Journals / Maltepe Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi / 2015 / Cilt: 2 - Sayı: 1

Duyusal Markalamanın Marka Sadakati Üzerindeki Rolü

Pages
91–111
Publication Date
2016-06-03
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Elde edilen bulgular değerlendirildiğinde, duyusal markalamanın marka sadakati üzerinde pozitif yönde bir etkide bulunduğu ortaya çıkarılmıştır.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:ÖzetBu çalışmada, günümüzde zorlu pazar yapısı altında pek çok işletmenin tüketicilerde marka sadakati oluşumu sağlamak amacıyla uygulamaya başladığı duyusal markalama stratejisinin etkin olup olmadığı incelenmeye çalışılmıştır.
📊
Key Findings & Data:Araştırmanın sonraki aşamasında ise, Ankara, Gazi ve Hacettepe Üniversitesi öğrencileri arasından bu markaları iyi tanıyan ve kullanan kişilerden seçilmiş katılımcılara, duyusal markalamanın sadakat üzerindeki etkisini saptamaya yönelik anket uygulanmıştır.
💡
Conclusion & Impact:Elde edilen bulgular değerlendirildiğinde, duyusal markalamanın marka sadakati üzerinde pozitif yönde bir etkide bulunduğu ortaya çıkarılmıştır.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Marka · Duyu · Markalama

Abstract

ÖzetBu çalışmada, günümüzde zorlu pazar yapısı altında pek çok işletmenin tüketicilerde marka sadakati oluşumu sağlamak amacıyla uygulamaya başladığı duyusal markalama stratejisinin etkin olup olmadığı incelenmeye çalışılmıştır. Bu amaç doğrultusunda ilk aşamada, duyusal yolla markalama yaptığı düşünülen markaları saptamak için odak grup görüşmesi gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda, Coca Coca, Nutella ve Nescafe en başarılı duyusal markalama yapan markalar olarak belirlenmiştir. Araştırmanın sonraki aşamasında ise, Ankara, Gazi ve Hacettepe Üniversitesi öğrencileri arasından bu markaları iyi tanıyan ve kullanan kişilerden seçilmiş katılımcılara, duyusal markalamanın sadakat üzerindeki etkisini saptamaya yönelik anket uygulanmıştır. Elde edilen bulgular değerlendirildiğinde, duyusal markalamanın marka sadakati üzerinde pozitif yönde bir etkide bulunduğu ortaya çıkarılmıştır.

Özet

Bu çalışmada, günümüzde zorlu pazar yapısı altında pek çok işletmenin tüketicilerde marka sadakati oluşumu sağlamak amacıyla uygulamaya başladığı duyusal markalama stratejisinin etkin olup olmadığı incelenmeye çalışılmıştır. Bu amaç doğrultusunda ilk aşamada, duyusal yolla markalama yaptığı düşünülen markaları saptamak için odak grup görüşmesi gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda, Coca Coca, Nutella ve Nescafe en başarılı duyusal markalama yapan markalar olarak belirlenmiştir. Araştırmanın sonraki aşamasında ise, Ankara, Gazi ve Hacettepe Üniversitesi öğrencileri arasından bu markaları iyi tanıyan ve kullanan kişilerden seçilmiş katılımcılara, duyusal markalamanın sadakat üzerindeki etkisini saptamaya yönelik anket uygulanmıştır. Elde edilen bulgular değerlendirildiğinde, duyusal markalamanın marka sadakati üzerinde pozitif yönde bir etkide bulunduğu ortaya çıkarılmıştır

🔖

Cite This Article

TOSUN, N. B., ELMASOĞLU, K. (2016). Duyusal Markalamanın Marka Sadakati Üzerindeki Rolü. Maltepe Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, Cilt: 2 - Sayı: 1, 91–111. https://ajindex.com/articles/789092

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (31)

  1. Aaker, D. (2009)
  2. Marka Değeri Yönetimi, Çev., E. Orfanlı, İstanbul:
  3. MediaCat Kitapları. Akdağ, M. (2011) SPSS’de İstatistiksel Analizler. İnönü Üniversitesi Web Yönetim Paneli. http://iys.inonu.edu.tr/webpanel/dosyalar/669/file/SPSS%20testleri.doc (23 Mayıs 2013).
  4. Aslaner, N. (2010) Koku Markalar. Legal Fikri ve Sınai Haklar Dergisi. 6. 21, (71-82).
  5. Başer, İ. U. (2011) “Tüketicilerin Marka Deneyimi Algısının Marka Güveni, Tatmini, Sadakati Üzerindeki Etkisi ve Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Doktora Tezi. Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Batı, U. (2012) Markethink ya da Farkethink “Deneyimsel Pazarlama ve Duyusal Markalama”. İstanbul:
  6. İyi Yayınları.
  7. Bennett, R. ve Rundle- Thiele, S. (2002). A comparison of attitudinal loyalty measurement approaches. Journal of Brand Management. 9 (3), (193-209).
  8. Buzan, T. ve R. İsrael (1997)
  9. Beyinle Satış. Çev., S. Gül, İstanbul:
  10. Unifree Kültür Yayını. Chaudhuri, A. (1999) The Relationship of Brand Attitudes and Brand Performance: The Role of Brand Loyalty. The Journal of Marketing Management. 9.3, (1-9).
  11. Çakır, S.Y. (2010) Markaların Duyular Yoluyla Şekillenmesi. Erciyes Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi. 1.4, (39-62).
  12. Dixon, P. v.d. (2008) Engaging Customers Through Sensory Branding. Lippincott: Brand Strategy and Design. http://www.lippincott.com/files/documents/news/SensoryBranding.pdf, 24.12.2012
  13. Elden, M. (2009)
  14. Reklam ve Reklamcılık, İstanbul:
  15. Say Yayınları.
  16. Gegez, A.E. (2007)
  17. Pazarlama Araştırmaları, İstanbul:
  18. Beta Yayınevi.
  19. Genuario, L. (2007) Sensory Packaging: Branding That Makes Sense(s). Brand Packaging. 11.2: 4-10. http://ehis.ebscohost.com/eds/pdfviewer/pdfviewer?vid=6&hid=2&sid=6d2d4e6e- 4ccd-4694-ac45-2c1255519ed1%40sessionmgr12, 25.12.2012.
  20. Gobe, M. (2001) Emotional Branding; the new paradigm for connecting brands to people. New York: Allworth Press.
  21. Hollis, N. (2011)
  22. Küresel Marka. Çev., A. Kuruoğlu v.d. İstanbul:
  23. Brandage Yayınları.
  24. İslamoğlu, A.H. (2011) Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, İstanbul:
  25. Beta Yay. Lindstrom, M. (2011)
  26. Buyology. Çev., Ü. Şensoy, İstanbul:
  27. Optimist Yayınları.
  28. Lindstrom, M. (2006) Duyular ve Marka: 5 duyuyla güçlü markalar yaratmak. Çev., Ü. Şensoy, İstanbul:
  29. Optimist Yayınları.
  30. Mininni, T. (2008) Multi-sensory packaging emotionally satisfies consumers. Flexible Packaging, 10.11, (24-25) http://ehis.ebscohost.com/eds/pdfviewer/pdfviewer?vid=3&sid=46601222-5886-4f01- 8dae-61deadff71e1%40sessionmgr111&hid=101, 17.02. 2013
  31. Molitor, D. (2007) The Sensory P