Journals / Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi / 2005 / Sayı: 1

THE CONFLICT MANAGEMENT STYLES OF MANAGERS IN THE SCOPE OF THE THOMAS MODEL AND A CASE STUDY

Thomas Modeli Kapsamında Yöneticilerin Çatışma Yönetimi Stilleri ve Tekstil İşletmelerinde Bir Alan Araştırması

Pages
1–19
Publication Date
2005-03-01
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

As a result of the analyzing of the questionnaires, the significant results were found

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Today there is not only a strict competition between companies but also economic conflicts are like a war in the business life.
📊
Key Findings & Data:In these conditions, the managing and controlling successfully the organizational and individual conflicts are getting compulsive for business.
💡
Conclusion & Impact:As a result of the analyzing of the questionnaires, the significant results were found
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Çatışma · çatışma yönetimi · çatışma yönetimi stilleri modeli

Abstract

Today there is not only a strict competition between companies but also economic conflicts are like a war in the business life. In these conditions, the managing and controlling successfully the organizational and individual conflicts are getting compulsive for business. Therefore the approach of the manager trough the conflicts with in companies became important. This study is aiming to investigate the conflict style of the managers, for this reason Thomas model was used. In this scope a questionnaire was prepared an applied to the fabric producer companies. The ‘t’ test was used to investigate the high, middle and lover class managers’ attitudes trough conflict management with in organization in term of the gender and marriage variables. As a result of the analyzing of the questionnaires, the significant results were found

Özet

İşletmeler arası büyük rekabetlerin yaşandığı, adeta ekonomik çatışmaların savaşa dönüştüğü günümüz şartlarında, işletmeler içindeki bireysel ve örgütsel çatışmaların iyi yönetilmesi ve kontrol altında tutulması zorunluluk olmuştur. İşletme başarısında çatışma yönetiminin işletmeler açısından önemi düşünüldüğünde, yöneticilerin çatışmalara yönelik yaklaşımları ön plana çıkmaktadır. Yöneticilerin çatışma yönetimi stillerini belirlemeyi amaçlayan bu araştırmada, Thomas tarafından geliştirilen model temel alınmış, bu kapsamda Adana ilinde faaliyet gösteren tekstil işletmelerinde uygulanan anket yardımıyla anlamlı birtakım sonuçlara da ulaşılmıştır. Geçerlilik ve güvenilirlik boyutları incelendikten sonra, işletmelerin orta ve üst kademe yöneticilerinin cinsiyet ve medeni durum değişkenleri açısından örgüt içi çatışmalarda gösterdikleri davranış boyutu ve tutumları arasında farklılık olup olmadığını ortaya koymak için t-testi uygulanmıştır

🔖

Cite This Article

SÖKMEN, A., YAZICIOĞLU, İ. (2005). THE CONFLICT MANAGEMENT STYLES OF MANAGERS IN THE SCOPE OF THE THOMAS MODEL AND A CASE STUDY. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi, Sayı: 1, 1–19. https://ajindex.com/articles/57388

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (27)

  1. ALAN, Mehmet Emin. (2001), Örgütsel Çatışma Yönetimi ve Örnek Olay, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Balıkesir Üniversitesi SBE, Balıkesir. BAKSI, Hülya. (1998), Örgütlerde Çatışma ve Yönetimi: Bir Seyahat Acentasındaki Yöneticilerin, Çatış- ma Yollarının, İçinde Bulundukları Durumla Uygunluğunun Tespit Edilmesi ve Yönetime Bir Öneri, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Hacettepe Üniversitesi SBE, Ankara.
  2. BALTAŞ, Acar ve BALTAŞ, Zuhal. (2000),
  3. Bedenin Dili, Remzi Kitapevi, İstanbul.
  4. BAYRAK, Coşkun. (1996), Örgütlerde Çatışma Üzerine Düşünceler, Anadolu Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, Cilt: 6 (1), 17-27.
  5. BAYSAL, A. Can ve TEKARSLAN, Erdal. (1996),
  6. İşletmeciler İçin Davranış Bilimleri, Avcıol Basım, İstanbul.
  7. BLAKE, Robert R. ve MOUTON, Jane S. (1964), Managing Intergroup Conflict Industry, Gulf Publishing Company, Houston. BURKE, Ronald J. (1970), Methods of Resolving Superior-Subordinate Conflict: The Constructive Use of Subordinate Differences and Disagreements, Organizational Behavior and Human Performance, Vol: 5, 393-411.
  8. CAN, Halil. (1994),
  9. Organizasyon ve Yönetim, Siyasal Kitapevi, Ankara.
  10. CANLI, Ebru. (2001),
  11. Örgütlerde Kişiler Arası Çatışmalar, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstan- bul Üniversitesi SBE, İstanbul.
  12. COLB, M. Deborah ve BARTUREK, M. Jean. (1992),
  13. Hidden Conflict in Organizations, Uncovering Behind The Scenes Disputes, Sage Publications, Newbury Park. CÜCELOĞLU, Doğan. (1995), Yeniden İnsan İnsana, 10. Bası, Remzi Kitapevi, İstanbul.
  14. DAVIS, Keith. (1998), İşletmede İnsan Davranışı-Örgütsel Davranış, Küre Yayınları,
  15. İstanbul.
  16. DÖKMEN, Üstün. (1997),
  17. İletişim Çalışmaları ve Empati, Sistem Yayıncılık, İstanbul.
  18. ERDOĞAN, İlhan. (1997),
  19. İşletmelerde Davranış, Dönence Basım Yayım, İstanbul. _________, ____. (1999), İşletme Yönetiminde Örgütsel Davranış, Dönence Basım Yayım, İstanbul.
  20. EREN, Erol. (2000), Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi, 6. Baskı,
  21. Beta Basım Yayım, İstanbul.
  22. ERTÜRK, Mümin. (1998),
  23. İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon, Beta Basım Yayım, İstanbul.
  24. HELLRIEGEL, Don ve SLOCUM John W. (1978), Management: Contingency Approaches, Second Edition,
  25. Addison-Wesley Publishing Company, Massachusetts. http://www.cultsock.ndirect.co.uk/home/cshtml/introductory/sw.html, 08.01.2005. http://www.mhnet.org/psyhelp/chap13/chap13m.html, 07.01.2005.
  26. KAHN, Robert L. ve BOULDING, Elise. (1964),
  27. Power and Conflict in Organizations, Stanley Horse Ltd., London. KILINÇ, Tanıl. (1985), Örgütlerde Çatışma: Mahiyeti ve Nedenleri, İstanbul Üniv