SavedAdd your journal

Journals / Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi / 2007 / Cilt: 2007 - Sayı: 2

Seyahat Acentalarında İşgören Bulma ve İşgören Seçme Yöntemlerine Yönelik Bir Araştırma

Orhan AKOVA
Mehmet SARIIŞIK
Atilla AKBABA
Pages
275–296
Publication Date
2007-06-01
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Demografik özellikler açısından yapılan analizlerde yöneticilerin bu konular hakkında görüş farklılıklarına sahip oldukları belirlenmiştir

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Bu çalışmanın temel amacı seyahat işletmelerinde işgören bulma ve seçme yöntemlerinin belirlenmesi ve işletme içinde verilen eğitim çalışmalarının içeriği hakkında bilgi elde etmektir.
📊
Key Findings & Data:Bunun için İstanbul’da faaliyet gösteren 82 A grubu seyahat acentası yöneticisine anket uygulanmıştır.
💡
Conclusion & Impact:Demografik özellikler açısından yapılan analizlerde yöneticilerin bu konular hakkında görüş farklılıklarına sahip oldukları belirlenmiştir
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Seyahat acentası · İşgören bulma · İşgören seçme

Özet

Bu çalışmanın temel amacı seyahat işletmelerinde işgören bulma ve seçme yöntemlerinin belirlenmesi ve işletme içinde verilen eğitim çalışmalarının içeriği hakkında bilgi elde etmektir. Bunun için İstanbul’da faaliyet gösteren 82 A grubu seyahat acentası yöneticisine anket uygulanmıştır. Elde edilen verilere göre seyahat işletmelerinin personel temininde yararlandıkları en önemli kaynağın internet olduğu ortaya çıkmıştır. Bunu eğitim ve öğretim kurumları izlemektedir. Personel seçiminde ise en çok dikkat edilen hususları sırasıyla kişinin genel görünümü, diksiyonu ve kişilik özellikleri oluşturmaktadır. Yöneticiler hizmet içi eğitimlerde işletmenin vizyonu ve misyonu ile işletme içi iletişimi en önemli konular arasında göstermektedirler. Demografik özellikler açısından yapılan analizlerde yöneticilerin bu konular hakkında görüş farklılıklarına sahip oldukları belirlenmiştir

🔖

Cite This Article

AKOVA, O., SARIIŞIK, M., AKBABA, A. (2007). Seyahat Acentalarında İşgören Bulma ve İşgören Seçme Yöntemlerine Yönelik Bir Araştırma. Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, Cilt: 2007 - Sayı: 2, 275–296. https://ajindex.com/articles/684486

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (12)

  1. Akoğlan, Meryem (1998), “Turizm Sektöründe İnsan Kaynakları Yöntemleri”, Anatolia Turizm Araştırmaları Dergisi, (9) Mart- Haziran: 1998: 26-30. Akoğlan Kozak M, (2006), Otel işletmelerinde Kat Hizmetleri Yönetimi, Ankara:
  2. Detay Yayımcılık. Aytaç, T. (2000), “Hizmet İçi Eğitim Kavramı ve Uygulamada Karşılaşılan Sorunlar”, Milli Eğitim (Eğitim-Kültür-Sanat), Sayı:147, Temmuz-Ağustos-Eylül-2000.
  3. Bakan, İ. Büyükbeşe, T. ve Yılmaz, S. (2006), “İşgören Bulma ve İşgören Seçiminde Yöneticilerin Tercihleri: Bir Alan Araştırması”, 14. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitab, 613-619.
  4. Barutçugil. İ.S. (1989),
  5. Turizm İşletmeciliği, Üçüncü Baskı, İstanbul:
  6. Beta. Bingöl, D. (1997),
  7. İnsan Kaynakları Yönetimi, Dördüncü Baskı,
  8. Beta Basım. Bratton, J.ve Gold, J. (1994), Human Resource Management:Theory and Practice, Macmillan, Basingstoke. Can, H, Ahmet A. ve Şahin K. (1995), Kamu ve Özel Kesimde Personel Yönetimi, Ankara: Siyasal Kitapevi. Cho Y Y. ve K K.E Wong (2001), “Determinants of Hotel Employment in Hong Kong”, Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, Cornell University, 50-59.
  9. Conard, M. A., & Ashworth, S. D. (1986), “Recruiting source effectiveness: A meta-analysis and re-examination of two rival hypotheses”. Paper presented at the FirstAnnual Meetingof the Society for Industrial and Organizational Psychology, Chicago, IL (April). Coşgun E. (2005), ”Teknik Personel Seçiminde Bir Uzman Sistem Modeli”, Pamukkale Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Mühendislik Bilimleri Dergisi (11)3: 417-423.
  10. Dany, F., Torchy, V. (1994), “Recruitment and Selection in Europe: Policies Practices and Methods”.in: Brewster, C., Hegewisch, A.(Eds. ), Policy and Practice in European Human Resource Management. London: Routledge. Decker, P. J., & Cornelius E. T., III (1979), “A Note on Recruiting Sources and Job Survival Rates”. Journal of Applied Psychology, 64, 463±464. Go, F. M. Monachello, M. L. ve Baum, T.(1996), Human Resource Management in the Hospitality Industry, New York: John Wiley & Sons, Inc. Hall P.H ve B. Gudykunst (1989), “The Relationship of Perceived Ethnocentrism in Corporate Cultures to The Selection, Training, and Success of İnternational Employees”, International Journal of Intercultural Relations (13) 2: 183-201
  11. Heller, M. (2005), “Court Ruling That Employer's Integrity Test Violated ADA Could Open Door to Litigation”, Workforce Management, 84(9): 74–77.
  12. Hill, R. E. (1970), “New Look at Employee Referrals as a Recruitment Channel”, Pers