AI Summary & Key Takeaways
AI InsightThe findings reveal that the competencies expected from graduates extend beyond technical knowledge, encompassing versatile skills such as communication, crisis management, time management, and digital literacy.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
This study aims to identify the private sector’s competency expectations from graduates of the Office Management and Executive Assistance program through qualitative interviews conducted with managers and executive assistants. Designed to shed light on the problem of education–employment mismatch, the study involved semi-structured interviews with a total of 30 participants, including one manager and one executive assistant from each firm. The findings reveal that the competencies expected from graduates extend beyond technical knowledge, encompassing versatile skills such as communication, crisis management, time management, and digital literacy. Furthermore, it was determined that existing curricula fall short in practice-oriented content, sector-specific software usage, and effective communication training. This study demonstrates the need for restructuring vocational and technical education programs in line with the evolving demands of the private sector and offers policy-oriented recommendations to decision-makers and educational institutions to strengthen university–industry collaboration.
Özet
Bu çalışma, özel sektör firmasının yönetici ve yönetici asistanlarıyla gerçekleştirilen nitel görüşmeler yoluyla, Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı programı mezunlarına yönelik sektörel yeterlilik beklentilerini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Bu çalışma, eğitim-istihdam uyumsuzluğu problemine ışık tutmak üzere tasarlanmıştır. Çalışmada, her firmadan bir yönetici ve bir yönetici asistanı olmak üzere toplam 30 katılımcı ile yarı yapılandırılmış görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Analiz bulguları, mezunlardan beklenen yeterliliklerin sadece teknik bilgiyle sınırlı kalmadığını, aynı zamanda iletişim, kriz yönetimi, zaman planlaması ve dijital okuryazarlık gibi çok yönlü becerileri de kapsadığını göstermektedir. Ayrıca, mevcut müfredatların uygulamaya dönük içerikler, sektörel yazılım kullanımı ve etkili iletişim eğitimi gibi alanlarda eksik kaldığı tespit edilmiştir. Bu çalışma, mesleki ve teknik eğitim programlarının, özel sektörün değişen talepleri doğrultusunda yeniden yapılandırılması gerektiğini ortaya koymakta ve üniversite-sanayi iş birliği açısından politika yapıcılara ve eğitim kurumlarına yol gösterici öneriler sunmaktadır.