Journals / Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi / 2018 / Cilt: 18 - Sayı: 2

LEARNING ORGANIZATION PERCEPTIONS OF THE HOTEL EMPLOYEES: A RESEARCH IN FOUR AND FIVE STAR HOTELS IN ISTANBUL

OTEL İŞLETMELERİ ÇALIŞANLARININ ÖĞRENEN ÖRGÜT ALGILARI: İSTANBUL’DA DÖRT VE BEŞ YILDIZLI OTEL İŞLETMELERİNDE BİR ARAŞTIRMA

Pages
79–104
Publication Date
2022-10-11
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Within the scope of the research, four and five star hotels operating in Istanbul are in the learning organization stage.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:The fact that hotels operate in a highly competitive environment and rapidly changing external environmental conditions make it necessary for the learning organization transformations to increase the competitiveness of organizations.
📊
Key Findings & Data:In order to collect data in the survey, 172 employees were surveyed in four and five star hotels operating in Istanbul.
💡
Conclusion & Impact:Within the scope of the research, four and five star hotels operating in Istanbul are in the learning organization stage.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

The fact that hotels operate in a highly competitive environment and rapidly changing external environmental conditions make it necessary for the learning organization transformations to increase the competitiveness of organizations. The purpose of this study is to determine the organizational perceptions of employees of four- and five-star hotel management employees. In order to collect data in the survey, 172 employees were surveyed in four and five star hotels operating in Istanbul. In the analysis of the obtained data, T test, Anova test, Pearson Correlation Analysis and LSD tests were used. Within the scope of the research, four and five star hotels operating in Istanbul are in the learning organization stage.

Özet

Otel işletmelerinin yoğun rekabet ortamında faaliyet göstermesi ve hızla değişen dış çevre koşulları örgütlerin rekabetçi yeteneklerini artırmaları için öğrenen örgüte dönüşümlerini zorunlu kılmaktadır. Bu çalışmanın amacı, dört ve beş yıldızlı otel işletmeleri çalışanlarının öğrenen örgüt algılarını belirlemektir. Araştırmada veri toplamak amacıyla İstanbul’da faaliyet gösteren dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde 172 çalışana anket uygulanmıştır. Elde edilen verilerin analizinde T testi, Anova testi, Pearson Korelasyon Analizi ve LSD testlerinden faydalanılmıştır. Araştırma kapsamında, İstanbul’da faaliyet gösteren dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinin öğrenen örgüt aşamasında olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

🔖

Cite This Article

AKOVA, O., BAYRAM, A., YILDIRIM, Y. (2022). LEARNING ORGANIZATION PERCEPTIONS OF THE HOTEL EMPLOYEES: A RESEARCH IN FOUR AND FIVE STAR HOTELS IN ISTANBUL. Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 18 - Sayı: 2, 79–104. https://ajindex.com/articles/426775

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (18)

  1. Aksu, A., ve Özdemir, B. (2005). Individual Learning and Organizational Culture in Learning Organizations: Five Star Hotels in Antalya Region. Managerial Auditing Journal, 20 (4): 429. Aksu, M. (2013). Meslek Lisesi Yönetici ve Öğretmenlerinin Öğrenen Örgüt Algıları. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, Anadolu Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Eskişehir. Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S., ve Yıldırım, E. (2012). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri (7. Baskı). Sakarya: Sakarya Yayıncılık. Arslan, Ş. (2014). Yönetici ve Örgütlerin Örgüt Kültürünü Algılama Düzeyleri: Söke İlçesi Örneği. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, Okan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
  2. Avcı, N., ve Küçükusta, D. (2009). Konaklama İşletmelerinde Örgütsel Öğrenme, Örgütsel Bağlılık ve İşten Ayrılma Eğilimi Arasındaki İlişki. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 20 (1): 33-44.
  3. Avcı, U. (2005). İşletmelerde Örgütsel Öğrenme-Örgütsel Performans İlişkisi: Konaklama İşletmelerinde Örgütsel Öğrenme-Örgütsel Performans İlişkisine Yönelik İnceleme. Yayımlanmamış doktora tezi, Süleyman Demirel Üniversitesi,
  4. Sosyal Bilimler Enstitüsü, Isparta. Bal, Ö. (2011). İlköğretim Okullarında Görev Yapan Okul Yöneticisi ve Öğretmenlerin Öğrenen Örgüt Olarak Okullarına İlişkin Algıları. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, Yıldız Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
  5. Baransel, A. (1993). Çağdaş Yönetim Düşüncesinin Evrimi. İstanbul:
  6. Avcıol Basın Yayın. Barutçugil, İ. (2002). Eğitimcinin Eğitimi. İstanbul:
  7. Kariyer Yayınları.
  8. Bayraktaroğlu, S., ve Kutaniş, R.O. (2003). Transforming hotel into learning organizations: a new Strategy for going global. Tourism Management, 24: 149-154.
  9. Braham, J. B. (1998). Öğrenen Bir Örgüt Yaratmak. (Çev. Ali Tekcan) İstanbul:
  10. Rota Yayınları.
  11. Çam, S. (2002). Öğrenen Organizasyon ve Rekabet Üstünlüğü. İstanbul:
  12. Papatya Yayıncılık. Çırpan, H. (1999). Örgütsel Öğrenme İklimi ve Örgüte Bağlılık İlişkisi: Bir Alan Araştırması. Yayımlanmamış doktora tezi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
  13. Elma, C., ve Demir, K. (2015).
  14. Yönetimde Çağdaş Yaklaşımlar, Uygulamalar ve Sorunlar (4.baskı). Ankara:
  15. Anı Yayıncılık. Erigüç, G. ve Balçık, Y., P. (2007) Öğrenen Örgüt ve Hemşirelerin Değerlendirmelerine Yönelik Bir Uygulama. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 10 (1): 76-106.
  16. Ertürk, M. (2009). İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon. İstanbul:
  17. Beta. Gölönü, S. (2006).
  18. Gelişen Teknolojiler, Öğrenen Örgütler ve Halkla İlişkiler.