporlandığında yönetimin tutumu tarafsız, anlayışlı ve olumlu cevabını veren hemşirelerin hasta güvenliği kültür algısı anlamlı düzeyde yüksek olarak belirlenmiştir (p<0.05). Çalışmaya katılan hemşirelerde hasta güvenliği kültürünün orta düzeyde olduğu bulunmuştur. Hasta güvenliği konusunda farkındalığın artırılması için kurumsal kültür oluşturmak için stratejiler geliştirilmelidir.

🔖

Cite This Article

DOĞRUSÖZ, L. A., POLAT, Ş., KUMSAR, A. K. (2020). Patient Safety Culture for Nurses: A Sectional Study at a University Hospital. OPUS Toplum Araştırmaları Dergisi, Cilt: 16 Sayı: 28, 1374–1395. https://ajindex.com/articles/896339

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (10)

  1. Abdou, A.H. ve Saber, K.M. (2011). A baseline assessment of patient safety culture among nurses at student university hospital. World Journal of Medical Sciences, 6(1), 17-26.
  2. AHRQ (2003) – Agency for healtcare research and quality,U.S. Department of healt and human services, The effect of healt care working conditions on patient safety, evidence report/teknoloji assessment, Number 74, 22.2.2019 tarihinde www.ahrq.gov adresinden erişilmiştir. Altındiş, S. (2010). Bilgi yönetimi uygulamalarının hasta güvenliğine katkısı: kavramsal bir çerçeve. Süleyman Demirel Üniversitesiİktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15(3), 325-52.
  3. Akgün, S. ve Al-Assaf, A.F. (2007). Sağlık kuruluşlarında hasta güvenliği kültürü nasıl oluşturabiliriz? Hastane Yönetimi Dergisi, 11(1- 2), 1-8.
  4. Aspden, P., Wolcott, J.A., Bootman, J.L. (2007). Preventing medication errors. Washington (DC): National Academy Press.
  5. Balanuye, B. (2014). Cerrahi kliniklerde çalışan hemşirelerin iş yükünün hasta güvenliğine etkisi. Yüksek Lisans tezi. Başkent Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
  6. Balçık Akman, A. (2010). Hasta güvenliği kültürü ve bir üniversite hastanesinde çalışan hemşirelerin hasta güvenliği kültürü ile ilgili algılarını etkileyen faktörlerin değerlendirilmesine yönelik bir araştırma. Yüksek Lisans tezi. İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
  7. Braithwaite, J., Runciman, W.B., Merry, A.F. (2009). Towards safer, better healthcare: harnessing the natural properties of complex sociotechnical systems. Qual Saf Health Care, 18, 37-41. (https://doi.org/10.1136/qshc.2007.023317 PMid:19204130 PMCid:PMC2629006). Bodur, S. ve Filiz, E. (2010). Validity and reliability of Turkish version “Hospital Survey on Patient Safety Culture” and perception of patient safety in public hospitals in Turkey. BMC Health Serv Res, 10(28), 1-9.
  8. Charles V. (2003). Understanding and responding to adverse events. The New England Journal of Medicine, 348(11), 1051-1056.
  9. Chen, I.C. ve Li, H.H. (2010). Measuring patient safety culture in Taiwan using the hospital survey on patient safety culture (HSOPSC). BMC Health Services Research, 10, 152. Çakır, Ali. (2007). Hasta güvenliği kültürü ile kalite yönetim sistemi arasındaki ilişkinin analizi. Yüksek Lisans tezi. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
  10. Çınaroğlu, S. ve Avcı, K. (2013). Yönetim biliminde sistem yaklaşımı ve sağlık alanı özelinde bir değerlendirme. Çukurova Üniversitesi İİBF Dergisi, 17(1), 83-101. Durs