AI Summary & Key Takeaways
AI InsightThis study aims to contribute uniquely to the literature by demonstrating that the effects of digitalization on public sector employees’ motivation may vary depending on contextual conditions, as evidenced by findings in the literature and the sample field study.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
Abstract: The aim of this study is to comprehensively examine the effects of digitalization processes in the public sector on employee motivation and to identify the various contextual dynamics that shape these effects. In this context, the study is based on the assumption that the effects of digitalization on public employees ' motivation and work experiences are shaped by various contextual factors, and it evaluates digitalization not merely as a technical transformation but as a complex process that influences organizational structures, work culture, and employees’ daily interactions. In this study, with the aim of examining the contextual effects of digitalization on the motivation of public sector employees, the researchers first systematically analyzed previous findings in the literature and then collected in-depth data through a field study conducted with public sector employees in the province of Trabzon. The semi-structured interview technique was used as the data collection method. The data obtained were analyzed using thematic analysis via the NVivo software. This study aims to contribute uniquely to the literature by demonstrating that the effects of digitalization on public sector employees’ motivation may vary depending on contextual conditions, as evidenced by findings in the literature and the sample field study.
Özet
Öz: Çalışmanın amacı, kamu sektöründe dijitalleşme süreçlerinin çalışan motivasyonu üzerindeki etkilerini kapsamlı bir şekilde incelemek ve bu etkilerin ortaya çıkışını şekillendiren çeşitli bağlamsal dinamikleri ortaya koymaktır. Bu bağlamda çalışma, dijitalleşmenin kamu çalışanlarının motivasyonu ve iş deneyimleri üzerindeki etkisinin farklı bağlamsal faktörlerle iç içe geçtiği varsayımına dayanmakta ve dijitalleşmeyi salt bir teknik dönüşüm olmanın ötesinde, kurum içi yapılar, çalışma kültürü ve çalışanların günlük etkileşimlerini etkileyen karmaşık bir süreç olarak değerlendirmektedir. Çalışmada, dijitalleşmenin kamu çalışanlarının motivasyonu üzerindeki bağlamsal etkilerini incelemek amacıyla ilk olarak, literatüre ait önceki bulgular sistematik bir biçimde analiz edilmiştir. Ardından Trabzon ilindeki kamu çalışanları ile sınırlı bir alandaki saha çalışması kapsamında derinlemesine veriler toplanmıştır. Veri toplama yöntemi olarak yarı yapılandırılmış görüşme tekniği kullanılmıştır. Elde edilen veriler, NVivo yazılımında tematik analiz yoluyla değerlendirilmiştir. Bu çalışma, dijitalleşmenin kamu çalışanlarının motivasyonu üzerindeki etkilerinin literatürdeki bulgular ve örnek saha araştırması yoluyla bağlamsal koşullara bağlı olarak farklılaşabileceğini ortaya koyarak literatüre özgün bir katkı sunmayı amaçlamaktadır.