SavedAdd your journal

Journals / Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi / 2018 / Cilt: 14 - Sayı: 3

THE EFFECT OF SOCIAL MARKETING APPLICATIONS IN THE BANKING SECTOR ON ETHICAL CLIMATE AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT

BANKACILIK SEKTÖRÜNDEKİ SOSYAL PAZARLAMA UYGULAMALARININ ETİK İKLİM VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİ

Zeliha TEKİN
Pages
807–824
Publication Date
2018-06-01
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

As a result of the analyzes, it was determined that social marketing activities positively affected employees in ethical climate and organizational commitment

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Social marketing in business is an approach that includes social stakeholders to form social events in the definition of traditional marketing.
📊
Key Findings & Data:The research was conducted between October 10, 2016 and March 17, 2017.
💡
Conclusion & Impact:As a result of the analyzes, it was determined that social marketing activities positively affected employees in ethical climate and organizational commitment
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:2016 Verileri
⚙️Variables:Bankacılık Sektörü · Pazarlama · Sosyal Pazarlama

Abstract

Social marketing in business is an approach that includes social stakeholders to form social events in the definition of traditional marketing. The aim of this study is to assess whether social practices in the banking sector are influential on ethical climate and organizational commitment. The research was conducted between October 10, 2016 and March 17, 2017. A sample mass was selected from different employees in Istanbul. Data were collected from 404 bank employees using the questionnaire technique and the data were analyzed with SPSS 17 program. Correlation and regression analyzes were performed and the significance of the analyzes was tested with ANOVA. As a result of the analyzes, it was determined that social marketing activities positively affected employees in ethical climate and organizational commitment

Özet

İşletmelerde sosyal pazarlama, geleneksel pazarlama tanımında sosyal olayları biçimlendirmek üzere, toplumsal paydaşlara yer veren bir yaklaşımdır. Bu çalışmanın amacı, bankacılık sektöründeki sosyal pazarlama uygulamalarının, etik iklim ve örgütsel bağlılık üzerinde etkisi olup olmadığını ölçmektir. Araştırma 10 Ekim 2016- 15 Mart 2017 tarihleri arasında gerçekleştirilmiş, İstanbul’daki farklı banka çalışanları arasından örnek kütle seçilmiştir. Tesadüfi olmayan örnekleme yöntemlerinden olan kolayda örnekleme yöntemi kullanılmış, anket tekniğiyle 404 banka çalışanından veriler toplanmış, veriler SPSS 17 programı ile değerlendirilmiştir. Korelasyon, regresyon, analizleri yapılmış, analizlerin anlamlılığı varyans ANOVA ile test edilmiştir. Analizler neticesinde, sosyal pazarlama faaliyetlerinin, çalışanların etik iklim ve örgütsel bağlılığını pozitif yönde etkilediği tespit edilmiştir.

🔖

Cite This Article

TEKİN, Z. (2018). THE EFFECT OF SOCIAL MARKETING APPLICATIONS IN THE BANKING SECTOR ON ETHICAL CLIMATE AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, Cilt: 14 - Sayı: 3, 807–824. https://ajindex.com/articles/169752

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (16)

  1. Aktan, C. C. (1999). Meslek ahlakı ve sosyal sorumluluk. İstanbul: Arı Düşünce ve Toplumsal Gelişim Derneği Yayınları.
  2. Almendarez, S. I., Boysun, M., & Clark, K. (2004). Thunder, lightning and rain. Family and Communication Health, 27(2), 114-122.
  3. Andreasen, R. A. (1994). Social marketing: Its definition and domain. Journal of Public Policy & Marketing, 13(I), 108-114.
  4. Backhaus, K. B., Stone, B. A., & Heiner, K. (2002). Exploring the relationship between corporate social performance and employer attractiveness. Business &Society, 41(3), 292-318.
  5. Bright, A. D. (2000). The role of social marketing in leisure and recreation manage- ment. Journal of Leisure Research, 32 (1), 12-17.
  6. Cullen, John B., Parboteeah, Praveen K., & Victor, B. (2003). The effects of ethical climates on organizational commitment: A two-study analysis. Journal of Business Ethics, 46(1), 127-141.
  7. Demirdağ, G. E., & Ekmekçioğlu, E. B. (2015). Etik iklim ve etik liderliğin örgütsel bağlılık üzerine etkisi: Görgül bir araştırma. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilinler Fakültesi Dergisi, 17(1), 197-216.
  8. Dixit, V., & Bhati, M. (2012). A Study about employee commitment and its impact on sustained productivity in Indian Auto-Component Industry. European Journal of Business and Social Sciences, 1(6), 34-51.
  9. Doğan, S. Y., & Varinli, İ. (2010). İşletmelerde sosyal sorumluluk anlayışı ve kurumsal imaj ilişkisi: Banka Müşterilerine Yönelik Bir Araştırma. Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 6(2), 1-26.
  10. Eren, S. S., & Hayatoğlu, Ö. (2011). Etik iklimin satış elemanlarının iş tutumlarına ve iş performanslarına etkisi: İlaç sektöründe bir uygulama. ZKÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 7(14), 109-128.
  11. Ersoy, S., & Bayraktaroğlu, S. (2010). Örgütsel davranışta güncel konular. İçinde Derya Ergun Özler (ed.), Örgütsel bağlılık (ss.1-16). Bursa: Ekin Yayıncılık. Eser, Z., & Özdoğan, F. (2006). Sosyal pazarlama: Toplumun refahı ve kaliteli yaşamı için. Ankara:
  12. Siyasal Kitabevi.
  13. Goldberg, M., Fisbein, M., & Middlestadt, S. E. (1997). Social marketing: Theoretical and practical perspectives, London: Lawrence Erlbaum Associates Publishers.
  14. Hunt, S. D., Wood, V. R., & Chonko, L. B. (1989). Corporate ethical values and organizational commitment in marketing. Journal of Marketing, 53(3), 79-90.
  15. İlter, B., & Bayraktaroğlu, G. (2007). Kar amacı gütmeyen sosyal içerikli pazarlama uygulamaları: Sosyal pazarlama. Erciyes Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 28(1) 49-64.
  16. İslamoğlu, A. H. (2011). Pazarlama yönetimi. İstanbul: