Analiz sonucunda tüketici şüpheciliğin ve tüketici sinizminin amaca dönük ürün satın alma niyeti üzerine doğrudan etkisinin olmadığı, algılanan tüketici etkinliği aracılığıyla dolaylı bir etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir.
📌 3 Key Takeaways
🎯
Objective & Hypothesis:İşletmeler, amaca dönük pazarlama ile sosyal sorumluluk ve pazarlama stratejilerini birleştirerek ekonomik ve sosyal faydayı birlikte üretebilmektedirler.
📊
Key Findings & Data:Bu çalışmada, tüketici şüpheciliği yanında tüketici sinizmi ve algılanan tüketici etkinliğinin amaca dönük ürün satın alma niyeti üzerine etkisi yapısal eşitlik modellemesiyle analiz edilmiştir.
💡
Conclusion & Impact:Analiz sonucunda tüketici şüpheciliğin ve tüketici sinizminin amaca dönük ürün satın alma niyeti üzerine doğrudan etkisinin olmadığı, algılanan tüketici etkinliği aracılığıyla dolaylı bir etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir.
İşletmeler, amaca dönük pazarlama ile sosyal sorumluluk ve pazarlama stratejilerini birleştirerek ekonomik ve sosyal faydayı birlikte üretebilmektedirler. Ancak firmaların ekonomik fayda sağlaması, tüketicilerin amaca dönük pazarlama kampanyalarına şüphe ile bakmasına neden olabilmektedir. Tüketici şüphesi, amaca dönük pazarlama kampanyalarında en önemli risk faktörlerinden biridir. Bu çalışmada, tüketici şüpheciliği yanında tüketici sinizmi ve algılanan tüketici etkinliğinin amaca dönük ürün satın alma niyeti üzerine etkisi yapısal eşitlik modellemesiyle analiz edilmiştir. Analiz sonucunda tüketici şüpheciliğin ve tüketici sinizminin amaca dönük ürün satın alma niyeti üzerine doğrudan etkisinin olmadığı, algılanan tüketici etkinliği aracılığıyla dolaylı bir etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir.
CEYLAN, H. H., KÖSE, B. (2019). Amaca Dönük Pazarlamada Tüketici Algısının Satın Alma Niyeti Üzerine Etkisi. Ortadoğu ve Göç, Cilt: 9 - Sayı: 18, 186–202. https://ajindex.com/articles/837830
Adkins, Sue, (1999). Cause Related Marketing: Who Cares Wins, Routledge. Agger, Robert E, Marshall, N. Goldstein, ve Stanley, A. Pearl, (1961), Political cynicism: Measurement and meaning, The Journal of Politics, 23(3), s.477-506.Ahmad, A. F. Wazir ve Panni, Mohammad Fateh Ali Khan, (2015), Green Marketing Strategy: A Pedagogical View, (Ed.: Information Resources Management Association), Marketing and consumer behavior: Concepts, methodologies, tools, and applications, s. 67-99,
Hershey, PA, US: Business Science Reference/IGI Global.Anuar, Marhana Mohamed, ve Osman, Mohamad, (2012), Effects of Skepticism on Consumer Response Toward Cause-Related Marketing in Malaysia. International Business Research, 5(9), s.98. Baylın, Gregory, Cunnıngham, Peggy, Cushıng, Pamela, (1994), Cause-Related Marketing: Ethical Practice or Exploitive Procedure? The Philanthropist, 12(2), s.15-33.
Becker-Olsen, Karen L, Cudmore, B. Andrew, Hill, Ronald Paul, (2006), The Impact of Perceived Corporate Social Responsibility on Consumer Behavior, Journal of business research, 59(1), s.46-53.
BRONN, P. S. ve VRIONI, Albana Belliu, (2001), Measuring Norwegians’ Skepticism to Cause Related Marketing, In European Marketing Association Conference, Bergen, May.Ellen, Pam Scholder, Wıener, Joshua Lyle ve Cobb-Walgren, Cathy, (1991), The Role of Perceived Consumer Effectiveness in Motivating Environmentally Conscious Behaviors, Journal of Public Policy & Marketing, 10(2), s.102-117.Foreh, Mark R. ve Grıer, Sonya, (2003), When is Honesty the Best Policy? The Effect of Stated Company Intent on Consumer Skepticism, Journal of consumer psychology, 13(3), s.349-356.
Graff, Jenny, (2003), Cause-Related Marketing: Relevance and Application in British Cancer Charities-A Case Study Approach. diplom. de. Graham, Sandra ve Folkes, Valerie S., (2014), Attribution Theory: Applications to Achievement, Mental Health, and Interpersonal Conflict. Psychology Press.
Hair, Joseph F., et al. (2010). Multivariate Data Analysis: Prentice Hall.Helm, Amanda E., Moulard, Julie Guidry ve Richins, Marsha, (2015), Consumer Cynicism: Developing A Scale to Measure Underlying Attitudes Influencing Marketplace Shaping and Withdrawal Behaviours, International Journal of Consumer Studies, 39(5), s.515-524.Helm, Amanda, (2004), Cynics and Skeptics: Consumer Dispositional Trust, (eds.: Barbara E. Kahn and Mary Frances Luce), Advances in Consumer Research, s.345-351,
Valdosta, GA: Association for Consumer Research,Human, Debbie