Journals / Erciyes İletişim Dergisi / 2026 / Cilt: 13 Sayı: 2

The Role of Instagram Influencers in Creating Brand Awareness Among Female Consumers

Instagramdaki Sosyal Medya Fenomenlerinin Kadın Tüketiciler Üzerinde Marka Farkındalığı Oluşturmadaki Rolü

Mehmet Akif Günay(GUMUSHANE UNIVERSITY, FACULTY OF COMMUNICATION)0000-0003-1039-5440
Pages
741–760
Publication Date
2026-07-30
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

This study offers a unique contribution to the literature by examining the role of marketing-based communication established by social media influencers on brand awareness not as a static outcome, but as a dynamic and process-oriented structure.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:This study investigates the role of influencers in building brand awareness, particularly within the dimensions of recognition, recall, first-in-mind brand, and brand dominance.
📊
Key Findings & Data:The research was conducted using a qualitative method; semi-structured interviews were conducted with 15 female participants over the age of 18 residing in Gümüşhane province, using Instagram, and following specific content creators.
💡
Conclusion & Impact:This study offers a unique contribution to the literature by examining the role of marketing-based communication established by social media influencers on brand awareness not as a static outcome, but as a dynamic and process-oriented structure.
🔬Design:Araştırma Makalesi
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Marka farkındalığı · Sosyal Medya Fenomeni · Sosyal Medya.

Abstract

This study investigates the role of influencers in building brand awareness, particularly within the dimensions of recognition, recall, first-in-mind brand, and brand dominance. The research was conducted using a qualitative method; semi-structured interviews were conducted with 15 female participants over the age of 18 residing in Gümüşhane province, using Instagram, and following specific content creators. The data obtained were evaluated through thematic analysis. The findings show that content creators gradually build brand awareness through multi-source exposure, repetition, contextual display, and micro-learning dynamics. Participants stated that they developed visual familiarity with brands through content presented repeatedly and within the context of daily life, and that this process elevated brands to a top-of-mind level. Furthermore, it was determined that associative connections established between the brand and the content creator were decisive in recall and preference processes. However, the findings point to a cognitive structure oriented towards dominance, rather than a singular and absolute brand dominance. This study offers a unique contribution to the literature by examining the role of marketing-based communication established by social media influencers on brand awareness not as a static outcome, but as a dynamic and process-oriented structure.

Özet

Bu çalışma, sosyal medya fenomenlerinin (influencer) marka farkındalığı oluşturmadaki rolünü, özellikle tanınma, hatırlanırlık, akla gelen ilk marka ve marka hâkimiyeti boyutları çerçevesinde incelemektedir. Araştırma, nitel yöntemle yürütülmüş; Gümüşhane ilinde yaşayan, Instagram kullanan ve belirli içerik üreticilerini takip eden 18 yaş üzeri 15 kadın katılımcıyla yarı yapılandırılmış görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Elde edilen veriler tematik analiz yoluyla değerlendirilmiştir. Bulgular, içerik üreticilerinin marka farkındalığını çoklu kaynaktan maruziyet, tekrar, bağlamsal sergileme ve mikro-öğrenme dinamikleri aracılığıyla kademeli olarak inşa ettiğini göstermektedir. Katılımcılar, içerik üreticilerinin tekrarlı ve gündelik yaşam bağlamı içinde sunduğu içerikler sayesinde markalara yönelik göz aşinalığı geliştirdiklerini ve bu sürecin markaları üst-zihin (top-of-mind) düzeyine taşıdığını ifade etmektedir. Ayrıca marka ile içerik üreticisi arasında kurulan çağrışımsal bağların hatırlama ve tercih süreçlerinde belirleyici olduğu saptanmıştır. Bununla birlikte, bulgular tekil ve mutlak bir marka hâkimiyetinden ziyade, hâkimiyete yönelen bir bilişsel yapılanmaya işaret etmektedir. Çalışma, sosyal medya fenomenlerinin pazarlama temelli kurduğu iletişimin marka farkındalığı üzerindeki rolünü statik bir çıktıdan ziyade, dinamik ve süreç odaklı bir yapı olarak ele alarak literatüre özgün bir katkı sunmaktadır.

🔖

Cite This Article

Günay, M. A. (2026). The Role of Instagram Influencers in Creating Brand Awareness Among Female Consumers. Erciyes İletişim Dergisi, Cilt: 13 Sayı: 2, 741–760. https://doi.org/10.17680/erciyesiletisim.1879150

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (25)

