SavedAdd your journal

Journals / Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi / 2012 / Cilt: 8 - Sayı: 16

CONSUMERS’ RESISTANCE TO PERSUASIVE EFFORTS: AN EXPERIMENTAL STUDY ON THE EFFECTS OF ATTITUDE STRENGTH, ATTITUDE VALENCE AND MESSAGE STRENGT

TÜKETİCİLERİN İKNA ÇABALARINA KARŞI GÖSTERDİKLERİ DİRENÇ: TUTUM GÜCÜ, TUTUM YÖNÜ VE MESAJ GÜCÜNÜN ETKİLERİ ÜZERİNE DENEYSEL BİR ARAŞTIRMA

İnci DURSUN
Ebru TÜMER KABADAYI
Pages
75–97
Publication Date
2012-01-01
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Results indicated that resistance to persuasion decreased as strength of the message increased.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:This study aims to investigate the factors affecting consumers’ resistance to counterattitudinal persuasive messages.
📊
Key Findings & Data:Data was collected through an experimental study that was conducted on 120 participants.
💡
Conclusion & Impact:Results indicated that resistance to persuasion decreased as strength of the message increased.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:İknaya Karşı Direnç · Tutum Gücü · İkna Mesajının Gücü

Abstract

This study aims to investigate the factors affecting consumers’ resistance to counterattitudinal persuasive messages. In this context, effects of attitude valence, attitude strength indicators and strength of the persuaive message were investigated. Data was collected through an experimental study that was conducted on 120 participants. Analysis revealed that, contrary to expectations, all attitude strength indicators do not have an effect on resistance in the same direction. Results indicated that resistance to persuasion decreased as strength of the message increased. It was also found that resistance intensity changed with respect to the valence of initial attitude. Results, specifically unexpected findings were discussed. Research provides some important insights into understanding consumers’ reaction to communication efforts

Özet

Araştırma, tüketicilerin tutumları ile çelişen ikna mesajlarına karşı gösterdikleri direnci etkileyen faktörlerin incelenmesini amaçlamaktadır. Bu bağlamda, tutum yönünün, tutum gücü boyutlarının ve ikna mesajının gücünün etkileri incelenmiştir. Hipotezlerin testi için gerekli veri 120 katılımcı üzerinde uygulanan deneysel bir çalışma ile toplanmıştır. Analiz sonuçları tutum gücü boyutlarının değişime karşı direnç üzerinde beklenildiği gibi aynı yönde etki etmediğini ortaya çıkarmıştır. Sonuçlar, ikna mesajının gücü arttıkça tüketicilerin gösterdiği direncin düştüğünü belirtmektedir. Sonuçlar aynı zamanda, ikna mesajlarına gösterilen direncin tutum yönüne göre farklılık gösterdiğine işaret etmiştir. Araştırma sonuçları, özellikle beklenmeyen bulgular tartışılmıştır. Araştırma, tüketicilerin ürünlere yönelik iletişim çabalarına gösterdikleri tepkiyi anlama yolunda önemli ipuçları sunmaktadır.

🔖

Cite This Article

DURSUN, İ., KABADAYI, E. T. (2012). CONSUMERS’ RESISTANCE TO PERSUASIVE EFFORTS: AN EXPERIMENTAL STUDY ON THE EFFECTS OF ATTITUDE STRENGTH, ATTITUDE VALENCE AND MESSAGE STRENGT. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, Cilt: 8 - Sayı: 16, 75–97. https://ajindex.com/articles/170141

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (12)

  1. Ahluwalia R. (2000). Examination of psychological process underlying resistance to persuasion. Journal of Consumer Research, 27, 217-232.
  2. Alnıaçık, Ü. (2009). Çevreyi koruma iddiası içeren reklamların etkililiği: mesaj belirginliği, ürün türü ve tüketici bilgi işleme tarzının etkilerini inceleyen deneysel bir araştırma. Doktora Tezi, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gebze. Andrews, J. C. & Shimp, T. A. (1990). Effect of involvement, argument strength, and source characteristics and central and peripheral processing of advertising. Psychology and Marketing, 7(3), 95-214.
  3. Areni, C. S. & Lutz, R. J. (1988). The role of argument quality in the elaboration likelihood model. Advances in Consumer Reseach, 15, 197-201.
  4. Baumeister, R. F., Bratslavsky, E., Finkenauer, C. & Vohs, K. D. (2001). Bad is stronger than good. Review of General Psychology, 5 (4), 323-370.
  5. Beltramini, R. F. & Enans, K. R. (1985). Perceived believability of research results information in advertising. Journal of Advertising, 14(3), 18-31.
  6. Bizer, G. Y., Larsen, J. T. & Petty, R. E. (2011). Exploring the valence-framing effect. Negative framing enhances attitude strength. Political Psycholology, 32 (1), 59- 80. Bizer, G. Y. & Petty, R. E. (2005). How we conceptualize our attitudes matters. The effect of valance framing on resistance of political attitudes. Political Psycholology, 26 (4), 553-567.
  7. Bizer, G. Y. & Krosnick, J. A. (2001). Exploring the structure of strength-related attitude features: the relation between attitude importance and attitude accessibility. Journal of Personality and Social Psychology, 81 (4), 566-586.
  8. Boller, W. G., Swasy, J. L. & Munch, J. M. (1990). Conceptualizing argument quality via argument structure. Advances in Consumer Research, 17, 321-327.
  9. Brannon, L. A., Tagler, M. J. & Eagly, A. H. (2007). The moderating role of attitude strength in selective exposure to ınformation. Journal of Experimental Social Psychology. 63, 611-617.
  10. Brinol, P., Rucker, D. D., Tormala, Z. L. & Petty, R. E. (2004). Individual differences in resistance to persuasion; the role of beliefs and meta-beliefs. In Resistance and Persuasion, (Eds.) Eric Knowles & Jay A Linn,Lawrance Erlbaum Associates, 83-103.
  11. Cacioppo, J. T., Petty, R. E. & Morris, K. J. (1983). Effects of need for cognition on message evaluation. Recall, and persuasion. Journal of Personality and Social Psychology, 45 (4), 805-818.
  12. Cialdini, R. B., Petty, R. E. & Cacioppo, J. T. (1981). Attitudes an