SavedAdd your journal

Journals / İktisadi İdari ve Siyasal Araştırmalar Dergisi / 2026 / Sayı: 29

Analysis of Export Performance According to Firm Characteristics

Firma Özelliklerine Göre İhracat Performansının Analizi

Şükrü Tunç(İstanbul Arel Üniversitesi)0000-0001-6382-235X
Orhan Çoban(GAZİANTEP ÜNİVERSİTESİ, İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ)0000-0001-6137-8937
Pages
591–611
Publication Date
2026-07-02
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

The results indicate that firms with 250 or more employees, longer operational histories, greater export experience and dedicated marketing and export departments perform significantly better in marketing strategies and exports.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:This study aims to analyse the impact of organisational factors—such as firm size, years of operation, export experience, and the presence of marketing and export departments—on the 7P marketing mix elements and export performance.
📊
Key Findings & Data:The analysis includes 539 firms operating in Istanbul that consistently exported during 2020, 2021, and 2022.
💡
Conclusion & Impact:The results indicate that firms with 250 or more employees, longer operational histories, greater export experience and dedicated marketing and export departments perform significantly better in marketing strategies and exports.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:2020 Verileri
⚙️Variables:İhracat Performansı · Firma Özellikleri · Uluslararası Ticaret

Abstract

This study aims to analyse the impact of organisational factors—such as firm size, years of operation, export experience, and the presence of marketing and export departments—on the 7P marketing mix elements and export performance. The analysis includes 539 firms operating in Istanbul that consistently exported during 2020, 2021, and 2022. Data were collected through structured questionnaires and analysed using descriptive statistics, ANOVA, and Tukey HSD tests. The measurement tool used in the research was developed through stages of literature review, expert opinions, and a pilot study conducted with 50 participants. Before the data analysis, the construct validity (EFA and CFA) and reliability of the scale were confirmed. The results indicate that firms with 250 or more employees, longer operational histories, greater export experience and dedicated marketing and export departments perform significantly better in marketing strategies and exports. Regarding department size, smaller agile teams (1-3 and 7-9 personnel) were found to achieve the highest performance, outperforming larger teams (10 or more). Diversity in export countries and customer base also plays a key role in enhancing export performance. These findings indicate that export success is driven not only by external factors but also by internal organisational structures and human capital, suggesting that firms can enhance competitive performance by prioritizing these internal elements.

Özet

Bu çalışma firma büyüklüğü, faaliyet süresi, ihracat deneyimi, pazarlama ve ihracat departmanlarının varlığı gibi organizasyonel unsurların, firmaların 7P pazarlama karması stratejileri ve ihracat performansı üzerindeki etkilerini analiz etmeyi amaçlamaktadır. Analizlerde İstanbul’da faaliyet gösteren ve 2020-2021-2022 yıllarında kesintisiz ihracat gerçekleştirmiş 539 firma dikkate alınmıştır. Yapılandırılmış anket yoluyla toplanan veriler betimleyici istatistikler, ANOVA ve Tukey HSD testleriyle analiz edilmiştir. Araştırmada kullanılan ölçüm aracı; literatür taraması, uzman görüşleri ve 50 katılımcı ile gerçekleştirilen pilot uygulama aşamalarından geçerek geliştirilmiştir. Verilerin analizine geçilmeden önce ölçeğin yapı geçerliliği (KFA ve DFA) ve güvenilirlik analizleri teyit edilmiştir. Analiz sonuçları, 250 ve üzeri çalışana sahip firmaların, uzun süredir faaliyet gösteren, ihracat tecrübesi yüksek ve pazarlama-ihracat birimlerine sahip firmaların pazarlama süreçlerinde ve ihracat performansında anlamlı ölçüde daha başarılı olduğunu göstermektedir. Departmanlardaki personel sayısı incelendiğinde, büyük ekipler (10 ve üzeri) yerine daha küçük ve çevik ekiplerin (1-3 ve 7-9 kişi) en yüksek performansı sergilediği tespit edilmiştir. İhracat yapılan ülke ve müşteri çeşitliliği de performansın önemli belirleyicileri arasında yer almaktadır. Sonuçlar, ihracat başarısının yalnızca dışsal faktörlerle değil, firma içi yapılarla da yakından ilişkili olduğunu; firmaların insan sermayesi ve organizasyonel yapılanmaya öncelik vererek rekabetçi performanslarını artırabileceğini göstermektedir.

