SavedAdd your journal

Journals / Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2018 / Cilt: 11 - Sayı: 2

AKILLI CİHAZ KULLANICILARININ MARKA SADAKATLERİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Tuğba UZUNKAYA
Cemal YÜKSELEN
Pages
80–95
Publication Date
2018-12-28
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Ayrıca bu etkinin tüketicilerin cinsiyet, yaş grupları, gelir dağılımı ve öğrenim düzeyine göre farklılık gösterip göstermediği de incelenmiştir.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Öz Teknolojinin hızla gelişmesiyle, akıllı cihazlar daha fonksiyonel ve ayırt edici özelliklere sahip hale gelmiştir.
📊
Key Findings & Data:Tüketicileri için akıllı cihazların ayırt edici özellikleri hakkında bilgilendirmeleri, diğer bir deyişle marka farkındalığı yaratmaları firmalar için son derece önemlidir.
💡
Conclusion & Impact:Ayrıca bu etkinin tüketicilerin cinsiyet, yaş grupları, gelir dağılımı ve öğrenim düzeyine göre farklılık gösterip göstermediği de incelenmiştir.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Anahtar Kelimeler marka sadakat · algılanan kalite · marka farkındalığı

Özet

Öz Teknolojinin hızla gelişmesiyle, akıllı cihazlar daha fonksiyonel ve ayırt edici özelliklere sahip hale gelmiştir. Özellikle iletişim teknolojisi, her geçen gün daha yaratıcı yeniliklerle, tüketicilere ürünlerini sunmaktadır. Tüketicileri için akıllı cihazların ayırt edici özellikleri hakkında bilgilendirmeleri, diğer bir deyişle marka farkındalığı yaratmaları firmalar için son derece önemlidir. Ancak marka farkındalığının yaratılması, rekabetin yoğun olarak yaşandığı rekabet ortamında yeterli değildir. Tüketicilerin zihninde markaya üstünlük katan algılanan kalite düzeyi arttırılmalı ve olumlu marka bağlılığı yaratılarak geliştirilmelidir. Çalışmanın amacı; akıllı cihaz alımında algılanan kalite, marka farkındalığı ve marka imajının marka sadakatini olumlu yönde etkileyip etkilemediğini analiz etmektir. Ayrıca bu etkinin tüketicilerin cinsiyet, yaş grupları, gelir dağılımı ve öğrenim düzeyine göre farklılık gösterip göstermediği de incelenmiştir.

🔖

Cite This Article

UZUNKAYA, T., YÜKSELEN, C. (2018). AKILLI CİHAZ KULLANICILARININ MARKA SADAKATLERİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA. Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 11 - Sayı: 2, 80–95. https://ajindex.com/articles/36733

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (14)

  1. Alic, A., Agic, E., Činjarević, M. (2017). The Importance of Store Image and Retail Service Quality in Private Brand Image-Building, Entrepreneurial Business and Economics Review, 5(1), 27- 42 Ariffin, S., Yusof, J.M., Putit, L., Shah, M.I.A. (2016). Factors Influencing Perceived Quality and Repurchase Intention Towards Green Products, Procedia Economics and Finance 37, 391-396
  2. Asshidin, N.H.N., Abidin, N., Borhan, H.B. (2016). Perceived Quality and Emotional Value that Influence Consumer’s Purchase Intention towards American and Local Products, Procedia Economics and Finance 35, 639-643
  3. Ataman, B., Ülengin, B. (2003). A Note on the Effect of Brand Image on Sales, The Journal of Product and Brand Management, 12(4-5), 237-250
  4. Azuizkulov, D. (2013). Country of Origin and Brand Loyalty on Cosmetic Products Among Universiti Utara Malaysia Students, Atlantic Review of Economics 2, 1-39
  5. Başanbaş, Ş. (2012).
  6. Algılanan Kalite, Tatmin ve Bağlılık İlişkisi Üzerine Otomotiv Yan Sanayiinde Bir Araştırma, Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, Sayı 10, 15-39
  7. Bennett, R., Hartel, C.E.J., McColl-Kennedy, J.R. (2005). Experience as A Moderator of Involvement and Satisfaction on Brand Loyalty in A Business-to-Business Setting 02-314R, Industrial Marketing Management, 34(1), 97-107
  8. Bennett, R., Rundle-Thiele, S. (2002). A Comparison of Attitudinal Loyalty Measurement Approaches, Journal of Brand Management, 9(3), 193-207
  9. Bigne, E., Moliner, M.A., Sanchez, J. (2003). Perceived Quality and Satisfaction in Multiservices organisations: The case of Spanish Public Service, The Journal of Services Marketing, 17(4/5), 420-442
  10. Brexendorf, T.O., Mühlmeier, S., Tomczak, T., Eisend, M. (2010). The Impact of Sales Encounters on Brand Loyalty, Journal of Business Research, 63(11), 1148-115
  11. Chen-Hsun, H., Kuang-Hui, C., Hsin, C., Anastasia, P. (2015). Can Internet Blogs Be Used as An Effective Advertising Tool? The Role of Product Blog Type and Brand Awareness, Journal of Enterprise Information Management, 28(3), 346-362
  12. Çifci, S., Ekinci, Y., Whyatt, G., Japutra, A., Molinillo, S., Siala, H. (2016). A Cross Validation of Consumer-Based Brand Equity Models: Driving Customer Equity in Retail Brands, Journal of Business Research, 69(9), 3740-3747
  13. Fruchter, G.E., Jaffe, E.D., Nebenzahl, I.D. (2006). Dynamic Brand-Image-Based Production Location Decisions, Automatica, 42(8), 1371-1380
  14. Ha, J., Jang, S.C. (2012). The Effects of Dining Atmospherics on Behavioral Intentions Through Quality