SavedAdd your journal

Journals / Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi / 2010 / Cilt: 17 - Sayı: 17

MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA

M. Serdar Erciş
Pages
146–161
Publication Date
2010-07-01
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
🔖

Cite This Article

Erciş, M. S. (2010). MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA. Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi, Cilt: 17 - Sayı: 17, 146–161. https://ajindex.com/articles/4152

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (1)

  1. Hoffman, K.D. & Bateson, J.E. (2006). Essentials of service Marketing, 4th Ed. The Dryden Press.