🔖

Cite This Article

Tunç, Ş., Çoban, O. (2026). Analysis of Export Performance According to Firm Characteristics. İktisadi İdari ve Siyasal Araştırmalar Dergisi, Sayı: 29, 591–611. https://doi.org/10.25204/iktisad.1821422

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (66)

  1. Aaby, N. E., & Slater, S. F. (1989). Management influences on export performance: A review of the empirical literature 1978–1988. International Marketing Review, 6(4), 7-26. https://doi.org/10.1108/EUM0000000001516
  2. Anıl, N. K. (2009). İhracat performansını belirleyen faktörler arasındaki ilişkiler ve ihracat başarısına etkileri: Türkiye örneği [Yayımlanmamış Doktora Tezi]. Celal Bayar Üniversitesi.
  3. Atabay, İ. (2004). İhracat performansını etkileyen faktörler: zeytinyağı sektöründe bir araştırma. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(12), 17-25. https://izlik.org/JA93JK47HU
  4. Axinn, C. N. (1988). Export performance: Do managerial perceptions make a difference?. International Marketing Review, 5(2), 61-71. https://doi.org/10.1108/eb008353
  5. Ayar, B., & Erdil, T. (2018). İnovasyon ve Ar-Ge faaliyetlerinin ihracat performansına etkisi: Türk işletmeleri üzerine algısal bir araştırma. Öneri Dergisi, 13(49), 45-68. https://doi.org/10.14783/maruoneri.vi.310750
  6. Beamish, P. W., Craig, R., & McLellan, K. (1993). The performance characteristics of Canadian versus U.K. exporters in small and medium sized firms. Management International Review, 33(2), 121-137. https://www.jstor.org/stable/40228147
  7. Cassiman, B., Golovko, E., & Martínez-Ros, E. (2010). Innovation, exports and productivity. International Journal of Industrial Organization, 28(4), 372-376. https://doi.org/10.1016/j.ijindorg.2010.03.005
  8. Cavusgil, S. T. (1984). Differences among exporting firms based on their degree of internationalization. Journal of Business Research, 12(2), 195-208. https://doi.org/10.1016/0148-2963(84)90006-7
  9. Cavusgil, S. T., & Zou, S. (1994). Marketing strategy-performance relationship: An investigation of the empirical link in export market ventures. Journal of Marketing, 58(1), 1-21. https://doi.org/10.1177/002224299405800101
  10. Chetty, S. K. (1999). Dimensions of internationalization of manufacturing firms in the apparel industry. European Journal of Marketing, 33(1/2), 121-142. https://doi.org/10.1108/03090569910249201
  11. Chetty, S. K., & Hamilton, R. T. (1993). Firm-level determinants of export performance: A meta-analysis. International Marketing Review, 10(3), 26-34. https://doi.org/10.1108/02651339310040643
  12. Clarke, G. (2005). Beyond tariffs and quotas: Why don’t African manufacturing firms export more?. Policy Research Working Paper, No. 3617. The World Bank. https://doi.org/10.1596/1813-9450-3617
  13. Çınar, B. (2016). Uluslararası ticarete yönelik pazarlama yeteneklerinin ihracat performansı üzerindeki etkisi: Kayseri ilinde bir uygulama [Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi]. Balıkesir Üniversitesi.
  14. Çoban, O. (2011). Rekabet ve firma stratejisi. İTO Yayını.
  15. Çoban, O., & Çoban, A. (2024, 2-3 Mart). Lojistik sektörünün rekabet gücü: Türkiye örneği [Bildiri sunumu]. 11th Eurasian Conference on Economics and Social Sciences, Endonezya. https://cidn.ajp.edu.pl/publications/details/i8263
  16. Çoban, O., & Tuğcu, C. T. (2008). Çekim modeli yaklaşımıyla Türk tekstil endüstrisinin ihracat performansına ilişkin bir analiz. Selahattin Bekmez (Ed.), Türkiye Avrupa Birliği sektörel rekabet analizleri içinde (ss. 119-133). Nobel Yayınevi.
