AI Summary & Key Takeaways
AI InsightResults: The findings indicated that participants had high levels of organizational trust.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
Aim: This study aimed to examine the relationship between organizational trust levels and psychological resilience among 112 emergency medical services (EMS) personnel. Materials and Methods: The study was conducted using a quantitative research design based on the relational survey model. The population consisted of 504 EMS personnel working in Kayseri, Türkiye, and the analyses were carried out with data obtained from 343 participants. Data were collected using a Personal Information Form, the Organizational Trust Scale, and the Brief Psychological Resilience Scale. Descriptive statistics, independent samples t-test, one-way analysis of variance (ANOVA), and correlation analysis were used for data analysis. Results: The findings indicated that participants had high levels of organizational trust. A positive and weak statistically significant relationship was found between organizational trust and psychological resilience (r=0.320, p<0.001). While organizational trust levels did not differ significantly by gender, psychological resilience levels were found to be significantly higher among male participants. Additionally, organizational trust differed significantly according to education level, professional title, and working unit, whereas psychological resilience differed significantly by professional title and working unit. Conclusion: Organizational trust appears to be an important variable associated with the psychological resilience of EMS personnel. Enhancing organizational trust in healthcare institutions may contribute to improving employees’ psychological well-being and the overall quality of healthcare services.
Özet
Amaç: Bu çalışmayla, 112 acil sağlık hizmetleri çalışanlarının örgütsel güven düzeyleri ile psikolojik sağlamlıkları arasındaki ilişkiyi incelemek amaçlanmıştır. Gereç ve Yöntemler: Araştırma nicel araştırma yöntemlerinden ilişkisel tarama modeli kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın evrenini Kayseri ilinde görev yapan 504 acil sağlık hizmetleri çalışanı oluşturmakta olup, analizler 343 katılımcı üzerinden yürütülmüştür. Veriler; Kişisel Bilgi Formu, Örgütsel Güven Ölçeği ve Kısa Psikolojik Sağlamlık Ölçeği kullanılarak toplanmıştır. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistikler, bağımsız örneklem t testi, tek yönlü varyans analizi (ANOVA) ve korelasyon analizi kullanılmıştır. Bulgular: Katılımcıların örgütsel güven düzeylerinin yüksek olduğu belirlenmiştir. Örgütsel güven ile psikolojik sağlamlık arasında pozitif yönlü ve zayıf düzeyde istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunmuştur (r=0,320; p<0,001). Örgütsel güven düzeyleri cinsiyete göre anlamlı farklılık göstermezken, psikolojik sağlamlık düzeylerinin erkek katılımcılarda daha yüksek olduğu saptanmıştır. Ayrıca örgütsel güvenin eğitim durumu, unvan ve çalışılan birime göre; psikolojik sağlamlığın ise unvan ve çalışılan birime göre anlamlı farklılık gösterdiği belirlenmiştir. Sonuç: Örgütsel güvenin acil sağlık hizmetleri çalışanlarının psikolojik sağlamlıkları ile ilişkili önemli bir değişken olduğu görülmektedir. Sağlık kurumlarında örgütsel güvenin artırılmasına yönelik uygulamaların, çalışanların psikolojik iyi oluşlarını ve sunulan hizmetin kalitesini artırabileceği düşünülmektedir.