SavedAdd your journal

Journals / TOGÜ Sağlık Bilimleri Dergisi / 2026 / Cilt: 6 Sayı: 3

Hemşirelerde İletişim Becerileri ile Mesleki Öz Yeterlik Arasındaki İlişki ve Çeşitli Değişkenlere Göre İncelenmesi

Medine Koç(TOKAT GAZİOSMANPAŞA ÜNİVERSİTESİ, TOKAT SAĞLIK YÜKSEKOKULU)0000-0001-9298-8885
Büşra Bıyık(GAZİOSMANPAŞA ÜNİVERSİTESİ)0009-0005-4395-4140
Pages
502–515
Publication Date
2026-09-30
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Anahtar Kelimeler: Hemşire, İletişim, İletişim Becerisi, Mesleki Öz Yeterlik

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Amaç: Bu araştırma, hemşirelerde iletişim becerisi ve öz yeterlilik ile ilişkisini belirlemek amacıyla yapılmıştır.
📊
Key Findings & Data:Yöntem: Tanımlayıcı tipteki araştırmanın evrenini 01 Eylül-31 Ekim 2023 tarihleri arasında Sivas il merkezindeki Sivas Numune ve Sivas Devlet Hastanelerinde çalışan 930 hemşire oluşturmuştur.
💡
Conclusion & Impact:Anahtar Kelimeler: Hemşire, İletişim, İletişim Becerisi, Mesleki Öz Yeterlik
🔬Design:Experimental Field Trial
📍Scope:2023 Verileri
⚙️Variables:Hemşire · İletişim · İletişim Becerisi

Özet

Amaç: Bu araştırma, hemşirelerde iletişim becerisi ve öz yeterlilik ile ilişkisini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Yöntem: Tanımlayıcı tipteki araştırmanın evrenini 01 Eylül-31 Ekim 2023 tarihleri arasında Sivas il merkezindeki Sivas Numune ve Sivas Devlet Hastanelerinde çalışan 930 hemşire oluşturmuştur. Dahil edilme kriterlerine uyan 294 hemşire ile çalışma tamamlanmıştır. Veriler Google Form aracılığı ile toplanmıştır. Veri toplamada Kişisel Bilgi Formu, İletişim Becerileri Envanteri (İBE) ve Hemşirelik Mesleği Öz Yeterlik Ölçeği (HMÖYÖ) kullanılmıştır. Bulgular: Hemşirelerin %86,1’i kadın, yaş ortalaması 31,86±7,78, çalışma yılı 9,46±8,08’dir. Araştırmada hemşirelerin İBE toplam puan ortalaması 158,82±10,52 ve HMÖYÖ toplam puan ortalaması 68,07±8,71 bulunmuştur. Hemşirelerin medeni durum, görev yapılan bölüm, mevcut pozisyon, çalışma şekli, haftalık çalışma süresi ve meslekteki etkili iletişimin önemli olduğu görüşüne göre İBE puanları arasında istatistiksel olarak anlamlı fark saptanmıştır (p<0,05). Hemşirelerin mevcut pozisyonuna göre HMÖYÖ puanları arasında anlamlı fark bulunmuştur (p<0,05). Hemşirelerin çalışma yılı arttıkça İBE ve HMÖYÖ puanlarının arttığı bulunmuştur. İBE toplam puanı ile HMÖYÖ toplam puanları arasında pozitif yönlü ve düşük/orta düzeyli bir ilişki saptanmıştır (p<0,05). Sonuç: Bu çalışmada, hemşirelerin iletişim becerileri arttıkça mesleki öz yeterlik düzeylerinin artığı saptanmıştır. Bu sonuçlar doğrultusunda, hemşirelerin iletişim becerilerini arttıracak hizmet içi eğitimler arttırılmalı, farklı örneklem grupları, bölge ve araştırma tiplerinde çalışmalar yapılmalıdır. Anahtar Kelimeler: Hemşire, İletişim, İletişim Becerisi, Mesleki Öz Yeterlik

🔖

Cite This Article

Koç, M., Bıyık, B. (2026). Hemşirelerde İletişim Becerileri ile Mesleki Öz Yeterlik Arasındaki İlişki ve Çeşitli Değişkenlere Göre İncelenmesi. TOGÜ Sağlık Bilimleri Dergisi, Cilt: 6 Sayı: 3, 502–515. https://doi.org/10.52369/togusagbilderg.1734219

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (27)