  17. Çoban, O., Çelik, A., Akınerdem, F., & Çoban, A. (2017, 12-13 Mayıs). Türk tarım sektörünün endüstriyel rekabet gücü: Yağlı tohumlu bitkiler örneği [Bildiri sunumu]. International Congress on Economic Researches and Financial Markets, Edirne, Türkiye. https://ierfm.com/Documents/kongre_kitabi.pdf
  18. Danışman, A., & Sökmen, A. G. (2007). Girişimci özellikleri ve firma niteliklerinin ihracat performansına etkisi: KOBİ’ler üzerinde bir araştırma. Ç.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 16(1), 213-230. https://izlik.org/JA33XA55UG
  19. Dean, D. L., Mengüç, B., & Myers, C. P. (2000). Revisiting firm characteristics, strategy, and export performance relationship: A survey of the literature and an investigation of new zealand small manufacturing firms. Industrial Marketing Management, 29(5), 461-477. https://doi.org/10.1016/s0019-8501(99)00085-1
  20. Doğan, H. (2005). İhracat pazarlaması ve işlemleri. Detay Yayıncılık.
  21. Erdil, T. S., Aydoğan, S., Ayar, B., Güvendik, Ö., Diler, S., & Gusinac, K. (2019). İnovasyon performansının rekabet gücü, firma performansı ve ihracat performansı üzerindeki etkisi: Birleşme ve satın alma işlemleri üzerine bir araştırma. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 40(2), 137-166. https://doi.org/10.14780/muiibd.511025
  22. Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50. https://doi.org/10.2307/3151312
  23. Gao, G. Y., Zhou, K. Z., & Yim, C. K. (2007). On what should firms focus in transitional economies? a study of the contingent value of strategic orientations in China. International Journal of Research in Marketing, 24(1), 3–15. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2006.09.004
  24. George, D. & Mallery, P. (2010). SPSS for Windows step by step: A simple guide and reference, 17.0 Update (10. Baskı). Pearson.
  25. Grazzi, M., & Tomasi, C. (2016). Indirect exporters and importers. Review of World Economics, 152(2), 251-281. https://doi.org/10.2139/ssrn.2605001
  26. Griffin, R. W., & Putsay, M. W. (2005). International business: A Managerial Perspective. Pearson Prentice Hall.
  27. Gürsoy, Y. (2009). Dış ticaret işlemleri yönetimi. Ekin Yayınevi.
  28. Haddoud, M. Y., Onjewu, A. K. E., Nowiński, W., & Jones, P. (2021). The determinants of SMEs' export entry: A systematic review of the literature. Journal of Business Research, 125, 262-278. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.12.017
  29. Johansson, J.K. (2009). Global marketing, Foreign Entry, Local Marketing and Global Management (5th ed.). McGraw-Hill.
  30. Kaplan, M. (2013). İhracat performansına etki eden faktörler ve pazarlama planlama yeteneği ile ihracat performansı ilişkisi üzerine bir araştırma [Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi]. Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi.
  31. Katsikeas, C. S. (1994). Perceived export problems and export involvement. Journal of Global Marketing, 7(4), 29–58. https://doi.org/10.1300/J042v07n04_03
  32. Katsikeas, C. S., Leonidou, L. C., & Morgan, N. A. (2000). Firm-level export performance assessment: review, evaluation, and development. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(4), 493-511. https://doi.org/10.1177/0092070300284006
  33. Katsikeas, C.S., Piercy, N.F. & Ioannidis, C. (1996). Determinants of export performance in a European context. European Journal of Marketing, 30(6), 6-35. https://doi.org/10.1108/03090569610121656
  34. Kaynak, E., & Kuan, W. K. (1993). Environment, strategy, structure, and performance in the context of export activity: An empirical study of taiwanese manufacturing firms. Journal of Business Research, 27, 33-49. https://doi.org/10.1016/0148-2963(93)90014-g
  35. Kim, H. Y. (2013). Statistical notes for clinical researchers: Assessing normal distribution (2) using skewness and kurtosis. Restorative Dentistry & Endodontics, 38(1), 52-54. https://doi.org/10.5395/rde.2013.38.1.52
  36. Koh, A. C. (1991). Relationships among organisational characteristics, marketing strategy and export performance. International Marketing Review, 8(3), 46-60. https://doi.org/10.1108/02651339110004906
  37. Lages, L. F. (2000). A conceptual framework of the determinants of export performance: Reorganizing key variables and shifting contingencies in export marketing. Journal of Global Marketing, 13(3), 29-51. https://doi.org/10.1300/j042v13n03_03
  38. Lages, L. F., & Montgomery, D. B. (2004). Export performance as an antecedent of export commitment and marketing strategy adaptation: Evidence from small and medium‐sized exporters. European Journal of Marketing, 38(9/10), 1186-1214. https://doi.org/10.1108/03090560410548933
  39. Leonidou, L. C., Katsikeas, C. S., & Piercy, N. F. (1998). Identifying managerial ınfluences on exporting: past research and future directions. Journal of International Marketing, 6(2), 74-102. https://doi.org/10.1177/1069031x9800600209
  40. Leonidou, L. C., Katsikeas, C. S., & Samiee, S. (2002). Marketing strategy determinants of export performance: a meta-analysis. Journal of Business Research, 55(1), 51-67. https://doi.org/10.1016/S0148-2963(00)00133-8
  41. Madsen, T. K. (1989). Successful export marketing management: some empirical evidence. International Marketing Review, 6(4), 41-57. https://doi.org/10.1108/eum0000000001518
  42. Maurel, C. (2009). Determinants of export performance in french wine SMEs. International Journal of Wine Business Research, 21(2), 118-142. https://doi.org/10.1108/17511060910967971
  43. Mengüç, B. (1994). Pazarlama stratejilerinin ihracat performansı üzerindeki etkileri: Büyük ölçekli ihracat firmalarına ilişkin bir araştırma ve uygulama [Yayımlanmamış Doktora Tezi]. İstanbul Üniversitesi.
  44. Mutlu, H. M., & Nakıpoğlu, V. A. (2011). Uluslararası pazarlama stratejilerinin ihracat performansı üzerine etkisi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 10(38), 245-261. https://izlik.org/JA77EU25MW
  45. Namiki, N. (1994). A taxonomic analysis of export marketing strategy: An exploratory study of U.S. exporters of electronic products. Journal of Global Marketing, 8(1), 27-50. https://doi.org/10.1300/j042v08n01_03
  46. O’Cass, A., & Julian, C. (2003). Examining firm and environmental influences on export marketing mix strategy and export performance of Australian exporters. European Journal of Marketing, 37(3/4), 366-384. https://doi.org/10.1108/03090560310459005
  47. Ogunmokun, G., & Ng, S. (2004). Factors influencing export performance in international marketing: A study of Australian firms. International Journal of Management, 21(2), 172-185. https://tinyurl.com/3kdz8jem
  48. Öz, F. & Özmen, A. (2022). Uluslararası pazarlarda ürün adaptasyonunun ihracat performansı üzerindeki ilişkisi: KOBİ’lerde bir uygulama. Selçuk Üniversitesi Akşehir Meslek Yüksekokulu Sosyal Bilimler Dergisi, 14, 1-14. https://izlik.org/JA39TT86TZ
  49. Perçin, S. (2005). İhracat performansını etkileyen faktörlerin belirlenmesi ve firmaların ihracat performans ölçülerine göre sınıflandırılmasındaki rolü: İSO 1000 sanayi firmaları uygulaması. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (9), 139-155. https://izlik.org/JA88LD67DG
