SavedAdd your journal

Journals / Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi / 2006 / Cilt: 21 - Sayı: 4

Usability of library web sites: A case study

Kütüphane web sitelerinin kullanılabilirliği: Bir uygulama çalışması

Elif KILIÇ
Zülal GÜNGÖR
Pages
781–789
Publication Date
2022-10-18
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

As a result, while web sites are being designed, keeping in mind these differences between the users will be beneficial.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Today, library web sites have been one of the important library environments, in that students, university personnel and researchers can reach information without going to the library.
📊
Key Findings & Data:For this reason usability testing which are made with real users and real tasks is carried out for 60 people.
💡
Conclusion & Impact:As a result, while web sites are being designed, keeping in mind these differences between the users will be beneficial.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

Today, library web sites have been one of the important library environments, in that students, university personnel and researchers can reach information without going to the library. However studies about the usability of library web sites in Turkey are extremely limited. In this work the usability of Gazi University Center Library web site is examined. Users are compared according to effectiveness, efficiency and satisfaction which are usability criteria and knowledge is collected about these users’ needs. For this reason usability testing which are made with real users and real tasks is carried out for 60 people. At the end of this work, library terminology which is used in the web page, page and content designs are seen to cause usability problems. Also lack of knowledge about users' library service and sources affected the usability of web page in a negative way. Besides, in this study important differences are found between the users from the aspect of effectiveness and satisfaction criteria. From the aspect of efficiency criterion in some of the test tasks some differences have been found. As a result, while web sites are being designed, keeping in mind these differences between the users will be beneficial.

Özet

Günümüzde kütüphane web siteleri, öğrencilerin, üniversite personelinin ve araştırmacıların kütüphaneye gitmeksizin bilgiye eriştikleri önemli kütüphane ortamlarından biri olmuştur. Ancak Türkiye’de bulunan kütüphane web sitelerinin kullanılabilirliği konusunda yapılan çalışmalar son derece kısıtlıdır. Bu çalışmada Gazi Üniversitesi Merkez Kütüphane web sitesinin kullanılabilirliği incelenmiştir. Kullanılabilirlik kriterleri olan etkililik, etkinlik ve memnuniyet kriterleri bakımından kullanıcılar karşılaştırılmış ve kullanıcı ihtiyaçları hakkında bilgi toplanmıştır. Bunun için gerçek kullanıcılar ve gerçek görevler ile yapılan kullanılabilirlik testi altmış kişiye uygulanmıştır. Bu çalışma sonucunda web sayfasında kullanılan kütüphane terminolojisinin, sayfa ve içerik tasarımlarının kullanılabilirlik sorunlarına yol açtığı görülmüştür. Kullanıcıların kütüphane hizmet ve kaynakları hakkındaki bilgi eksiklikleri de web sayfasının kullanılabilirliğini olumsuz yönde etkilemiştir. Ayrıca bu çalışmada kullanıcılar arasında etkililik ve memnuniyet kriterleri açısından önemli farklılıklar bulunurken etkinlik kriteri açısından bazı test görevlerinde farklılıklara rastlanmıştır. Sonuç olarak, kütüphane web siteleri tasarlanırken kullanıcıları arasındaki bu farklılıkların göz önüne alınması yararlı olacaktır.

🔖

Cite This Article

KILIÇ, E., GÜNGÖR, Z. (2022). Usability of library web sites: A case study. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, Cilt: 21 - Sayı: 4, 781–789. https://ajindex.com/articles/524155

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (17)

  1. Bevan, N., “Human-Computer Interaction Standards”, Proceedings of the 6th International Conference on Human-Computer Interaction, Yokohama, 885-890, 1995
  2. Akıncı, D. ve Çağıltay K.,“E-devlet Web Sitelerini Kullanmak ya da Kullanamamak: Vatandaş Açısından Kullanılabilirlik Sorunları Ve Öneriler”, TBD 21. Ulusal Bilişim Kurultayı, Ankara, 2005
  3. Norlin,E., and Winters, CM., “Usability Testing for Library Web”, American Library Association, Chicago, 2002
  4. Bağış, A., “Arayüz Tasarımlarının Karşılaştırmalı Değerlendirilmesinde Kullanılabilirlik Yaklaşımı”, Makine ve Mühendis Dergisi, Cilt 522, 25-31, 2002
  5. Acarturk,C., “Üniversite Kütüphane Sayfalarında Kullanılabilirliğin Önemi ve Kullanılabilirlik Testleri”, AB-04,Trabzon, 2004
  6. Nielsen, J., Usability Engineering, Academic Press, Boston, 1993
  7. Rubin, J.,The Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests, John Wiley, New York, 1994
  8. Cockrell, B. ve Jayne, E., “How Do I Find an Article? Insights from a Web Usability Study”, The Journal of Academic Librarianship, Cilt 28, No 3, 122-32, 2002
  9. Bevan, N., “Human-Computer Interaction Standards”, Proceedings of the 6th International Conference on Human-Computer Interaction, Yokohama, 885-890, 1995
  10. Spivey, M., “The Vocabulary of Library Home Pages: An Influence on Diverse and Remote End- Users”, Information Technology and Libraries, Cilt 19, 152–156, 2000
  11. Garlock, K. ve Piontek, S., “Building the Service- Based Library Web Site: A Step By Step Guide to Design and Options”, Academic Library Association, Chicago, 1996
  12. Dickstein,R., ve Mills, V., “Usability Testing at the University of Arizona Library: How to Let the Users in on the Design”, Information Technology and Libraries, Cilt 19, No 3, 144–151, 2000
  13. Augustine, S., ve Greene, C., “Discovering How Students Search a Library Web Site: A Usability Case Study”, College & Research Libraries, Cilt 63, No 4, 354-65, 2001
  14. Spool, J., “Web Site Usability: A Designer’s Guide”, Morgan Kaufman Publishers, San Francisco, 1997
  15. McGillis, L. ve Toms, E., “Usability of the Academic Library Web Site: Implications for Design”, College & Research Libraries, Cilt 62, No 4, 355-67, 2001
  16. Cohen, L.B. ve Stil,J., “A Comparison of Research University and Two-Year Collage Library Web Sites: Content, Functionality, and Form”, Collage& Research Libraries, Cilt 60, 275-89, 1999
  17. Hightower C., Shih J. ve Tilghman, A., “Recommendations for Benchmarkin