  1. Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity Capitalizing on the Value of a Brand Name. A Division of Macmillan, Inc.
  2. Arslan, E. (2022). Validity and Reliability in Qualitative Research. Pamukkale University Journal of Social Sciences Institute. https://doi.org/10.30794/pausbed.1116878
  3. Aydın, İ. (2022). Investigation of the Effect of Influencer’s Attractiveness on Brand Loyalty, Brand Image, Brand Awareness and Word of Mouth on Instagram. Journal of Economics, Business & Political Studies, 9(1), 38-68. https://doi.org/doi:10.48064/equinox.1039577
  4. Aydinlioğlu, Ö., & Demi̇Rel, Ç. (2022). Fenomen Pazarlamanın Covid-19 Pandemi Sürecinde Marka Farkındalığı Bağlamında Kullanımı. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 24(1), 169-182. https://doi.org/10.32709/akusosbil.903550
  5. Baltacı, A. (2019). Nitel araştırma süreci: Nitel bir araştırma nasıl yapılır? Ahi Evran Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5(2), 368-388. https://doi.org/https://doi.org/10.31592/aeusbed.598299
  6. Çelikol, B. (2021). Pazarlama İletişiminde Nüfuzlu Kişi Kullanımının Marka Farkındalığı Oluşturmadaki Rolü. Yeni Yüzyıl’da İletişim Çalışmaları, 1(3), 103-122.
  7. Denojean-Mairet, M., López-Pernas, S., Agbo, F. J., & Tedre, M. (2024). A literature review on the integration of microlearning and social media. Smart Learning Environments, 11(1), 1-29. https://doi.org/doi.org/10.1186/s40561-024-00334-5
  8. France, C., Grace, D., Merrilees, B., & Miller, D. (2018). Customer brand cocreation behavior: Conceptualization and empirical validation. Marketing Intelligence and Planning, 36(3), 334-348. https://doi.org/https://doi.org/10.1108/MIP-10-2017-0266
  9. Hasan, S., Zahid, H., & Qayyum, A. (2024). Influencer authenticity and intention to co-create brand value: An investigation of central and peripheral pathways. Cogent Business & Management, 11(1), 1-19. https://doi.org/https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2393236
  10. Haşıloğlu, S. B., Baran, T., & Aydın, O. (2025). Pazarlama araştırmalarındaki potansiyel problemlere yönelik bir araştırma: Kolayda örnekleme ve sıklık ifadeli ölçek maddeleri. Pamukkale İşletme ve Bilişim Yönetimi Dergisi, 1.
  11. Işık, E., & Semerci, Ç. (2019). Nitel araştırmalarda veri üçgenlemesi olarak odak grup görüşmesi, bireysel görüşme ve gözlem. Turkish Journal of Educational Studies, 6(3), 53-66. https://doi.org/https://doi.org/10.33907/turkjes.607997
  12. Keller, K. L., & Swaminathan, V. (2020). Strategic Brand Management Building, Measuring, and Managing Brand Equity (Global Edition). Pearson Education Limited.
  13. Kümbetoğlu, B. (2008). Sosyolojide ve Antropolojide Niteliksel Yöntem ve Araştırma. Bağlam Yayıncılık.
  14. Li, F., Larimo, J., & Leonidou, L. C. (2021). Social media marketing strategy: Definition, conceptualization, taxonomy, validation, and future agenda. Journal of the Academy of Marketing science, 49(1), 51-70. https://doi.org/https://doi.org/10.1007/s11747-020-00733-3
  15. Macdonald, E. K., & Sharp, B. M. (2000). Brand awareness effects on consumer decision making for a common, repeat purchase product: A replication. Journal of business research, 48(1), 5-15. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/S0148-2963(98)00070-8
  16. Matthews, D. R., Son, J., & Watchravesringkan, K. (2014). An exploration of brand equity antecedents concerning brand loyalty: A cognitive, affective, and conative perspective. Journal of Business and Retail Management Research, 9(1), 26-39.
  17. Monib, W. K., Qazi, A., & Apong, R. A. (2025). Microlearning beyond boundaries: A systematic review and a novel framework for improving learning outcomes. Heliyon, 11(2), 1-29. https://doi.org/doi:%2010.1016/j.heliyon.2024.e41413.
  18. Pozharliev, R., Rossi, D., & De Angelis, M. (2022). A picture says more than a thousand words: Using consumer neuroscience to study Instagram users’ responses to influencer advertising. Psychology & Marketing, 39(7), 1336-1349. https://doi.org/https://doi.org/10.1002/mar.21659
  19. Statista. (2025). Influencer Advertising – Worldwide. https://www.statista.com/outlook/amo/advertising/influencer-advertising/worldwide?currency=USD
  20. Thoma, D., & Koziak, J. (2025). Nostalgic advertising enhances brand name recall by reactivating brand‐related autobiographical memories, especially for familiar and personally relevant brands. Psychology & Marketing, 42(12), 3306-3318. https://doi.org/https://doi.org/10.1002/mar.70042
  21. Tutar, H. (2022). Nitel Araştırmalarda Geçerlilik ve Güvenilirlik: Bir Model Önerisi. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 22(Özel Sayı 2), 117-140. https://doi.org/10.18037/ausbd.1227323
  22. Uğurhan, Y. Z. C., & Yaşar, İ. H. (2021). Fenomene ve sponsorlu içeriğe ilişkin güvenin marka farkındalığı üzerindeki etkisinde parasosyal ilişkinin aracı rolü: YouTube özelinde bir inceleme. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 10(2), 1789-1811. https://doi.org/https://doi.org/10.15869/itobiad.837093
  23. Zajonc, R. B. (1968). Attitudinal effects of mere exposure. Journal of Personality and Social Psychology, https://doi.org/10.1037/h0025848, 9(2), 1-27.
  24. Zhang, P. V., Kim, S., & Chakravarty, A. (2023). Influence of pull marketing actions on marketing action effectiveness of multichannel firms: A meta-analysis. Journal of the Academy of marketing Science, 51(2), 310-333. https://doi.org/https://doi.org/10.1007/s11747-022-00877-4
  25. Zhang, X. (2020). The influences of brand awareness on consumers’ cognitive process: An event-related potentials study. Frontiers in Neuroscience, 14, 1-7. https://doi.org/https://doi.org/10.3389/fnins.2020.00549