SavedAdd your journal

Journals / Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi / 2005 / Cilt: 20 - Sayı: 2

BÜTÜNLEŞİK TUR-ROTASYON ÇİZELGELEME YAKLAŞIMI İLE İŞYÜKÜ MİNİMİZASYONU

Serap SEÇKİNER
Mustafa KURT
Pages
0
Publication Date
2013-04-10
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Oluşturulan rassal verilerle modelin geçerliliği denenmiştir.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:İş gücünün etkin çizelgelenmesi hizmet sistemlerinin önemli problemlerinden birisidir.
📊
Key Findings & Data:İşgücü eksikliği toplam personel maliyetlerini düşürürken hizmet kalitesinin zayıf kalmasına neden olmakta, işgücü fazlalığı ise personel maliyetlerini yükseltirken gereksiz kaynak kullanımına neden olmaktadır.
💡
Conclusion & Impact:Oluşturulan rassal verilerle modelin geçerliliği denenmiştir.
🔬Design:Modeling & Simulation
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:İşyükü · tur çizelgeleme · rotasyon

Özet

İş gücünün etkin çizelgelenmesi hizmet sistemlerinin önemli problemlerinden birisidir. İşgücü eksikliği toplam personel maliyetlerini düşürürken hizmet kalitesinin zayıf kalmasına neden olmakta, işgücü fazlalığı ise personel maliyetlerini yükseltirken gereksiz kaynak kullanımına neden olmaktadır. İyi bir iş çizelgesi ile işlemlerin zamanlaması ve sıralanması, iş ve işçi arasındaki denge, belirli bir zamanda ve yerde olması gereken hizmetin gecikmesiz olarak sunulması, işçinin sağlığı ve güvenliği gibi sorunlar çözülebilir. Bu nedenle tur çizelgesi, hizmet sistemlerinin istenilen hizmet düzeyinde çalışırken personel maliyetlerini en küçüklemek için uygun bir araçtır. Tur planlamasının, ergonomi ölçütlerini yeterince sağlamamasının yarattığı sıkıntılar ise son yıllarda dikkat çekmektedir. Bu çalışmada, maksimum hizmetin minimum zorlanma ile karşılanması için tur çizelgelerine rotasyon çizelgelerinin entegre edilmesine dayalı bir tamsayılı programlama modeli önerilmiştir. Oluşturulan rassal verilerle modelin geçerliliği denenmiştir.

🔖

Cite This Article

SEÇKİNER, S., KURT, M. (2013). BÜTÜNLEŞİK TUR-ROTASYON ÇİZELGELEME YAKLAŞIMI İLE İŞYÜKÜ MİNİMİZASYONU. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, Cilt: 20 - Sayı: 2, 0. https://ajindex.com/articles/21211

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (19)

  1. Özocak K., “Differences of Job Satisfaction Level Among Rotators and Non Rotators”, Marmara Üniversitesi,
  2. Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, 2001.
  3. Carnahan B.J., Redfern, M.S, Norman B., “Designing Safe Job Rotation Using Optimization and Heuristic Search”, Ergonomics, 43, 543-560, 2000.
  4. Lau, Hong Chuin, “On The Complexity of Manpower Shift Scheduling”, Computers Ops Res. Vol.23 No. 1 pp. 93-102, 1996.
  5. Dantzig, D., “ Scheduling of Toll Collertors”, Operations Research, 2, 339-341, 1954.
  6. Segal, M., “The Operator Scheduling Problem: A network approach”, Operations Research, 22, 808-823, 1974.
  7. Luce, B., “A Shift Scheduling Algorithm”, ORSA, 44th national Meeting, 1973.
  8. Wagner, H. M., “Principles of Operations Research”, (2nd ed). Englewood Cliff, NJ: Prentice Hall, 1975.
  9. Moondra, S. L., “An LP Model for Work Force Scheduling for Banks, AIIE Transactions, Winter, 299-300, 1796. Brownell, W.S., Lowerre, J.M., “Scheduling of Workforce Required in Continuous Operations Under Alternate Labor Policies”, Management Science, 22, 597-605, 1976.
  10. Henderson, W.B., Berry, W.L., “Determining Optimal Shift Schedules for Telephone Traffic Exchange Operators”, Decision Sciences” 8, 239-255, 1977.
  11. Chen, D., “A Simple Algortihm for a Workforce Scheduling Model”, AIIE Trans., 10, 224-251, 1978.
  12. Burns, R.N., “Manpower Scheduling with Variable Demands and Alternate Weekends Off”, INFOR. 16, 101-111, 1978.
  13. Koelling, C., Bailey, J.E., “A Multiple Criteria Aid for Personnel Scheduling”, IIE Transactions, 1984.
  14. Thompson, G.M., Improved Implicit Modelling of the Labor Shift Scheduling Problem”, Management Science, 41, 595-607, 1995. Baker K.R., “Workforce Allocation in Cyclical Scheduling Problems: A survey, Operational Research Quartely. 1,155-167, 1976.
  15. Schwardzenau, P., Knauth, P. ve diğerleri, “Algorithms for the Computerised Construction of Shift Systems Which Meet Ergonomic Criteria”, Applied Ergonomics, 17, 169-176, 1986.
  16. Balakrishnan, N., Wong R.T., “A Network Model for the Rotating Workforce Scheduling Problem”, Network, 20, 25-42, 1990.
  17. Bechtold, S.E., Jacobs, L.W., “Implicit Modelling of Flexibel Break Assigments in Optimal Shift Scheduling”, Management Science, 36, 1339-1351, 1990. Thompson G.M., “Shift Scheduling in Services when Employees Have Limited Availability”, Journal of Operations Management, 3, 352-370, 1990.
  18. Love, R., Harry, J.R., “Management Science Improves Fast-Food Operations”, Interfaces, 20, 21-29, 1990.
  19. Kostreva, M.M., Genevier, P., Jennings K.