Journals / Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi / 2014 / Cilt: 10 - Sayı: 22

DETERMINE THE KEY ASSESSMENT CRITERIA FOR SELECTION OF WAREHOUSE LOGISTICS SERVICE PROVIDER

Depolama Faaliyetleri İçin Lojistik Servis Sağlayıcı Seçiminde Önemli Değerlendirme Kriterlerinin Belirlenmesi

Pages
173–191
Publication Date
2014-05-01
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

The results show that the “operational qualification” criteria is the most important evaluation criteria for selection of warehouse logistics service provider

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Outsourcing is an approved competitive strategy for companies that need to reduce operating costs, improve efficiency and focus on core activities.
📊
Key Findings & Data:Furthermore, a real case study in food retailing sector is presented to illustrate the application of the proposed approach.
💡
Conclusion & Impact:The results show that the “operational qualification” criteria is the most important evaluation criteria for selection of warehouse logistics service provider
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Dış Kaynak Kullanımı · Lojistik Servis Sağlayıcı · Analitik Ağ Süreci

Abstract

Outsourcing is an approved competitive strategy for companies that need to reduce operating costs, improve efficiency and focus on core activities. Selecting the right outsourcing providers is one of the most important decisions for the enterprises or managers. The main purpose of this study is to propose a multi-criteria decision making MCDM approach to evaluate assessment criteria for selection of third party logistics service provider for warehousing. The analytic network process ANP approach is applied to analyze the structure of decisionmaking problem and evaluation criteria. Furthermore, a real case study in food retailing sector is presented to illustrate the application of the proposed approach. The results show that the “operational qualification” criteria is the most important evaluation criteria for selection of warehouse logistics service provider

Özet

Dış kaynak kullanımı; operasyonel maliyetlerini azaltmak, verimliliklerini arttırmak ve ana faaliyetlerine odaklanmak isteyen işletmeler için, geçerliliği kanıtlanmış bir rekabet stratejisidir. Dış kaynak kullanımında doğru firmanın seçimi, kuruluşlar ve yöneticiler için önemli kararlardan biridir. Bu çalışmanın temel amacı, depolama faaliyetleri için lojistik servis sağlayıcı olarak görev alacak üçüncü parti lojistik firması alternatiflerinin değerlendirilmesi için kullanılacak kriterlerin analiz edilmesi maksadıyla Çok Kriterli Karar Verme ÇKKV yapısına dayalı bir yaklaşım oluşturmaktır. Karar verme probleminin yapılandırılması ve değerlendirme kriterlerinin analizi için Analitik Ağ Süreci AAS metodu uygulanmıştır. Bunun yanı sıra, oluşturulan yaklaşımın gıda perakendeciliği sektöründe kullanımına yönelik bir örnek sunulmuştur. Yapılan analiz sonucunda, “operasyonel yeterlilik” kriterinin dikkate alınması gereken en önemli kriter olduğu saptanmıştır.

🔖

Cite This Article

GÖRENER, A. (2014). DETERMINE THE KEY ASSESSMENT CRITERIA FOR SELECTION OF WAREHOUSE LOGISTICS SERVICE PROVIDER. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, Cilt: 10 - Sayı: 22, 173–191. https://ajindex.com/articles/170609

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (1)

  1. Tecrübe Teknik Yeterlilik 7 / 24 Hizmeti Müşteri Hizmetleri Normalize Edilmiş Genel Ağırlık 0,008012 0,008012 0,107230 0,056269 0,049865 0,122235 0,005726 0,000937 0,000155 0,001196 0,028154 0,015441 0,046233 0,002681 0,000000 0,002803 0,002803 0,030126 0,012896 0,014335 0,090637 0,015830 0,046407 0,025161 0,039457 0,055664 0,004295 0,002148 Depo Teftiş Standartları Düzeltici-Önleyici faaliyet uygulamaları İstatistiksel Süreç Kontrol Uyg. Sektörel Standartlar Sipariş Doğruluğu Uluslararası Sertifikalar Ana Maliyet Ek Maliyetler Bilişim Sistemi Riski Yönetimi Biyolojik Risk Yönetimi Fiziksel Risk Yönetimi Kimyasal Risk Yönetimi Çalışan Riski Yönetimi Barkod sistemi EDI ERP RF Destekli İşlemler WMS 0,000000 0,000000 0,016006 0,000000 0,013049 0,000000 0,077830 0,060671 0,001104 0,001907 0,003413 0,001451 0,008538 0,003890 0,003342 0,005084 0,003845 0,005159 Adım 5: Önemli değerlendirme kriterlerinin belirlenebilmesi aşamasıdır. Her bir kriterin kendi ana kriter kümesindeki yerel ağırlıkları dikkate alınarak, toplamı 1 olacak şekilde normalize edilerek oluşturulan genel kriter ağırlıkları Tablo 6’da sunulmuştur. Yapılan analiz ile adet değerlendirme kriterinden 10 tanesinin, tüm kriterler içindeki önem ağırlığının yaklaşık % 71 olduğu tespit edilmiştir. Tablo 7’de ifade edilen bu 10 kriter, depolama hizmeti verecek lojistik firmasının seçiminde dikkate alınması gereken önemli kriterler olarak ifade edilebilir. Tablo 7: Önemli Değerlendirme Kriterleri Önemli Değerlendirme Kriterleri Tüm Kriterler İçindeki Ağırlık Değerleri 0,122235 0,107230 0,090637 0,077830 0,060671 0,056269 Kapasite (K32) Malzeme Taşıma Sistemi (K34) Gıda Sektöründeki Referanslar (K15) İş Güvenliği (K103) Teknik Yeterlilik (K) Kriterler içindeki toplam pay = 0,049865 0,046407 0,046233 0,055664 0,713041 5. Sonuç Dış kaynak kullanımı kararları, işletme yönetimi açısından kritik ve zor kararlardan biridir. Firmaların ana faaliyetleri dışındaki operasyonları, uzmanlaşmış kuruluşlara sözleşmeler karşılığında bırakması, önemli avantajlar sağlamaktadır. Gerçekleştirilen çalışmada, öncelikle ilgili literatür taranarak konu açıklanmıştır. Sonrasında depolama odaklı dış kaynak kullanımı faaliyetlerinde, firma seçimi noktasında dikkate alınacak kriterler belirlenmiştir. Değerlendirme kriterlerinin analizi için analitik ağ süreci yöntemi kullanılmıştır. Analitik ağ süreci yöntemi kriterler arası ilişkileri tümüyle ifade edebilen etkili bir tekniktir. Belirtilen yöntem kullanılarak çözüme en fazla etki e