Journals / Ahi Evran Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2020 / Cilt: 4 - Sayı: 2

THE MODERATOR ROLE OF PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT THE EFFECT ON ORGANIZATIONAL SILENCE AND EMPLOYEE RESILIENCE EFFECT ON TURNOVER INTENTION

ÖRGÜTSEL SESSİZLİK VE ÇALIŞAN DAYANIKLILIĞIN İŞTEN AYRILMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL DESTEĞİN MODERATÖR ROLÜ

Pages
188–205
Publication Date
2020-12-27
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

As a results of the research, suggestions were presented for the managers and future researchers.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:In this study, the moderator role of perceived organizational support the effect on organizational silence and employee resilience effect on turnover intention was investigated.
📊
Key Findings & Data:There search sample consisted of 129 white-collar workers working in different sectors in Istanbul.
💡
Conclusion & Impact:As a results of the research, suggestions were presented for the managers and future researchers.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:örgütsel sessizlik · çalışan dayanıklılığı · işten ayrılma niyeti

Abstract

In this study, the moderator role of perceived organizational support the effect on organizational silence and employee resilience effect on turnover intention was investigated. In this context, this study was explained based on social excange theory. There search sample consisted of 129 white-collar workers working in different sectors in Istanbul. The data were collected by survey technique and the data were analyzed with SPSS 25.0 program. According to these search finding, there is a significant and negative relationship between perceived organizational support and turnover intention. This result is similar to the studies in the literature. At the same time, the moderator role of perceived organizational support the effect of organizational silence on the turnover intention and the moderator role of perceived organizational support the effect of employee resilience on the turnover intention is statistically significant. As a results of the research, suggestions were presented for the managers and future researchers.

Özet

Bu çalışmada, örgütsel sessizlik ve çalışan dayanıklılığının işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde örgütsel desteğin moderatör rolü incelenmiştir. Bu çalışmanın bağlamı, çalışanların algıladıkları durumlara karşı birlikte ve aynı yönde cevap vereceğine bağlı olarak sosyal mübadele teorisine dayandırılarak açıklanmıştır. Araştırmanın örneklemini, İstanbul’da farklı sektörlerde çalışan 129 beyaz yakalı çalışan oluşturmaktadır. Araştırmadaki veriler 2019 yılının ilk çeyreğinde (Ocak, Şubat, Mart) anket tekniğiyle toplanmıştır. Araştırma kapsamında elde edilen verilerin analizi SPSS 25.0 paket programı ile gerçekleştirilmiştir. Araştırma bulgularına göre, bireyden kaynaklı örgütsel sessizlik ile işten ayrılma niyeti arasında anlamlı ve pozitif bir ilişki var iken algılanan örgütsel destek ile işten ayrılma niyeti arasında anlamlı ve negatif ilişki bulunmuştur. Aynı zamanda örgütsel sessizliğin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde örgütsel desteğin moderatör rolü anlamlı olarak bulgulanmış aynı zamanda çalışan dayanıklılığın işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde örgütsel desteğin moderatör rolünün de istatistiksel açıdan anlamlı olduğu bulgulanmıştır. Bu sonuçlar literatürdeki çalışmalar ile karşılaştırılmış ve benzerlik gösterdiği görülmüştür. Ayrıca araştırma sonunda yöneticiler, insan kaynakları uygulayıcıları ve gelecek araştırmacılar için çeşitli önerilerde bulunulmuştur.

🔖

Cite This Article

HABİP, E., TANYILDIZI, H., KAZAN, H. (2020). THE MODERATOR ROLE OF PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT THE EFFECT ON ORGANIZATIONAL SILENCE AND EMPLOYEE RESILIENCE EFFECT ON TURNOVER INTENTION. Ahi Evran Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 4 - Sayı: 2, 188–205. https://ajindex.com/articles/729828

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (13)

  1. Bayraktaroğlu, S., Özdemir, Y., Aras, A. G. M., & Özdemir, A. G. S. (2015). Mavi Yakalı Çalışanlar: Neden Akademik Çalışmalar İçin Cazip Bir Örneklem Değil?. ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources, 17(3), 138-157.
  2. Bibby, C. L. (2008). Should I stay or should I leave? Perceptions of age discrimination, organizational justice, and employee attitudes on intentions to leave. Journal of Applied Management and Entrepreneurship, 13(2), 63. Blau, P. M. (1964). Exchange and Power in Social Life. New York: Wiley. Bowen, F., ve Blackmon, K. (2003). “Spirals of Silence: The Dynamic Effects of Diversity on Organizational Voice”, Journal of Management Studies, 40 (6): 1393-1417.
  3. Brinsfield, C. T. (2009). Employee silence: Investigation of dimensionality, development of measures, andexamination of related factors. Doctoral Dissertation, The Ohio State University, ABD. Britt, T. W., Shen, W., Sinclair, R. R., Grossman, M. R., ve Klieger, D. M. (2016). How much do we really know about employee resilience? Industrial and Organizational Psychology, 9, 378-404.
  4. Cotton, J. L., & Tuttle, J. M. (1986). Employee turnover: A meta-analysis and review with implications for research. Academy of management Review, 11(1), 55-70.
  5. Cronbach, L. J. (1951). Coefficient Alpha and The Internal Structure of Tests. Psychometrika, 16(3), 297-334.
  6. Dyne, L. V., Ang, S.,ve Botero, I. C. (2003). Conceptualizing employee silence and employee voice as multidimensional constructs. Journal of management studies, 40(6), 1359-1392.
  7. Eisenberger, R.,Huntington, R., Hutchison, S., ve Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied psychology, 71(3), 500-507.
  8. Elçi, M., Erdilek, M. K., Alpkan, L., ve Şener, İ. (2014). The mediating role of mobbing on the relationship between organizational silence and turnover intention. Procedia-Socialand Behavioral Sciences, 150, 455-464.
  9. Eren. E. (2004). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi. İstanbul:
  10. Beta Basım Yayınevi.
  11. Greenberg, J., ve Colquitt, J. A. (2013). Handbook of organizationa ljustice. UK: Psychology Press.
  12. Gürer, A., ve Deniz, N. (2018). Çalışan Sessizliğinin Demografik Özellikler Açısından İncelenmesi. Third Sector Social Economic Review, 53(1), 91-110.
  13. Hui, C., Wong, A., & Tjosvold, D. (2007). Turnover intention and performance in China: The role of positive affectivity, Chinese values, perceived organizational support and constructive controversy. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 80(4),