AI Summary & Key Takeaways
AI InsightIn this respect, institutional strategies that strengthen patient safety culture, support error reporting, improve team communication, and support healthcare professionals in coping with burnout may be beneficial.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
Aim: Obstetrics and gynecology clinics are among the clinical settings that require particular attention in terms of patient safety because of the complexity of care processes and the frequency of high-risk situations. This study was conducted to explore the opinions and experiences of midwives and nurses regarding medical errors in obstetrics and gynecology clinics. Methods: This study was designed as a qualitative descriptive study. Purposive sampling was used, and semi-structured interviews were conducted with 15 healthcare professionals who met the inclusion criteria. Data were analysed using inductive content analysis. Results: Two main themes were identified: “Structural and Professional Burden in the Care Process” and “Burnout and an Unsafe Working Climate.” Participants suggested that heavy workload, long working hours, inadequate team communication, incomplete patient handovers, and perceived insufficiency in professional knowledge and skills may contribute to the risk of medical errors. Feelings of fatigue, stress, sleep deprivation, lack of support, and fear or anxiety related to medical error reporting were also prominent. Conclusion: The findings suggest that the risk of medical errors in obstetrics and gynecology clinics should be considered not only in relation to individual factors, but also in the context of working conditions, team functioning, and organizational culture. In this respect, institutional strategies that strengthen patient safety culture, support error reporting, improve team communication, and support healthcare professionals in coping with burnout may be beneficial.
Özet
Amaç: Kadın hastalıkları ve doğum klinikleri, bakım süreçlerinin karmaşıklığı ve yüksek riskli klinik durumlar nedeniyle hasta güvenliği açısından dikkat gerektiren birimler arasında yer almaktadır. Bu araştırma, jinekoloji ve obstetri kliniğinde çalışan ebe ve hemşirelerin tıbbi hatalara ilişkin görüş ve deneyimlerini incelemek amacıyla yürütülmüştür. Yöntem: Araştırma nitel betimsel desende gerçekleştirilmiştir. Amaçlı örnekleme yöntemi kullanılmış ve dahil edilme ölçütlerini karşılayan 15 sağlık çalışanı ile yarı yapılandırılmış görüşmeler yapılmıştır. Veriler indüktif içerik analizi ile çözümlenmiştir. Bulgular: Analiz sonucunda “Bakım Sürecinde Yapısal ve Mesleki Yük” ve “Tükenmişlik ve Güvensiz Çalışma İklimi” olmak üzere iki ana tema belirlenmiştir. Katılımcılar, iş yükü fazlalığı, uzun çalışma saatleri, ekip içi iletişim yetersizliği, hasta tesliminde eksiklikler ve mesleki bilgi-beceriye ilişkin yetersizlik algısının tıbbi hata riskini artırabileceğini ifade etmiştir. Ayrıca yorgunluk, stres, uykusuzluk, destek eksikliği ve tıbbi hata bildirimi sürecine ilişkin korku ve endişe duygularının öne çıktığı görülmüştür. Sonuç: Bulgular, kadın doğum kliniklerinde tıbbi hata riskinin yalnızca bireysel etkenlerle değil, çalışma koşulları, ekip işleyişi ve örgütsel kültür ile birlikte değerlendirilmesi gerektiğine işaret etmektedir. Bu doğrultuda, hasta güvenliği kültürünü güçlendiren, hata bildirimini destekleyen, ekip içi iletişimi geliştiren ve çalışanların tükenmişlik ile baş etmesini destekleyen kurumsal uygulamaların yararlı olabileceği düşünülmektedir.