Sonuçlar, çalışanların çoğunluğunun iç kontrol odaklı olduklarını ve iç kontrol odaklı bireylerin dış kontrol odaklılarla kıyaslandığında yardım etme ve nezaket davranışı gösterme eğilimlerinin daha fazla olduğunu göstermiştir.
📌 3 Key Takeaways
🎯
Objective & Hypothesis:Kişilerin yaşadıkları olayların nedenlerini nelere atfettikleri, kişisel kontrol odakları ile ilgili olup,çalıştıkları örgütte sergileyecekleri nezaket ve yardım etme davranışlarını etkileyebilmektedir.
📊
Key Findings & Data:Bu çalışmada çeşitli kamu kurum ve kuruluşlarında görev yapan 233 kişiye bir anket uygulanarak kişisel kontrol odakları, yardım etme ve nezaket davranışı gösterme eğilimleri ölçülmüştür.
💡
Conclusion & Impact:Sonuçlar, çalışanların çoğunluğunun iç kontrol odaklı olduklarını ve iç kontrol odaklı bireylerin dış kontrol odaklılarla kıyaslandığında yardım etme ve nezaket davranışı gösterme eğilimlerinin daha fazla olduğunu göstermiştir.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters
Özet
Kişilerin yaşadıkları olayların nedenlerini nelere atfettikleri, kişisel kontrol odakları ile ilgili olup,çalıştıkları örgütte sergileyecekleri nezaket ve yardım etme davranışlarını etkileyebilmektedir. Bu çalışmada çeşitli kamu kurum ve kuruluşlarında görev yapan 233 kişiye bir anket uygulanarak kişisel kontrol odakları, yardım etme ve nezaket davranışı gösterme eğilimleri ölçülmüştür. Elde edilen verilerin değerlendirilmesinde değişkenler arası korelasyonlar araştırılmış ve ortalamalar arası farklar bağımsız örneklem t-testi ile incelenmiştir. Sonuçlar, çalışanların çoğunluğunun iç kontrol odaklı olduklarını ve iç kontrol odaklı bireylerin dış kontrol odaklılarla kıyaslandığında yardım etme ve nezaket davranışı gösterme eğilimlerinin daha fazla olduğunu göstermiştir.
🔖
Cite This Article
BASIM, H. N., ŞEŞEN, H. (2006). Kontrol Odağının Çalışanların Nezaket ve Yardım Etme Davranışlarına Etkisi: Kamu Sektöründe Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı: 16, 159–168. https://ajindex.com/articles/318304
Locus of Control, Coping Behaviors and Performance in A Stres Setting: A Longitudinal Study. Journal of Applied Psychology, 62, 446-451
Andrisani, P. & Nestel, G. (1976). Internal-External Control As Contributor to An Outcome Of Work Experience. Journal of Applied Psychology, 61, 156-166
Ashby, J. S., Kottman, T. & Draper, K. (2002). Social Interest and Locus of Control: Relationship and Implications. The Journal of Individual Psychology, 58(1),52-61.
Bernardi, R. A. (2001). A Theoretical Model for The Relationship Among Stress, Locus of Control and Longevity. Business Forum, 26, 27-33.
Burns, B. M. & Collins, R. W. (2000). Organizational Citizenship Behaviour in The US Context. http:// hsb.baylor.edu/ramsower/acis/ papers/burns.htm (İnternetten 05 Mayıs 2005’de elde edilmiştir). Dağ, İ. (1991). Rotter’in İç-Dış Kontrol Odağı Ölçeği (RİDKOÖ)’nin Üniversite Öğrencileri İçin Güvenirliği ve Geçerliği. Psikoloji Dergisi, 7(26), 10-16.
Dağ, İ. (2002). Kontrol Odağı Ölçeği (KOÖ): Ölçek Geliştirme, Güvenirlik ve Geçerlik Çalışması, Türk Psikoloji Dergisi, 17 (49), 77-90.
Deluga, R. J. (1995). The Relation Between Trust in The Supervisor and Subordinate Organizational Citizenship Behavior. Military Psychology, 7(1), 1-16.
George, J. M. & Jones, G. R. (1997). Organizational Spontaneity in Context. Human Performance, 10, 153-170.
Graham, J. W. (1989). Organizational Citizenship Behavior: Construct Redefinition, Operationalization and Validation, Yayımlanmamış çalışma, Loyola University of Chicago. Kidwell, R., Mossholder, K. & Benneth, N. (1997). Cohensiveness and Organizational Citizenship Behavior. Journal of Management, 23(6), 775-793.
Küçükkaragöz, H. (1998). İlkokul Öğretmenlerinde Kontrol Odağı ve Öğrencilerinin Kontrol Odağının Oluşumuna Etkileri. Yayınlanmamış Doktora Tezi. İzmir: Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Loosemore, M. & Lam, A. S. Y. (2004). The Locus of Control: A Determinant of Opportunistic Behaviour in Construction Health And Safety. Construction Management and Economics, 22, 385-394.
Malki, R. (1998). Davranışlarda İç-Dış Kontrol Odağı ile Ruh Sağlığı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. İzmir: Ege Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Moorman, R. H. & Blakely, G. L. (1995). Individualism – Collectivism As an Individual Difference Predictor of Organizational Citizenship Behavior. Journal of Organizational Behavior, 16, 127-142.