SavedAdd your journal

Journals / Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2014 / Cilt: 5 - Sayı: 9

MOBBING AS A PROBLEM OF WORKING LIFE AND ITS EFFECT ON ORGANIZATIONAL COMMITMENT: A STUDY IN TURKEY AND KAZAKHSTAN HOTELS

ÇALIŞMA HAYATININ BİR SORUNU OLARAK MOBBİNG VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİ: TÜRKİYE VE KAZAKİSTAN OTELLERİNDE BİR UYGULAMA

İbrahim KILIÇ
Elbeyi PELİT
Pages
90–126
Publication Date
2022-10-19
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

However, it was concluded that mobbing affects organizational commitment negatively

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Mobbing as a major problem in person's work life which he spends most of his life has a significant negative impact on organizations and organizational commitment as job dissatisfaction, loss of motivation and decrease in performance.
📊
Key Findings & Data:The survey was used on 910 employees working in five-star hotels in Turkey and in Kazakhstan.
💡
Conclusion & Impact:However, it was concluded that mobbing affects organizational commitment negatively
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

Mobbing as a major problem in person's work life which he spends most of his life has a significant negative impact on organizations and organizational commitment as job dissatisfaction, loss of motivation and decrease in performance. In this context, the scientific studies will play an important role in reducing employees' levels of exposure to mobbing and increasing employees positive attitude to organization. In this study, it is aimed to find the effect of levels of employees' exposure to mobbing on the level of organizational commitment. Survey technique was used as data collection method. The survey was used on 910 employees working in five-star hotels in Turkey and in Kazakhstan. For the analysis of data t test, analysis of variance (ANOVA), correlation and regression analysis were used for independent samples. According to research findings, the levels of organizational commitment of employees were over moderate levels for both countries, exposure levels to mobbing were below moderate levels. However, it was concluded that mobbing affects organizational commitment negatively

Özet

İbrahim KILIÇ** Kişinin yaşamının önemli bir bölümünü geçirdiği iş yaşamında karşılaştığı önemli sorunlardan olan mobbing, iş tatminsizliği, motivasyon kaybı, performans ve örgütsel bağlılıkta azalış gibi sonuçları itibari ile örgütleri önemli ölçüde olumsuz etkilemektedir. Bu bağlamda yapılan bilimsel çalışmalar; uygulamada çalışanların mobbinge maruz kalma düzeylerinin azaltılmasına yönelik atılacak adımlara ve çalışanların örgüte olumlu bir tutum sergilemelerinde önemli rol oynayacaktır. Bu araştırmada, çalışanların mobbinge maruz kalma düzeylerinin örgütsel bağlılık düzeyi üzerindeki etkisinin ortaya konulması amaçlanmıştır. Veri toplama tekniği olarak kullanılan anket, Türkiye'de ve Kazakistan'da faaliyet gösteren beş yıldızlı otel işletmelerindeki toplam 910 çalışana uygulanmıştır. Verilerin analizi için bağımsız örneklemler için t testi, varyans analizi (ANOVA), korelasyon ve regresyon analizleri kullanılmıştır. Araştırma bulguları, her iki ülke için çalışanların örgütsel bağlılık düzeylerinin orta seviyenin üzerinde, mobbinge maruz kalma düzeylerinin ise orta seviyenin altında olduğunu ortaya koymuştur. Bununla birlikte, mobbingin örgütsel bağlığı negatif yönde etkilediği sonucuna ulaşılmıştır

🔖

Cite This Article

KILIÇ, İ., PELİT, E. (2022). MOBBING AS A PROBLEM OF WORKING LIFE AND ITS EFFECT ON ORGANIZATIONAL COMMITMENT: A STUDY IN TURKEY AND KAZAKHSTAN HOTELS. Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 5 - Sayı: 9, 90–126. https://ajindex.com/articles/527869

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (12)

  1. ACAR, A. Beyhan ve Gönen DÜNDAR; (2008), “İşyerinde Psikolojik Yıldırmaya (Mobbing) Maruz Kalma Sıklığı İle Demografik Özellikler Arasındaki İlişkinin İncelenmesi”. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi 37(2), ss.111-120.
  2. ALLEN, J. Natalie and John P. MEYER; (1990), “The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization”, Journal of Occupational Psychology, 63, pp.1-18.
  3. AL-QARIOTI, M. Q. Ahmad and Awadh AL-ENEZİ; (2004), “Organizational Commitment of Managers in Jordon: A Field Study”, International Journal of Public Administration, 27(5), pp.331-352.
  4. ANGLE, L. Harold and James L. PERRY; (1981), “An Emprical Assesment of Organizational Commitment and Organizational Effectivenes”, Administrative Science Quarterly, 26, pp.1-14.
  5. AVCI, Umut ve Ufuk KAYA; (2010), “Yıldırma (Mobbing) ve Kişilik İlişkisi: Hizmet Sektörü Çalışanları Üzerinde Bir Araştırma”, Afyon Kocatepe Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 12(2), ss.51-79.
  6. AVEN, Forrest, Barbara PARKER and Glenn M. MCEVOY; (1993), “Gender and Attitudinal Commitment to Organizations: A Meta- Analysis”, Journal of Applied Psychology, 72, ss.642-648.
  7. BAYSAL, C. Ayşe ve Mahmut PAKSOY; (1999), “Mesleğe ve Örgüte Bağlılığın Çok Yönlü İncelenmesinde Meyer-Allen Modeli”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 28(1), ss.7-15.
  8. BİRDİR, Kemal; (2000), “Türkiye’de Otel Genel Müdürlerinin İş Devir Süreleri ve Nedenleri Üzerine Bir Araştırma”, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 11, ss.142-148.
  9. BJÖRKQVIST, Kaj, Karin ÖSTERMAN and Monika HJELT-BÄCK; (1994), “Aggression Among University Employees”, Aggressive Behavior, 20(3), pp.173-184.
  10. BOYLU, Yasin, Elbeyi PELİT ve Evren GÜÇER; (2007), “Akademisyenlerin Örgütsel Bağlılık Düzeyleri Üzerine Bir Araştırma”, Finans, Politik ve Ekonomik Yorumlar Dergisi, 44(511), ss.55-74.
  11. BUCHANAN, Bruce; (1974), “Building Organizational Commitment: The Socialization of Managers in Work Organizations”, Administrative Science Quarterly, 19, pp.533- 546. BUCHKO, A. Aaron, Laurence G. WEİNZİMMER and Alexander V. SERGEYEV; (1998), “Effect of Cultural Context on the Antecedents, Correlates, and Consequences of Organizational Commitment”, Journal of Business Research, 43(3), pp.109-116.
  12. CEMALOĞLU, Necati; (2007); “Örgütlerin Kaçınılmaz Sorunu: Yıldırma”, Bilig, 42, ss.111- 126. COHEN, Aaron; (1993), “Age and Tenure in Relation to Organizational Commitment: A MetaAnalysis”, Basic and Applied Social Psychology, 14(2), pp.143-159. ÇALIŞKAN,