SavedAdd your journal

Journals / Turizm Akademik Dergisi / 2018 / Cilt: 5 - Sayı: 1

Destinasyon Ambiyansı Turistlerin Değerlendirmelerini Nasıl Etkiler? Turist Tatmini, Sevinç ve Davranışsal Eğilimlere Yönelik Bir Araştırma

KEMAL GÜRKAN KÜÇÜKERGİN
SELMA MEYDAN UYGUR
Pages
15–27
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Ayrıca destinasyon ambiyansının, davranışsal eğilimler üzerindeki toplam etkisi olumlu yöndedir ve anlamlıdır.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Fiziksel uyaranların, müşterileri nasıl etkilediği ile ilgili olarak literatürde önemli bir bilgi birikimi mevcuttur.
📊
Key Findings & Data:Ancak, destinasyonun fiziksel bir parçası olan destinasyon ambiyansının etkileri, bütünlük içerisinde literatürde üzerinde durulmuş bir konu değildir.
💡
Conclusion & Impact:Ayrıca destinasyon ambiyansının, davranışsal eğilimler üzerindeki toplam etkisi olumlu yöndedir ve anlamlıdır.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Destinasyon ambiyansı · Antalya · turist tatmini

Özet

Fiziksel uyaranların, müşterileri nasıl etkilediği ile ilgili olarak literatürde önemli bir bilgi birikimi mevcuttur. Ancak, destinasyonun fiziksel bir parçası olan destinasyon ambiyansının etkileri, bütünlük içerisinde literatürde üzerinde durulmuş bir konu değildir. Bu nedenle; araştırmada destinasyon ambiyansı, sevinç, tatmin ve davranışsal eğilimler arasındaki ilişkilerin tespit edilmesi amaçlanmıştır. Antalya’da havaalanında, ülkeden çıkış yapmakta olan turistlere anket tekniğini uygulayarak 522 geçerli veri elde edilmiştir. Verilerin analiz edilmesinde kısmi en küçük kareler-yapısal eşitlik modellemesi yöntemi kullanılmıştır. Analiz sonucunda destinasyon ambiyansı hem sevinci hem de turist tatminini olumlu yönde etkilemiştir. Öte yandan sevinç ve turist tatmini davranışsal eğilimleri olumlu yönde etkilemiştir. Ayrıca destinasyon ambiyansının, davranışsal eğilimler üzerindeki toplam etkisi olumlu yöndedir ve anlamlıdır.

🔖

Cite This Article

KÜÇÜKERGİN, K. G., UYGUR, S. M. (2018). Destinasyon Ambiyansı Turistlerin Değerlendirmelerini Nasıl Etkiler? Turist Tatmini, Sevinç ve Davranışsal Eğilimlere Yönelik Bir Araştırma. Turizm Akademik Dergisi, Cilt: 5 - Sayı: 1, 15–27. https://ajindex.com/articles/368678

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (11)

  1. Baloglu, S., & McCleary, K. W. (1999). A Model of Destination Image Formation. Annals of Tourism Research, 26(4), 868-897. Bigné, J. E., Andreu, L., & Gnoth, J. (2005). The theme park experience: An analysis of pleasure, arousal and satisfaction. Tourism Management, 26(6), 833-844.
  2. Bitner, M. J. (1992). Servicescapes: The impact of physical surroundings on customers and employees. Journal of Marketing, 56(2), 57-71.
  3. Bollen, K., & Lennox, R. (1991). Conventional wisdom on measurement: A structural equation perspective. Psychological Bulletin, 110(2), 305-314.
  4. Bonn, M. A., Joseph-Mahews, S. M., Ste, M. D., Hayes, S., & Cave, J. (2007). Heritage/cultural attraction atmospherics: Creating the right environment for the heritage/cultural visitor. Journal of Travel Research, 45(3), 345-354.
  5. Buhalis, D. (2000). Marketing the competitive destination of the future. Tourism Management, 21(1), 97-116.
  6. Chen, C.-L., & Tsai, C.-G. (2015). The influence of background music on the visitor museum experience: A case study of the maiho memorial museum, Taiwan. Visitor Studies, 18(2), 183-195.
  7. Chin, W. W. (1998). The partial least squares approach to structual equation modeling. G. A. Marcoulides (Dü.) içinde, Modern Methods for Bussiness Research (s. 295-336). New Jersey: Lawrance Erlbaum Associates. Chua, B.-L., Lee, S., Huffman, L., & Choi, H.-S. (2015). The role of physical environment in leisure service consumption: Evidence from a Ski resort setting. International Journal of Hospitality & Tourism Administration, 16(4), 375-407.
  8. Chuang, S.-C. (2007). The effects of emotions on the purchase of tour commodities. Journal of Travel & Tourism Marketing, 22(1), 1-13.
  9. Cohen, J. (1992). Quantitative methods in psychology. Psychological Bulletin, 112(155-159), 155. Cronin, J. J., Brady, M. K., & Hult, G. M. (2000). Assessing the effects of quality, value, and customer satisfaction on consumer behavioral intentions in service environments. Journal of Retailing, 76(2), 193-218.
  10. Dedeoğlu, B. B., Küçükergin, K. G., & Balıkçıoğlu, S. (2015). Understanding the relationships of servicescape, value, image, pleasure, and behavioral intentions among hotel customers. Journal of Travel & Tourism Marketing, 32(sup1), S42-S61. Diamantopoulos, A., & Winklhofer, H. M. (2001). Index construction with formative indicators: An alternative to scale development. Journal of Marketing Research, 38(2), 269-277.
  11. Donovan, R. J., & Rossiter, J. R. (1982). Store Atmosphere: An Environmental Psychology Appro