Journals / Bogazici Journal: Review of Social, Economic and Administrative Studies / 2019 / Cilt: 33 - Sayı: 2

Hizmet Sağlayıcının Ayrışık Talep Durumunda Fiyat ve Kalite Kararları

Price and Quality Decisions of a Service Provider Under Heterogeneous Demand

Pages
83–105
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Hizmet sağlayıcısı, ayrımcılık stratejisi optimal olduğu durumlarda, düşük kalite değerlemesine sahip pazar segmentlerine hizmet etmeyi hiçbir zaman tercih etmemektedir.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Tekelci bir hizmet sağlayıcısının kalite ve fiyat konusundaki kararları, müşterilerin farklı miktarlarda (veya hacimlerde) hizmet talep ettiği dikey bir farklılaştırma piyasasında analiz edilmiştir.
📊
Key Findings & Data:Piyasa segmentlerinin nispi büyüklüğüne ve farklı müşterilerin değerlemelerindeki farklılıklarına bağlı olarak, hizmet sağlayıcı, ya ayrımcı olmayan bir hizmet, ya da hizmeti yüksek değerlendiren müşterisine ayrımcı bir hizmet sunmayı tercih etmektedir.
💡
Conclusion & Impact:Hizmet sağlayıcısı, ayrımcılık stratejisi optimal olduğu durumlarda, düşük kalite değerlemesine sahip pazar segmentlerine hizmet etmeyi hiçbir zaman tercih etmemektedir.
🔬Design:Experimental Field Trial
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

Tekelci bir hizmet sağlayıcısının kalite ve fiyat konusundaki kararları, müşterilerin farklı miktarlarda (veya hacimlerde) hizmet talep ettiği dikey bir farklılaştırma piyasasında analiz edilmiştir. Piyasa segmentlerinin nispi büyüklüğüne ve farklı müşterilerin değerlemelerindeki farklılıklarına bağlı olarak, hizmet sağlayıcı, ya ayrımcı olmayan bir hizmet, ya da hizmeti yüksek değerlendiren müşterisine ayrımcı bir hizmet sunmayı tercih etmektedir. Hizmet sağlayıcısı, ayrımcılık stratejisi optimal olduğu durumlarda, düşük kalite değerlemesine sahip pazar segmentlerine hizmet etmeyi hiçbir zaman tercih etmemektedir.

Özet

A monopolist service provider’s quality and price decisions are analyzed in a vertically differentiated market where customers demand different quantities of a service. We find that depending on the relative sizes of the market segments and the difference in the valuations of different customers, the service provider may find it optimal to either offer a nondiscriminating service or a discriminating service serving only high-valuation customers. The service provider never finds it optimal to serve the market segments that have low-valuation for quality when the discrimination strategy is optimal.

🔖

Cite This Article

ALTAN, B., ATAHAN, P. (2019). Hizmet Sağlayıcının Ayrışık Talep Durumunda Fiyat ve Kalite Kararları. Bogazici Journal: Review of Social, Economic and Administrative Studies, Cilt: 33 - Sayı: 2, 83–105. https://ajindex.com/articles/352194

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (16)

  1. Anderson, E. Dana, J. D., (2009). “When Is Price Discrimination Profitable?”, Management Science, 55(6), 980-989.
  2. Armbrust, M., Fox, A., Griffith, R., Joseph, A. D, Katz, R., Konwinski, A., Lee, G., Patterson, D., Rabkin, A., Stoica, I., and M. Zaharia (2010). “A View of Cloud Computing”, Communications of the ACM, 53(4), 50-58.
  3. Besanko, D., Donnenfeld, S. and L. J. White (1988). “The Multiproduct Firm, Quality Choice, and Regulation”, The Journal of Industrial Economics, 36(4), 411-429.
  4. Buchanan, J. (1952). The Theory of Monopolistic Quantity Discounts. The Review of Economic Studies, 20(3), 199-208.
  5. Dobson, G., Kalish, S. (1988). “Positioning and Pricing A Product Line”, Marketing Science, 7(2), 107-125.
  6. Dolan, R.J. (1987). "Quantity Discounts: Managerial Issues and Research Opportunities" Marketing Science, 6(1), 1-27.
  7. Gabszewicz, J.J., Shaked, a. and J. Sutton(1986).” Segmenting the Market: The Monopolist’s Optimal Product Mix”, Journal of Economic Theory, 39, 273-289.
  8. Gu, Z., S. Yang (2018). “Quantity-Discount-Dependent Consumer Preferences and Competitive Nonlinear Pricing”, Journal of Marketing Research, 47(6), 1100-1113.
  9. Lehmann-Grube, U. (1997). “Strategic choice of quality when quality is costly”, RAND Journal of Economics, 28(2), 372-384.
  10. Lu, Y., F. Chen, M. Song, and X. Yan (2014). “Optimal Pricing and Inventory Control Policy with Quantity-Based Price Differentiation”, Operations Research, 62(3), 512-523.
  11. Moorthy, K. S. (1984). “Market Segmentation, Self-Selection, and Product Line Design”, Marketing Science, Vol. 3, No. 4, 288-307.
  12. Motta M. (1993) “Endogenous Quality Choice: Price vs. Quantity Competition”, The Journal of Industrial Economics, 41(2), 113-131. Mussa M., and S. Rosen (1978) “Monopoly and Product Quality”, Journal of Economic Theory, 18, 301-317.
  13. Reibstein, D. J., Gatignon, H. (1984). “Optimal Product Line Pricing: The Influence of Elasticities and Cross-Elasticities”, Journal of Marketing Research, 21(3), 259-267.
  14. Ronnen, U. (1991). “Minimum quality standards, fixed costs, and competition”, RAND Journal of Economics, 22, 490-504.
  15. Shaked, A. and J. Sutton (1982), 'Relaxing Price Competition Through Product Differentiation', Review of Economic Studies, 49, 3-14.
  16. Weins, K.(2017) “Cloud pricing comparison: AWS vs. Microsoft Azure vs. Google Cloud vs. IBM Cloud”, InfoWorld. Available online at ttps://www.infoworld.com/article/3237566/cloud-computing/cloud-pricing-comparisonaws-vs-azure-vs-google-vs-ibm.html. Last accessed May 2018.