Journals / Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi / 2013 / Cilt: 4 Sayı: 9

USE OF DATA ENVELOPMENT ANALYSIS FOR PERFORMANCE MEASUREMENT IN SERVICE INDUSTRY: A STUDY ON AIRPORTS

HİZMET SEKTÖRÜNDE PERFORMANS ÖLÇÜMÜNDE VERİ ZARFLAMA ANALİZİNİN KULLANIMI: HAVALİMANLARI ÜZERİNE BİR UYGULAMA

Pages
21–43
Publication Date
2016-08-05
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

It was aimed to provide insights for further performance improvement researches for Turkish airports

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:In this study, efficiencies of airports have been examined, using Data Envelopment Analysis (DEA), and the reference airports for inefficient ones have been shown.
📊
Key Findings & Data:Fourty airports out of 45 national airports have been included to the research.
💡
Conclusion & Impact:It was aimed to provide insights for further performance improvement researches for Turkish airports
🔬Design:Makale
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Veri Zarflama Analizi(VZA) · Performans · Etkinlik

Abstract

In this study, efficiencies of airports have been examined, using Data Envelopment Analysis (DEA), and the reference airports for inefficient ones have been shown. Fourty airports out of 45 national airports have been included to the research. The airports have been collected under large, middle and small groups in terms of size. It was aimed to provide insights for further performance improvement researches for Turkish airports

Özet

Bu çalışmada Türkiye’deki Devlet Hava Meydanları İşletmesi’ne (DHMİ) bağlı havalimanlarının veri zarflama analizi (VZA) ile etkinliklerinin ölçülmesi ve etkin olmayan havalimanlarının referans alabileceği havalimanları hakkında bilgiler verilmiştir. Çalışmaya Türkiye’deki 45 havalimanından 40 tanesi dahil edilmiştir. Havalimanları, uçuş trafiğine ve yolcu trafiğine göre büyük, orta büyüklükte ve küçük havalimanları olarak ayrılarak analiz edilmiştir. Analiz sonucunda elde edilen bulgular değerlendirilerek, Türkiye'de havalimanlarının performanslarının iyileştirilmesine yönelik çalışmalara katkı sağlanması amaçlanmıştır

🔖

Cite This Article

Ömürbek, N., Demirgubuz, M. Ö., Tunca, M. Z. (2016). USE OF DATA ENVELOPMENT ANALYSIS FOR PERFORMANCE MEASUREMENT IN SERVICE INDUSTRY: A STUDY ON AIRPORTS. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, Cilt: 4 Sayı: 9, 21–43. https://ajindex.com/articles/1211404

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...