Dergiler / Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi / 2010 / Cilt: 17 - Sayı: 17

MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA

Sayfa
146–161
Yayın Tarihi
2010-07-01
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

Erciş, M. S. (2010). MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA. Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi, Cilt: 17 - Sayı: 17, 146–161. https://ajindex.com/articles/4152

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (1)

  1. Hoffman, K.D. & Bateson, J.E. (2006). Essentials of service Marketing, 4th Ed. The Dryden Press.