  50. Schlegelmilch, B. B., & Crook, J. N. (1988). Firm-level determinants of export İntensity. Managerial and Decision Economics, 9(4), 291-300. https://doi.org/10.1002/mde.4090090408
  51. Seçer, İ. (2013). SPSS ve LISREL ile pratik veri analizi. Anı Yayıncılık.
  52. Sezen, S. (2008). Türkiye’de ihracat performansını etkileyen makro değişkenlerin ekonometrik analizi [Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi]. Trakya Üniversitesi.
  53. Solberg, C. A., & Olsson, U. H. (2010). Management orientation and export performance: The case of Norwegian ICT companies. Baltic Journal of Management, 5(1), 28-50. https://doi.org/10.1108/17465261011016540
  54. Srhoj, S., Vitezic, V., & Wagner, J. (2023). Export boosting policies and firm performance: Review of empirical evidence around the world. Jahrbücher für Nationalökonomie und Statistik, 243(1), 45-92. https://doi.org/10.1515/jbnst-2022-0019
  55. Sürer, A., & Mutlu, H.M. (2012). Pazar, e-pazarlama, girişimcilik ve teknoloji yönelimlerinin ihracat performansı üzerine etkileri. Journal of Internet Applications and Management, 3(2), 27-52. https://doi.org/10.5505/iuyd.2012.80774
  56. Tekin, E., & Nas, T. İ. (2017). Firma ve üst düzey yönetici özelliklerinin Türkiye'de faaliyette bulunan KOBİ'lerin ihracat performansı üzerindeki etkisi. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 72(4), 1185-1217. https://doi.org/10.1501/sbfder_0000002482
  57. Tipi, İ. (2019). Rekabetçi bir yaklaşımla ihracat performansını etkileyen faktörlerin belirlenmesi İSO-500 üzerine uygulamalı bir araştırma [Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi]. Marmara Üniversitesi.
  58. Topçu, G. (2023). İşletmelerde sembolik (simgesel) şiddetin ölçülmesine yönelik bir ölçek geliştirme çalışması [Yayımlanmamış Doktora Tezi]. İstanbul Üniversitesi.
  59. Torlak, Ö., Kula, V., & Özdemir, Ş. (2007). Türk işletmelerinin ihracat performansı belirleyicileri. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 9(1), 103-114. https://izlik.org/JA33LS72HS
  60. Türkiye İhracatçılar Meclisi [TİM]. (2024). Yıllık ihracat raporu. https://tim.org.tr/tr/yillik-ihracat-raporu
  61. Tyler, B. B., & Steensma, H. K. (1998). The effects of executives experiences and perceptions on their assessment of potential technological alliances. Strategic Management Journal, 19(10), 939-965. https://doi.org/10.1002/(sici)1097-0266(199810)19:10 3.0.co;2-z
  62. Wakelin, K. (1998). Innovation and export behavior at the firm level. Research Policy, 26(7-8), 829-841. https://doi.org/10.1016/S0048-7333(97)00051-6
  63. White, S. D., Griffith, D. A., & Ryans, J. K. Jr. (1998). Measuring export performance in service industries. International Marketing Review, 15(3), 188-204. https://doi.org/10.1108/02651339810221106
  64. Yücel, A. (2006). İhracat pazarlaması stratejilerinin firma performansı üzerine etkileri hazır giyim firma firmaları üzerine bir uygulama [Yayımlanmamış Doktora Tezi]. Ankara Üniversitesi.
  65. Yücel, A. (2019). İhracat pazarlaması stratejileri ile firma performansı ilişkisi. Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 29(1), 205-225. https://doi.org/10.18069/firatsbed.538680
  66. Zou, S., & Stan, S. (1998). The determinants of export performance: A review of the empirical literature between 1987 and 1997. International Marketing Review, 15(5), 333-356. https://doi.org/10.1108/02651339810236290