Journals / Turizm ve İşletme Bilimleri Dergisi / 2021 / Cilt: 1 - Sayı: 1

Akıllı Otel Endeksine Göre Bişkek’teki Otellerin Sıralanması

Pages
13–29
Publication Date
2021-01-01
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Araştırma sonucunda “akıllı otel” uygulamalarının işletmelere sağlayacağı avantajları ile karşılaşılan problemler belirlenerek gerekli çözüm önerileri sunulmuştur

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Bilgi ve iletişim teknolojileri alanındaki gelişmeler coğrafi sınırların ortadan kalkmasına, tanıtım ve pazarlama anlayışının değişmesine, ekonomik faaliyetlerin daha uygun maliyetlere gerçekleşmesine neden olmuştur.
📊
Key Findings & Data:Bu durum turizm sektöründe farklı uygulamaların ve yeni kavramların kullanılmasına yol açmıştır.
💡
Conclusion & Impact:Araştırma sonucunda “akıllı otel” uygulamalarının işletmelere sağlayacağı avantajları ile karşılaşılan problemler belirlenerek gerekli çözüm önerileri sunulmuştur
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Turizm · Otel · Akıllı Otel

Özet

Bilgi ve iletişim teknolojileri alanındaki gelişmeler coğrafi sınırların ortadan kalkmasına, tanıtım ve pazarlama anlayışının değişmesine, ekonomik faaliyetlerin daha uygun maliyetlere gerçekleşmesine neden olmuştur. Bu durum turizm sektöründe farklı uygulamaların ve yeni kavramların kullanılmasına yol açmıştır. Bunlardan birisi de “akıllı turizm” kavramıdır. Akıllı turizm kavramı ile “akıllı destinasyon”, “akıllı şehir” ve “akıllı otel” gibi yeni kavramların önem kazandığı görülmektedir. Turizm sektörünün gelişmesi ile farklı otel işletmelerin sayısı her geçen gün artmakta ve işletmeler arasında yoğun bir rekabet yaşanmaktadır. Otel işletmeleri rekabet avantajı elde edebilmek amacıyla teknolojik yenilikleri yoğun bir şekilde kullanmaya gayret göstermektedirler. Çünkü teknolojiden yararlanılarak konuklara daha uygun maliyete hızlı ve kaliteli hizmet sunulmaktadır. Teknolojik yenilikleri kullanan konaklama işletmeleri “Akıllı Otel” olarak kabul edilmektedir. Bundan dolayı bu çalışma otel işletmelerinde tercih edilen uygulamalara göre “akıllı otel endeksleri” hazırlanmıştır. Araştırma kapsamında Bişkek’te faaliyet gösteren nitelikli on (10) işletme değerlendirilmiştir. Endeksi hazırlanırken işletmeler dört (4) ana başlık altında toplanan on sekiz (18) kritere göre sıralanmıştır. Araştırma sonucunda “akıllı otel” uygulamalarının işletmelere sağlayacağı avantajları ile karşılaşılan problemler belirlenerek gerekli çözüm önerileri sunulmuştur

🔖

Cite This Article

AKGÖZ, E., ASANOVA, K., KYZY, A. A. (2021). Akıllı Otel Endeksine Göre Bişkek’teki Otellerin Sıralanması. Turizm ve İşletme Bilimleri Dergisi, Cilt: 1 - Sayı: 1, 13–29. https://ajindex.com/articles/855167

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (9)

  1. Akgöz, E., & Gürsoy, Y. (2014). Turizm eğitiminde yabancı dil öğrenme, istek ve kararlılıkları: Selçuk Üniversitesi beyşehir örneği. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 2(1), 21-29.
  2. Atay, L., Yalçınkaya, P., & Bahar, F. (2018). İstanbul’daki akıllı otel uygulamalarının değelendirilmesi. Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(1). Boes, K., Buhalis, D., & Inversini, A. (2015). Conceptualising Smart Tourism Destination Dimensions. Information and Communication Technologies in Tourism, 391-403. Briannev.wordpress. (2020, 17 February). Smart and intelligent homes. briannev.wordpress.com: Retrieved from https://briannev.wordpress.com/disadvantages/
  3. Bulgan, G. (2015). Dünyada ve Türkiye’de engelli turizmi ile ilgili yapılan çalışmalar. Akademik Bakış Dergisi(50), 102-125.
  4. Cabi, A. (2019). Akıllı Turizm Bağlamında Akıllı Otel İşletmesi Endeksi ve Uygulaması. Konya: Selçuk Universitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Doktora Tezi. Çalışkan, M., & Mencik, Y. (2015). Değişen dünyanın yeni yüzü: Sosyal medya. Akademik Bakış Dergisi(50), 253-277.
  5. Del Vecchio, P. (2018). Creating value from Social Big Data: Implications for Smart Tourism Destinations. Information Processing and Management(5), 847 - 860. doi:10.1016/j.ipm.2017.10.006 Demirtaş, N. (2010). Otel İşletmeciliği. Ankara: Ankara Üniversitesi Uzaktan Eğitim Yayınları.
  6. Durna, U., & Babür, S. (2011). Otel işletmelerinde yenilik uygulamaları. Uluslararası Alanya İşletme Fakültesi Dergisi, 3(1). Graham, P. (2019, 17 February). 5 Benefits of smart hotel systems. www.flushthefashion.com: Retrieved from https://www.flushthefashion.com/culture/5-benefits-of-smart-hotel-systems/.
  7. Gretzel, U., Xiang, Z., Sigala, M., & Koo, C. (2015). Smart tourism: foundations and developments. Electronic Markets (25), 179-188. doi:10.1007/s12525-015-0196-8
  8. Huang, C., Goo, J., Nam, K., & Yoo, C. (2017). Smart Tourism Technologies in Travel Planning: The Role of Exploration and Exploitation. Informatıon and Management(6), 757 - 770. doi:10.1016/j. im.2016.11.010 Jasrotia, A., & Gangotia, A. (2018). Smart Cities To Smart Destinations: A Review Paper. Journal Of Tourism Intelligence And Tourism Smartness, 1(1), 47 - 56. Köseoğlu, Ö. (2018). Akıllı şehirler ve yerel sorunların çözümde yenilikçi teknolojilerin kullanımı. Uluslararası Politik Araştırmalar Dergisi, 4(2), 40-57.
  9. Li, Y., Hu, C., Huang, C., & Duan, L. (2017). The Concept of Smart Tourism in The Context of Tourism Information Services. Tourism Management, Vol. 58,