  1. Kulakaç N. Cerrahi yoğun bakım ünitelerinde hemşirelerin izolasyon önlemlerine uyumları ile iletişim becerileri ve bilinçli farkındalık düzeyleri arasındaki ilişki. Gümüşhane Univ Sağlık Bil Derg. 2023;12(3):1164-1171.
  2. Korkut F. Yetişkinlere yönelik iletişim becerileri eğitimi. Hacettepe Univ Eğit Fak Derg. 2005; 28:143-149.
  3. Çağşırlı A. Hemşirelerin iletişim becerilerinin problem çözme becerileri üzerindeki etkisi [Yüksek lisans tezi]. İstanbul: Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü; 2019.
  4. Başar G, Akın S, Durna Z. Hemşirelerde ve hemşirelik öğrencilerinde problem çözme ve iletişim becerilerinin değerlendirilmesi. Gümüşhane Univ Sağlık Bil Derg. 2015;4(1):125-147.
  5. Khodadadi E, Ebrahimi H, Moghaddasian S, Babapour J. The effect of communication skills training on quality of care, self-efficacy, job satisfaction and communication skill rate of nurses in hospitals of Tabriz, Iran. J Caring Sci. 2013;2(1):27-37.
  6. Allenbaugh J, Corbelli J, Rack L, Rubio D, Spagnoletti C. A brief communication curriculum improves resident and nurse communication skill and patient satisfaction. J Gen Intern Med. 2019;34(7):1167-1173.
  7. Kerkez M ve Erci B. COVID-19 geçiren hemşirelerin örgütsel güven algılarının mesleki öz yeterlilikleri üzerine etkisi. Halk Sağlığı Hemşireliği Dergisi. 2021;3(3):184-197.
  8. Sezgin EE ve Düşükcan M. Hemşirelerin öz yeterlilik inanç düzeylerinin performansları üzerindeki etkisi: Elazığ il örneği. MANAS Sosyal Araştırma Dergisi. 2020;9(3):1689-1702.
  9. Ünaldı Baydın N, Tural Büyük E, Koyun M, Uzşen H, Odabaşoğlu E. Pediatri hemşirelerinin mesleki öz yeterlilikleri ile hasta ve aile eğitimi uygulamalarına yönelik tutumlarının incelenmesi. Ordu Üniv Hemşirelik Çalışmaları Dergisi. 2026;9(1):32-41.
  10. Shafiey A ve Karimiankakolaki Z. Impact of structured communication skills training program on self-efficacy and communication skills among primary health care workers in Southwest Iran. BMC Health Serv Res. 2025;25(1):1487.
  11. Koyun M, Tural Büyük E, Ünaldı Baydın N, Odabaşoğlu E. Pediatri hemşirelerinin danışmanlık ve iletişim becerileri ile öz yeterlilikleri arasındaki ilişki. J Samsun Health Sci. 2022;7(2):351-362.
  12. Leal-Costa C, Tirado González S, Ramos-Morcillo AJ, Ruzafa-Martínez M, Díaz Agea JL, van-der Hofstadt Román CJ. Communication skills and professional practice: Does it increase self-efficacy in nurses? Front Psychol. 2020; 11:1169.
  13. Ersanlı K ve Balcı S. İletişim Becerileri Envanterinin geliştirilmesi: Geçerlilik ve güvenirlik çalışması. Türk PDR Dergisi. 1998;2(10):7-12.
  14. Caruso R, Pittella F, Zaghini F, Fida R, Sili A. Development and validation of the nursing profession self-efficacy scale. Int Nurs Rev. 2016;63(3):455-464.
  15. Kacaroğlu Vicdan A ve Taştekin A. Hemşirelik Mesleği Öz Yeterlik Ölçeği’nin Türkçe’ye uyarlama çalışması. Acıbadem Univ Sağlık Bil Derg. 2019;10(3):504-510.
  16. Kaya F. Hemşirelerin iletişim ve empatik beceri düzeyleri ile hastaların hemşirelik bakımını algılayışlarının karşılaştırılması [Yüksek lisans tezi]. Mersin: Mersin Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü; 2011.
  17. Karaman Özlü Z, Eskici V, Gümüş K, Yayla A, Özlü İ, Aksoy D, ve diğ. Acil birimlerde çalışan hemşirelerin iletişim becerileri ve empati düzeylerinin değerlendirilmesi. Uluslararası Hakemli Hemşirelik Araştırmaları Dergisi. 2016; 8:52-71.
  18. Cerit B ve Öz F. Hemşirelerin duygusal zekâ düzeyleri ile iletişim becerileri arasındaki ilişki. Sağlık Akademisi Kastamonu. 2019;4(1):1-21.
  19. Aydoğan A ve Özkan B. Hemşirelerin iletişim becerileri ve öfke yönetimlerinin belirlenmesi. Acıbadem Univ Sağlık Bil Derg. 2020;11(3):458-463.
  20. Kumcağız H, Yılmaz M, Balcı Çelik S, Aydın Avcı İ. Hemşirelerin iletişim becerileri: Samsun ili örneği. Dicle Tıp Derg. 2011;38(1):49-56.
  21. Şahin AZ ve Özdemir FK. Hemşirelerin iletişim ve empati beceri düzeylerinin belirlenmesi. JAREN. 2015;1(1):1-7.
  22. Yoo SY ve Cho H. Exploring the influences of nurses’ partnership with parents, attitude to families’ importance in nursing care, and professional self-efficacy on quality of pediatric nursing care: A path model. Int J Environ Res Public Health. 2020;17(15):5452.
  23. Muhtaroğlu P. Cerrahi hemşirelerinin mesleki öz-yeterlilik düzeyleri ile kanıta dayalı hemşireliğe yönelik tutumları arasındaki ilişki [Yüksek lisans tezi]. Edirne: Trakya Üniversitesi; 2023.
  24. Terkeş N. Yeni mezun hemşirelerin mesleki açıdan kendilerini yeterli hissetme durumları. Sağlık Akademisi Kastamonu. 2023;8(2):314-324.
  25. Koçak Yılmaz M ve Büyükyılmaz F. Hemşirelerin öz-yeterlik algıları ile problem çözme becerilerinin incelenmesi. JAREN. 2019;5(3):169-177.
  26. Baysal E. Hemşirelerde öz-yeterlilik inancı ve iş doyumu ilişkisi [Yüksek lisans tezi]. İstanbul: İstanbul Üniversitesi; 2010.
  27. Park MS, Jeoung Y, Lee HK, Sok SR. Relationships among communication competence, self-efficacy, and job satisfaction in Korean nurses working in the emergency medical center setting. J Nurs Res. 2015;23(2):101-108.